A plataforma Moodle desempenha um papel decisivo para o futuro do EaD no Brasil. A modalidade, que não para de crescer, tem na tecnologia uma aliada e tanto para continuar crescendo e sendo a preferência na forma de aprender dos brasileiros.
Por isso, o futuro é promissor. No país, os alunos que estão matriculados para estudar a distância já estão em maior número em relação aos que estudam presencialmente.
E isso não tem mais só a ver com a pandemia de Covid-19 que, claro, acelerou essa transformação. Já era uma tendência que se via no país e, com apoio da plataforma Moodle, apenas se acentuou.
Quer saber como o Moodle ajuda as instituições e alunos, e que futuro aguarda a educação EaD no país? Fique com a gente e confira.
A educação a distância não para de crescer no Brasil
A tecnologia tem impacto na vida de todos nós – e a cada dia que passa isso só aumenta. Na educação não é diferente.
Em um primeiro momento, era a única alternativa que instituições, professores e alunos tinham. Entretanto, agora, o cenário que se vê é de uma opção pelo ensino remoto como prioridade para aprender.
Ao menos é isso que os números mostram.
Segundo levantamento da Secretaria de Modalidades Especializadas de Educação (Semesp) do Ministério da Educação (MEC), 2021 apresenta alta de 14% nas matrículas no EaD.
Como resultado, a modalidade já supera, em números de alunos em todo território nacional, a educação presencial.
Não à toa o Inep não para de autorizar novos cursos com cargas 100% remotas. Recentemente foi a vez do curso de Direito receber do MEC a autorização, em 10 instituições, para ter aulas 100% online.
Aliás, isso confirma a tendência de adesão de cada vez mais e mais áreas de ensino em relação ao EaD, visto que a área da saúde já havia buscado liberação para que parte de sua carga horária ocorresse de forma remota.
Plataforma Moodle e o futuro do ensino EaD e híbrido
Uma pesquisa recente realizada pela ABMES, Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior, apontou um dado interessante sobre o futuro da educação no Brasil pós-pandemia.
No estudo, 55% dos alunos ouvidos afirmaram preferir o modelo híbrido de ensino para graduação. Ou seja, ter aulas ora presencial, ora online.
Nesse sentido, a plataforma Moodle se destaca como o recurso ideal para instituições de ensino superior ofertarem cursos neste formato.
Além de ser a ferramenta EaD mais usada e traduzida no mundo inteiro por universidades, através dela é possível integrar o ambiente virtual de aprendizagem com o espaço físico da faculdade.
Ou seja, as instituições podem customizar e personalizar a plataforma Moodle e oferecer uma experiência única e contínua de ensino para seus alunos.
Consultoria Moodle para aplicar modalidade híbrida e EaD
Oferecer cursos remotos ou híbridos fica muito mais fácil por meio de uma consultoria Moodle completa. E, para isso, conte com a expertise da Criativa EaD.
Uma universidade corporativa pode ser um diferencial estratégico para qualquer tipo de negócio. A educação que transforma pessoas transforma, também, as empresas. E isso é mais simples do que parece.
Qualificar pessoas e processos é, sem dúvida alguma, uma boa prática empresarial. Acima de tudo, é uma questão de inteligência.
Afinal, são as pessoas que lidam com os clientes, certo? Pessoas qualificadas geram processos qualificados. E processos qualificados atraem, retêm e fidelizam clientes.
Então, um spoiler: a universidade corporativa é uma decisão que tem um alto ROI, o famoso “retorno sobre o investimento”.
Porém, como de fato ela ajuda as empresas e as pessoas na prática? Como afeta os clientes? E outra: como ela pode ser estruturada e o que a educação EaD tem a ver com isso?
Essas e outras perguntas passaremos a responder a partir de agora. Fique com a gente e confira.
Em primeiro lugar, o que é uma universidade corporativa?
Uma universidade corporativa (UC) é um sistema de ensino que está diretamente ligado a uma empresa. Pode ser ela pública ou privada, tanto faz.
Então, aqui já vemos uma de suas principais características. Ela até pode ser destinada ao ensino geral, entretanto, trata-se muito mais de uma ferramenta estratégica do negócio.
Sua existência e fortalecimento sempre está atrelada a algum objetivo que a organização possui.
Assim sendo, o seu uso mais comum é para a qualificação profissional dos colaboradores.
Ou seja, é uma boa prática no intuito de capacitar algum profissional em uma função específica. Ou então de qualificar algum processo novo ou um que possui falhas dentro da empresa. Porém, não se restringe somente a isso.
É correto afirmar que as UC são muito mais do que um ambiente virtual de aprendizagem. Trata-se de um fomentador de novos negócios, oportunidades e possibilidades.
Ao mesmo tempo que capacita as pessoas, dá à empresa um panorama para melhorias e ampliação do seu status atual.
Afinal, a busca deve ser pela excelência em qualquer ramo de atuação, certo? É isso que empresas de sucesso perseguem. Portanto, a educação corporativa é – e cada vez mais será – a chave para isso.
Não à toa, uma pesquisa da Delloite mostrou que, ainda em 2016, houve um aumento de 40% nos projetos de ensino dentro das empresas. E esses números não param de crescer.
Universidade corporativa x tradicional: qual a diferença na prática?
Em síntese, há algumas diferenças bem claras entre universidade corporativa e tradicional. E é crucial que, a esta altura do texto, elas estejam evidentes para você.
Vínculo com a empresa
A missão da universidade corporativa é criar um ambiente de ensino que tenha o DNA da empresa. E que por ela passe todo o controle da educação.
Embora possa abrir o acesso ao conhecimento para além das paredes da organização, o vínculo segue sendo muito claro e evidente com a empresa.
Regulamentação dos cursos
As universidades tradicionais ofertam cursos de graduação e pós-graduação com regulação pelo MEC, Ministério da Educação e Cultura.
Em contraste a isso, uma universidade corporativa se encaixa na categoria de curso livre.
Ou seja, mesmo que visem qualificação profissional e tenham aprovação do MEC, ela não depende do órgão para operar.
Critérios para avaliação
A Universidade Corporativa tem seus próprios critérios para avaliar o desempenho de quem participa dos cursos ou aulas. E varia de empresa para empresa, conteúdo para conteúdo.
Entretanto, essa realidade não é a mesma para universidades tradicionais. Afinal, elas seguem critérios padronizados pelo MEC.
Quais os benefícios que a universidade corporativa traz?
Que a universidade corporativa é algo estratégico para as empresas você já sabe. Entretanto, os benefícios que a Universidade Corporativa traz ao negócio não são sempre compreendidos.
Em outras palavras, sua aplicação vai muito além de capacitar colaboradores (o que por si só já seria ótimo).
As pessoas fazem o negócio acontecer. Consequentemente, tê-las cada vez mais qualificadas faz com que o processo e a entrega final sejam aprimoradas, claro.
Mas podemos ir um pouco além.
Benefícios para as empresas
Acima de tudo, ter pessoas mais qualificadas de modo geral atuando no negócio. Como resultado, isso ajuda a aprimorar todo tipo de processo interno existente.
Por exemplo, vamos pensar no setor de vendas de uma empresa que acabou de lançar um novo produto no mercado. E ele precisa ser vendido, claro.
Assim sendo, temos aqui uma missão bem clara. Há a necessidade de treinar o time em relação a este novo produto. A equipe comercial precisa dominá-lo por completo. Ou seja, entender:
como ele funciona;
para qual tipo de cliente faz sentido;
os benefícios que traz para quem o consome;
as vantagens em relação aos concorrentes;
o valor que ele agrega para quem quer trocar de fornecedor, entre outros.
Isso só é possível por meio de treinamentos. Ele pode ser informal se não se tratar de algo novo e tão complexo? Pode. Nada impede.
Mas, se for sobre um produto ou serviço, ou algum processo, é crucial que ele seja estruturado dentro da universidade corporativa.
Sabe o porquê?
Porque é nela que, apoiado a uma plataforma virtual de ensino como o Moodle, por exemplo, é possível monitorar tanto o progresso do aluno em relação à absorção do ensino, como testar o conhecimento dele sobre o mesmo.
O mesmo vale para novos segmentos atendidos, por exemplo. Ou uma nova região que terá cobertura da empresa e que precisa ser compreendida pela equipe. Enfim, as aplicações são várias.
Afinal, uma empresa séria e competente preza pelo controle de qualidade, certo? Isso vale para os produtos e vale também para o conhecimento de seus colaboradores. E o time de vendas não fica imune a isso.
Estruturar treinamentos e/ou cursos dentro de uma ferramenta EaD é uma ótima prática, pois isso dá controle para a empresa sobre o que é ensinado.
E você sabe bem: quando há controle, há gestão. Do contrário, vale o mesmo.
Em resumo: há algum gargalo a ser resolvido com seus times? O e-learning corporativo pode resolver.
Educar clientes
Ao mesmo tempo que qualifica colaboradores e processos internos, o uso da universidade corporativa pode ocorrer porta afora da empresa.
É mais uma estratégia inteligente que tem a UC como catalisadora. Para entender como isso se dá, vamos voltar ao exemplo anterior, de um novo produto na empresa. Digamos que seja um software
A missão da equipe comercial é (e sempre será) conseguir provar o valor daquilo que deseja vender.
Se a venda ocorrer, outros setores da empresa precisam atuar para garantir o sucesso do cliente e evitar que ele desista da compra.
Qual a solução, então? Uma opção é, através da UC, oferecer um treinamento gratuito sobre o software para o consumidor.
Afinal, por mais que seu time ensine como usar o sistema, nem tudo é absorvido de primeira pelo cliente. Além disso, se você gastar muitas reuniões com um mesmo comprador, das duas uma:
ou seu time estará gastando tempo, energia e recursos demais em poucos clientes;
ou você não conseguirá dar atenção para outros consumidores.
Como resultado, talvez você precise expandir a equipe. Ok… mas isso não vai reduzir a margem de lucro? Pode ser que sim. Então… essa é a melhor decisão para você agora?
Entretanto, há uma forma inteligente de resolver essa questão (sim, você já sabe qual é).
Universidade Corporativa para o cliente é poupar o seu dinheiro
Estruturar treinamento sobre um produto ou serviço para o cliente dentro de uma plataforma EaD é um ato inteligente. Especialmente para empresas que vendem assinaturas.
O chamado “churning” (cancelamento) é ruim para os negócios. Afinal, a empresa investiu dinheiro para fazer a aquisição deste cliente.
E ele simplesmente ir embora porque não entendeu como usar o produto ou porque não enxergou o valor que seu time prometeu é muito frustrante.
Então, aqui vai outra dica. Assim que a venda for feita já disponibilize, para este novo cliente, um login e senha de acesso ao curso sobre como usar o produto dentro da sua Universidade Corporativa.
Ou até mesmo antes do negócio ser selado, como preferir.
Pode ser que isso seja um fator que o convença a fechar, não é mesmo? Afinal, ele irá perceber que sua empresa não vai abandoná-lo depois de conseguir o dinheiro dele.
Se esse treinamento for estruturado dentro de uma plataforma EaD, aí temos o cenário ideal. Isso porque, por dentro dela é possível ver se o cliente está consumindo o conteúdo e o quanto ele avançou.
Se seu time for fazer uma reunião de pós-venda com o cliente, e ele deixou o curso incompleto ou sequer iniciou, é algo que pode ser lembrado.
Se ele não fez… bem, pode ser que você enfrente um cancelamento pela frente, não? Por isso é tão decisivo estruturar o treinamento dentro do Moodle. Acompanhar o progresso do aluno é uma tarefa fácil de fazer (e necessária).
Todo esse esforço é válido para reter e fidelizar o cliente, mostrando que a empresa se preocupa com o sucesso dele enquanto consumidor da marca.
Benefícios para pessoas
As pessoas do negócio se beneficiam e muito de uma universidade corporativa bem estruturada. E isso ocorre por alguns motivos.
Em primeiro lugar, quando se trata de alguém novo na empresa. Por mais que a pessoa possua experiência no setor e tenha vários anos de atuação, ela não necessariamente domina por completo o que é e como funciona a organização.
Assim sendo, para ajudar na adaptação, uma boa ação é criar o onboarding deste novo colaborador dentro do Moodle.
Só para ilustrar, você pode estruturar um “curso” de boas vindas e falar sobre a empresa, as áreas e os processos e também sobre como o colaborador se encaixa e será importante para os negócios.
Isso ajuda para que ele se sinta acolhido e familiarizado o quanto antes com a organização.
Em segundo lugar, é decisivo também para reduzir a curva de aprendizado deste funcionário em relação às funções que ele vai desempenhar.
Vamos retornar uma vez mais ao exemplo da equipe de vendas.
Pense que você contratou um novo vendedor. Embora experiente, ele ainda não domina todo o mix de produtos do negócio.
Logo, o que fazer? Dentro da universidade corporativa, dê o treinamento e conhecimento necessários para que ele possa “rampar” mais rapidamente.
Em outras palavras, forneça os subsídios para que ele aprenda de maneira ágil e assertiva e já possa sair atendendo os potenciais clientes do negócio.
É uma medida inteligente porque economiza:
tempo da empresa e do colaborador;
tempo de outras pessoas do time que, sem a Universidade Corporativa, seriam deslocadas de suas funções para ensinar o novo vendedor;
recurso, porque o vendedor fica menos tempo sem vender, etc.
Em suma, trata-se de um conjunto sequencial de atividades. A missão delas é capacitar o colaborador para um determinado conhecimento.
Porém, faz isso de forma diferente, flexível e democrática: o colaborador escolhe a melhor forma de aprender.
Dentro do Moodle, é possível escolher a maneira como o conteúdo será entregue.
Como resultado, o colaborador pode personalizar a sua trilha, optando por aprender por meio de cursos online; fóruns; conteúdo em vídeo; podcasts; eBooks.
Ou seja: o funcionário absorve o conhecimento do jeito que ele se sente mais confortável. Dentro, claro, daquilo que a empresa necessita.
Nesse sentido, há duas maneiras (ou modelos) para se aplicar trilhas de aprendizagem em uma universidade corporativa.
Modelo Linear. É onde os objetivos de aprendizagem estão em uma sequência lógica. Ou seja, o colaborador, para avançar, tem como pré-requisito completar a etapa anterior;
Modelo Agrupado. Neste, o funcionário tem liberdade para cumprir os passos da sua trilha na ordem que quiser.
Em ambos os casos, é preciso medir o progresso do aluno e também testar o seu conhecimento. E dentro do Moodle isso é feito de forma fácil e prática.
O que o EaD tem a ver com universidades corporativas?
A resposta é simples: tudo. E se você chegou até aqui no artigo já entendeu bem os motivos. É através da educação EaD e do uso de uma plataforma completa como o Moodle que a sua empresa consegue:
gestão e controle sobre treinamentos;
agilidade e assertividade para qualificação de pessoas e processos;
controle e precisão para educar e treinar clientes;
performance que leva à lucratividade.
Traga a realidade de uma universidade corporativa para o seu negócio. Nesse sentido, conte com o suporte técnico e também pedagógico completos da Criativa EaD.
Nós hospedamos, instalamos, atualizamos e estruturamos o Moodle, do começo ao fim, para você ter uma UC completa e de alta performance na sua empresa.
Além disso, personalize o ambiente de aprendizagem e deixe-o com a cara do seu negócio — algo crucial tanto para colaboradores como, especialmente, para seus clientes.
Ambiente virtuais de aprendizagem são cruciais para uma excelente experiência do aluno na educação EaD. Com a implementação do modelo híbrido de ensino, então, seu papel é ainda mais decisivo.
Afinal, as instituições precisam oferecer um contexto educacional integrado aos alunos, reduzindo a diferença entre a sala de aula física e a online.
Por isso, o artigo de hoje irá ajudar você. Falaremos sobre o que são ambientes virtuais de aprendizagem e como eles potencializam a educação híbrida. Confira tudo aqui!
O que são ambientes virtuais de aprendizagem?
Conhecido também por AVA, os ambientes virtuais de aprendizagem são uma simulação de uma sala de aula real no meio digital.
Um AVA precisa ser inovador. Ou seja, deve ter a capacidade de auxiliar tanto professores como os alunos em relação ao progresso das aulas. Por isso, é crucial acertar na escolha da plataforma virtual de ensino.
Por que o modelo híbrido de ensino precisa de um bom AVA?
Em suma, o modelo híbrido de educação traz o melhor dos dois mundos. Ou seja, é um formato que oferece ora aulas presenciais, ora online.
Além de uma boa estrutura física, é essencial contar com ambientes virtuais de aprendizagem realmente completos e que forneçam uma experiência única aos estudantes.
Afinal, é preciso respeitar, dentro do AVA, os 3 pilares do ensino híbrido existentes.
Engajar estudantes, garantindo um ótimo nível de interação entre aluno, professor e conteúdo;
Aprimorar lições com as melhores metodologias, tecnologias e práticas pedagógicas sendo aplicadas;
Melhoria contínua colhendo feedback, impressões e métricas para tornar o ensino cada vez melhor.
Modelos híbridos para aplicar junto ao AVA
Para ser efetivo, a educação híbrida tem alguns modelos diferentes. Todos eles, claro, precisam de um AVA para serem realmente completos.
Rotação por estações. Cada aula acontece em uma estação diferente. Ou seja, há revezamento, conforme a atividade, entre a aula física e a online;
Laboratório rotacional. Uma rotação pré-determinada que coloca parte da turma na aula presencial, parte na remota;
Rotação individual. É personalizada. Cada aluno tem um cronograma individual de tarefas que devem ser cumpridas em ambos os ambientes;
Sala de aula invertida. O aluno aprende previamente o conteúdo na plataforma EaD e usa a aula física para esclarecer dúvidas e aprofundar o conhecimento.
Tenha ambientes virtuais de aprendizagem completos para a educação híbrida
O modelo híbrido de educação não funciona sem ambientes virtuais de aprendizagem realmente intuitivos e estimulantes.
Universidades corporativas são um grande diferencial competitivo para empresas de todos os portes e segmentos. Mas, spoiler: nem todas elas sabem disso.
O ensino EaD, que cresce todos os meses e anos com altos índices no Brasil, traz uma nova dimensão para o meio corporativo.
Com as estratégias, tecnologia e metodologia certas aplicadas, o panorama se amplia. Colaboradores, clientes e o negócio inteiro são afetados positivamente através da educação.
As universidades corporativas existem para qualificar não só funcionários: elas são agentes transformadores de todo tipo de processo. O que, claro, passa por capacitar as pessoas do negócio, em primeiro lugar.
O artigo de hoje fala sobre o uso da educação a distância no meio corporativo. Aplicação, benefícios, tipos e tecnologia para universidades corporativas você confere, aqui, a partir de agora.
O que são universidades corporativas?
As universidades corporativas são sistemas de ensino vinculados a uma empresa (seja pública, seja privada).
Ela se difere das universidades tradicionais por conta do seu objetivo de existir.
Em outras palavras, o ensino no meio empresarial é uma ferramenta estratégica de negócios. O chamado “e-learning corporativo” serve aos interesses e objetivos da empresa enquanto negócio.
Já as universidades tradicionais atuam no ensino geral e existem para formar profissionais para o mercado de trabalho.
Para o ensino nas empresas funcionar bem, sua abordagem é crucial. De modo geral, as universidades corporativas focam em desenvolver as competências necessárias para a realização de algo.
Inicialmente, a estruturação da educação empresarial era voltada para qualificar funcionários. Especialmente os novos colaboradores que, ao ingressarem na organização, precisam aprender sobre ela o quanto antes.
Porém, com o passar dos anos, seu uso foi sendo ampliado. Hoje, ela existe tanto para qualificar o colaborador em alguma função, estratégia ou metodologia específica que o negócio precisa, como para educar o cliente.
Em suma, é uma estratégia que visa tornar a empresa mais eficiente e lucrativa em todas as frentes.
Por que as empresas deveriam investir em universidades corporativas?
Entretanto, é preciso entender ponto a ponto os porquês disso.
Falamos acima de qualificar colaboradores. Entretanto, isso se reflete em todos os processos internos, na qualidade da entrega final ao cliente e na satisfação dos mesmos.
É um efeito cascata.
Assim sendo, para entender melhor tudo o que está em jogo, separamos alguns benefícios de aplicar essa estratégia:
Otimização de custos
Uma das vantagens mais claras e imediatas das universidades corporativas é a otimização de recursos e tempo.
Afinal, ela é voltada sempre para qualificar tanto profissionais como processos, certo?
Dessa maneira, com a abordagem e os conteúdos corretos, seus times de trabalho conseguem qualificar a entrega atual.
Ao mesmo tempo, corrigem as falhas existentes no processo e elevam a produtividade e performance.
Prevenção de problemas
Processos ruins geram resultados ruins. E quando isso se reflete na entrega ao cliente, muitos problemas podem acontecer.
Tanto na criação de produtos, prestação de serviços ou simplesmente no atendimento ao consumidor, não importa. Processos ruins trazem problemas.
Assim sendo, nada melhor do que prevenção, certo? Esse é o papel do e-learning nas empresas. Qualificar profissionais para que eles estejam cientes das melhores práticas, estratégias e metodologias.
Como resultado, quando estiverem desempenhando suas funções, as farão dentro dos termos corretos, minimizando riscos de falhas.
Formação de novos líderes
Outro aspecto crucial deste recurso que as empresas possuem é a formação de novos líderes.
Se isso ocorrer dentro da organização, com os valores e a cultura já absorvidos pelo profissional, é ainda melhor.
Afinal, ele não precisará se adaptar à empresa. Ao mesmo tempo, o colaborador é valorizado e ganha uma oportunidade única de crescimento.
Retenção de talentos
Pessoas gostam quando são valorizadas e costumam ficar em locais onde isso ocorre. Empresas que investem em pessoas estão retendo talentos.
Dar oportunidade para qualificação e crescimento é uma ação inteligente. Afinal, quão caro é contratar alguém e perdê-lo semanas ou meses depois?
Todo esforço depositado neste profissional vai “pelo ralo”. Sem falar no tempo gasto por outros colaboradores do time para ensinar e fazer o onboarding desta pessoa. Tudo em vão.
Retenção de clientes
Reter clientes é outro ponto decisivo de implementar uma universidade corporativa. Só para ilustrar, vamos imaginar que a sua empresa vende um software para contabilidade.
Se você não conseguir ensinar aos seus clientes como usar o sistema e tampouco provar o valor daquilo que você vendeu, é bem possível que o cliente se frustre e cancele a compra.
Isso é muito ruim para seus negócios. Afinal, foi gasto tempo e esforço para adquirir aquele cliente, certo?
Perdê-lo assim, simplesmente porque ele não entendeu como usar o software, é frustrante.
Entretanto, isso pode ser resolvido com conteúdos em vídeo, texto ou até mesmo um curso, grátis, para seus clientes.
Você não só vai ensiná-lo a usar o sistema, como mostrará que tem zelo e preocupação com o seu sucesso enquanto consumidor da marca.
E esse é um diferencial competitivo e tanto em relação aos concorrentes.
O que uma boa universidade corporativa precisa ter?
Para ser realmente eficiente, as universidades corporativas precisam de alguns requisitos para entregar tudo aquilo que a empresa necessita.
mapear necessidades para os próximos ensinamentos;
mensurar o quanto o que foi ensinado está agregando em retorno para os negócios.
Assim sendo, separamos 4 requisitos para as universidades corporativas serem um verdadeiro diferencial para as empresas.
Compartilhamento de informações
É importante que os colaboradores estimulem uns aos outros. Ao mesmo tempo, é inteligente deixar que eles dividam entre si o conhecimento adquirido.
Assim sendo, após aplicar um módulo de algum curso, ou até algum conteúdo específico, crie um momento na empresa para que esse aprendizado possa ser dividido.
Por exemplo, se o líder de uma área aprendeu algo relevante para o setor, é crucial que ele divida o quanto antes com o seu time.
Desse modo, os ensinamentos podem ir para a prática imediatamente. Além disso, estimula que mais pessoas do time busquem se capacitar com o que a empresa oferece em termos de educação.
Mensuração dos resultados
Tudo o que é feito dentro das universidades corporativas tem um objetivo. E como você sabe que ele foi atingido sem medi-lo?
Logo, mensurar resultados envolve algumas etapas.
Em primeiro lugar, medir a evolução do desempenho do aluno quanto ao conteúdo consumido. Dentro de uma boa plataforma EaD como o Moodle, por exemplo, isso é fácil de fazer.
Em segundo lugar, o que a aplicação da teoria trouxe de resultados na prática? Quanto trouxe? Em quanto tempo?
Ou seja, é preciso ter meios de medir se, por exemplo:
a falha em determinado processo foi corrigida;
o atendimento ao cliente se qualificou;
a produtividade em determinado setor aumentou;
os clientes estão cancelando menos as suas compras, etc.
Diferentes maneiras de ensinar
Nem todo mundo aprende no mesmo ritmo e do mesmo jeito. Universidades corporativas de sucesso respeitam a individualidade.
Pense nisso em relação ao seu cliente.
Uma boa prática é disponibilizar o mesmo conteúdo em formatos diferentes. Vídeo, artigo, podcast…
Se você for estruturar um curso, diversifique os módulos. Faça eles mais enxutos, mesmo que isso aumente o número deles.
Os alunos (ou seja, seus funcionários e clientes) precisam tanto se sentir à vontade, como perceber que estão progredindo com o conteúdo.
Zele por isso.
Personalização
Ao buscar qualificar um colaborador, é crucial pensar isso junto da área de Recursos Humanos. Ela melhor do que ninguém consegue traçar um perfil dos profissionais.
Como resultado, na hora de montar um treinamento, você pode personalizá-lo para que ele seja melhor e mais rapidamente absorvido pelo colaborador, por exemplo.
Universidades corporativas e plataformas EaD: o match perfeito
Uma boa universidade corporativa começa com a escolha da plataforma EaD. Nesse sentido, o Moodle é a principal ferramenta virtual de ensino utilizado por empresas no mundo inteiro.
Mas, por que recorrer à educação corporativa a distância?
A resposta é simples. Os colaboradores têm a sua rotina de tarefas, certo? Seus compromissos com clientes e com as equipes.
E você não quer que a empresa toda pare, ao mesmo tempo, para consumir os conteúdos necessários. Isso não faz sentido algum.
É aí que entra a educação EaD, sua flexibilidade e sua tecnologia para montar cursos, treinamentos e medir performance.
Para você acertar na escolha da plataforma virtual, conte com a Criativa EaD. Nós prestamos consultoria Moodle para empresas de todos os portes e segmentos.
Veja o caso da Crédito Real e como ela implementou uma universidade corporativa em seus negócios. Em pouco tempo, ela já colheu os frutos da iniciativa.
Plugins do Moodle servem para complementar a entrega da plataforma de diversas maneiras. Além de tornar ela mais rápida e segura, os plugins são cruciais para melhorar a experiência de quem a usa.
Nesse sentido, não falamos apenas de alunos: os professores também se beneficiam desses recursos.
Há plugins do Moodle para todo tipo de necessidade e objetivo. E o artigo de hoje separou 10 deles para nos aprofundarmos.
Fique com a gente e confira quais são.
10 plugins do Moodle que irão potencializar a experiência do usuário
Não é à toa que o Moodle é a plataforma EaD mais traduzida e utilizada no mundo inteiro. Escolas, universidades, empresas, instituições que oferecem cursos técnicos e/ou cursos livres concordam com uma coisa.
Qual? A necessidade de oferecer uma experiência completa, contínua e amigável dentro da educação EaD.
Por isso, contam com plugins do Moodle para tornar a plataforma virtual de ensino cada vez melhor.
Separamos 10 plugins que levam a experiência de quem usa a ferramenta para outro nível. Veja:
1 – Content Pages
O plugin Content Pages permite a criação de cursos por meio de textos, imagens e multimídia. Como resultado, o conteúdo é distribuído em páginas que têm boa experiência de leitura.
Além disso, permite que você aplique testes de conhecimento. Nesses testes, 3 tipos de perguntas são possíveis:
Verdadeiro e falso;
Múltipla escolha;
Questões de correspondência.
Ao mesmo tempo, é um Moodle plugin valioso para que os alunos forneçam feedback sobre os conteúdos oferecidos em sala de aula.
2 – Edwiser Course Formats
Este é um dos plugins do Moodle criados para aprimorar a aparência que o conteúdo do seu curso possui.
Sobretudo, ele é popular pois funciona em qualquer um dos temas para Moodle disponíveis.
Além disso, o Edwiser Course Formats é bastante flexível. Afinal, você pode exibir o curso de 2 maneiras:
Em formato de listas dobráveis;
Com conteúdos em cartões empilhados ordenadamente.
3 – QUESTOURnament
Que tal engajar os alunos em um jogo de perguntas? Com o plugin QUESTOURnament isso é possível.
Em suma, ele funciona exigindo que os participantes resolvam desafios intelectuais. Tudo isso dentro de um prazo estabelecido.
De maneira idêntica, os alunos também podem propor desafios para os colegas. Ou seja, isso não fica restrito somente ao professor ou responsável pela disciplina.
4 – Exabis Games
O plugin Exabis Games é outro recurso pensado para aplicar a gamificação do Moodle.
E faz isso com dois jogos baseados em questionários: Braingame e Exaclick.
Só para ilustrar, o Braingame tem como objetivo lançar o cientista pelo espaço sideral. Enquanto isso, no Exaclick os alunos precisam descobrir ladrilhos para abrir toda a imagem.
5 – Level Up
Level Up é mais um dos plugins do Moodle que tem como objetivo a aplicação de técnicas de jogos no ensino.
Entretanto, vai um pouco além. Afinal, ele atua para gamificar a experiência completa da aprendizagem.
Os alunos podem subir de nível de acordo com o cumprimento de diversos tipos de tarefas, por exemplo.
Como resultado, pode ser instituída uma competição saudável na classe, atribuindo algum tipo de premiação no final.
Em primeiro lugar, por permitir reuniões online com até 50 pessoas.
Em segundo lugar, porque a integração com o Moodle é perfeita. Como resultado, criar, sincronizar e restaurar informações são tarefas fáceis e intuitivas de se fazer.
7 – Global Chat
A comunicação em tempo real entre aluno e professor fica mais fácil com o plugin Global Chat.
Aliás, ele é um dos plugins do Moodle mais intuitivos. Afinal, replica chats que estamos acostumados a usar no dia a dia, como o do Facebook ou do Google.
8 – Adaptable
Esse é um dos plugins Moodle mais populares. O Adaptable é responsivo e personalizado, o que faz dele um tema perfeito para universidades e empresas.
Afinal, por ter inúmeras opções de configuração e layout, ele já foi baixado mais de 17 mil vezes. E seu uso não para de crescer
9 – Edwiser RemUI
Com interface amigável e bonita, o Edwiser RemUI é um plugin de tema que traz muitas opções de customização.
Responsivo como poucos, funciona perfeitamente em todo tipo de dispositivo sem quaisquer restrições.
10 – Moove
Por fim, mas não menos importante, o Moove. Esse tema é bem popular por conta do seu design amigável e ao mesmo tempo moderno.
Ele traz tudo o que os alunos e professores precisam para uma experiência perfeita do usuário.
Afinal, sua interface é limpa, clara e focada nas atividades e nos conteúdos oferecidos.
Tenha plugins do Moodle personalizados ou novos para você
Ter uma consultoria EaD Moodle é o que muitos chamam de “game changer”. Ou, em bom português, aquilo que muda o jogo.
A plataforma EaD mais traduzida e utilizada no mundo inteiro abre um leque de possibilidades para quem deseja ensinar de maneira remota no Brasil.
Suas funcionalidades e versatilidade podem transformar a maneira como instituições de ensino, empresas e profissionais autônomos compartilham conhecimento.
Porém, ela pode ser ainda mais. Se usada de maneira estratégica, ela é um verdadeiro potencializador de negócios, oportunidades e pessoas.
Contudo, para que essa realidade seja possível, é indispensável contar com uma consultoria EaD Moodle.
Neste artigo, falaremos como ela é crucial para hospedar, instalar, atualizar, customizar e deixar a ferramenta virtual de ensino mais usada no mundo inteiro 100% pronta para você e seus alunos.
Boa leitura!
Uma consultoria EaD Moodle é para quem?
De forma simples, a resposta seria: para qualquer um que deseja fazer uma transformação através da educação online.
Entretanto, claro, a resposta é um pouco mais complexa. Afinal, o Moodle é uma plataforma EaD completa e amigável de usar. Ao mesmo tempo, por ter diversos recursos, pode parecer complexa em um primeiro momento.
Assim sendo, no mundo inteiro, o seu uso é muito difundido em:
instituições que oferecem cursos técnicos nos mesmos moldes citados acima;
profissionais autônomos que ofertam cursos livres. Por exemplo, cursos de gastronomia, corretagem de seguros, etc.
Todas essas instituições têm algo em comum. Além de usarem a melhor plataforma virtual de ensino, elas precisam de uma consultoria EaD Moodle para poder extrair o máximo da ferramenta.
Embora a comunidade Moodle seja engajada, e no site existam tutoriais para basicamente tudo, nem sempre é possível entender alguns códigos, termos e instruções.
E se isso acontecer, os dados de alunos, instituições e professores podem ficar ameaçados.
É uma bola de neve. Porque, neste cenário, isso estaria longe da conformidade com a LGPD, podendo acarretar sérios problemas mais adiante.
Mas, com uma consultoria Moodle, tudo é checado e validado. Desde os requisitos para instalação (que veremos abaixo), até as atualizações para versões mais seguras e completas do sistema.
Requisitos para instalação do Moodle
Em primeiro lugar, para ter a ferramenta dentro do ensino virtual que você deseja oferecer, é preciso conhecer os requisitos para instalação do Moodle.
Afinal, reforçando, é preciso cumprir todas as etapas e estágios para ter a plataforma operando de forma plena.
Assim sendo, um dos primeiros requisitos é possuir um servidor web funcionando. Por exemplo, o Apache. Além disso, um banco de dados (MySQL, MariaDB ou PostgreSQL) e PHP configurado são necessários.
O Moodle precisa de algumas extensões PHP. Entretanto, a própria ferramenta confere isso no início do processo de instalação.
Caso não haja, você pode consertar e reiniciar o script de instalação. Isso é algo que a consultoria EaD Moodle pode resolver para você sem nenhum problema.
Por fim, outro requisito diz respeito aos emails. Você provavelmente deseja que o Moodle possa enviar email para professores e alunos, certo?
Logo, é preciso um Sendmail (Unix/Linux) funcionando no seu servidor. Ou, então, ter acesso a um servidor de SMTP.
Então, se você não tem alguém de TI especializado na sua equipe, a busca por uma boa consultoria irá resolver de maneira ágil e inteligente essas questões.
Instalação, configuração e hospedagem: como a consultoria EaD Moodle ajuda?
Além de tudo que já falamos, a escolha por uma consultoria EaD Moodle que dê todo o aparato para fazer a hospedagem da plataforma de ensino virtual apresenta uma importante vantagem
Nesse sentido, opte sempre por uma que seja:
Extremamente confiável. Ao procurar hospedagem em nuvem, fique atento aos níveis de Uptime e quantidade de backups (são semanais?);
Rápida no atendimento. Suas aulas não podem parar. A consultoria EaD Moodle tem um SLA responsável para atender você quando precisar?;
Ágil no suporte. É possível abrir chamados em um sistema para resolver questões técnicas e outras dúvidas? Além disso, é crucial poder acompanhar o status dos tickets abertos;
Flexível. Tanto para cancelar, como para redução ou aumento do plano. Afinal, a consultoria precisa ajudar seus negócios, não se tornar um empecilho.
Outro ponto essencial é poder agregar novos recursos durante o uso da ferramenta. Até porque, seu curso pode crescer, certo?
Não faz sentido seguir oferecendo a mesma experiência quando você pode aproveitar e explorar ainda mais o Moodle.
Assim sendo, a consultoria precisa ter soluções para agregar ainda mais valor à plataforma a qualquer momento. Fique atento a isso.
Instalação e configuração
Para configurar o Moodle, é preciso seguir um passo a passo rigoroso. Ou seja, é um momento que demanda extrema atenção e cuidado aos detalhes.
Dito isso, na hora de fazer a configuração, localize o arquivo “config-dist.php” no diretório de código do Moodle.
Logo após, edite este arquivo. Além disso, altere as configurações necessárias para apontar para seu site, base de dados e diretórios.
Já para instalar, acesse a URL do seu site Moodle no navegador. Se você fizer isso, a instalação se completará de forma automática.
Por fim, para finalizar o processo, certifique-se de que as permissões de arquivos estão “ok” para todos os arquivos de programas e de dados do Moodle.
É essencial ressaltar que essas etapas precisam ser cumpridas com rigidez. Caso contrário, você não terá a plataforma EaD segura e pronta para o uso.
Empresas, profissionais e instituições que não tem um profissional especializado no seu quadro de colaboradores, não precisam se preocupar quanto a instalação e configuração.
Com uma consultoria EaD Moodle, isso se resolve de forma inteligente e prática. Afinal, você conta com:
Flexibilidade. Nesse sentido, você escolhe o melhor formato e momento para instalar o Moodle;
Suporte. Você tem ajuda contínua para apoio técnico na implementação de seu projeto educacional;
Liberdade. Você pode deixar seu projeto com a sua cara e evoluir em recursos ao longo do tempo, se desejar.
Além disso, você ainda pode aproveitar a consultoria EaD Moodle para potencializar ações de marketing.
Por exemplo, criando landing pages para cursos, aulas ou palestras, totalmente integrada com sua plataforma EaD.
Assim, a comunicação fica mais assertiva e você consegue atrair mais alunos e interessados para sua oferta.
Como customizar a ferramenta com uma consultoria EaD Moodle?
Oferecer uma experiência única e completa para os alunos é um elemento indispensável. Nesse sentido, a customização do Moodle é peça-chave.
Sejam universidades, empresas ou cursos técnicos, o ambiente virtual deve ter a cara da instituição. E uma consultoria EaD pode fazer isso sem complicações.
É como falamos antes: pense na experiência completa. Em outras palavras, seja atento aos detalhes já na primeira página.
Uma boa consultoria EaD Moodle ajuda você a criar páginas de entradas impactantes.
Ou seja, você já deixa uma boa primeira impressão, passando uma mensagem personalizada e direta para alunos e professores.
O mesmo vale para a seção de login. Até porque ela é a porta de entrada para o ambiente virtual e vai muito além de cores e logos.
Uma boa consultoria atua no sentido de personalizar essa experiência de acesso. E faz isso deixando ela o mais simples, direta e intuitiva possível.
Logo depois, vem a página inicial do Moodle. É aqui que seus cursos e conteúdos precisam brilhar. Afinal, eles são a grande estrela do local.
Então, aqui é necessário mostrar para os usuários aquilo que realmente importa, com um ambiente limpo e organizado.
Além disso, não esqueça de criar uma página de suporte (a consultoria pode ajudar você).
Afinal, nem sempre o aluno vai encontrar tudo de primeira. E é ideal que ele se sinta acolhido o tempo todo, certo?
Uma página de suporte, limpa e visível, ajuda ele a se sentir mais tranquilo para executar tudo o que precisa na sua rotina.
Mais do que mudar apenas cores
Com uma consultoria Moodle, sua plataforma EaD tem muito mais do que apenas o logo e as cores da sua empresa.
Procure por uma que, além do que foi citado anteriormente, contribua para:
Navegação clara. O aluno precisa achar tudo facilmente. Além disso, o conteúdo das aulas deve brilhar e ser encontrado sem dificuldades;
Rapidez. “Menos é mais”. Você já ouviu essa frase, certo? Pode parecer clichê, mas menos cliques na plataforma para encontrar conteúdos e seções, é mais positivo para a experiência do aluno;
Layout responsivo. Nem todos acessam a plataforma virtual da mesma tela. Por isso, o layout de e ser pensado para todos os dispositivos (celular, tablet, notebook, desktop, etc);
Foco pedagógico. Toda a personalização e customização do Moodle precisa ter um objetivo pedagógico por trás. E o trabalho da consultoria tem que traduzir isso na identidade visual.
Treinamento e suporte Moodle para todos os momentos
Apenas instalar, configurar e customizar o Moodle não é suficiente para ter a plataforma funcionando plenamente. E tampouco para conseguir extrair o máximo que ela pode proporcionar para professores e alunos.
Nesse sentido, dois elementos são cruciais. São indispensáveis para uma experiência de ensino realmente positiva:
treinamento;
suporte.
Em primeiro lugar, o treinamento. Afinal, professores, alunos e administradores precisam dominar a ferramenta.
Tanto para criar e administrar cursos como para assistir às aulas e usar os recursos, é preciso conhecimento sobre a plataforma. E uma boa consultoria EaD Moodle pode resolver isso de algumas maneiras.
De maneira presencial. O treinamento pode ser personalizado de acordo com as necessidades que você possui. Além disso, elas ocorrem em horários e dias flexíveis para que todos consigam participar;
Videochamadas, nos mesmos moldes da capacitação presencial. A vantagem aqui é poder reunir pessoas de diferentes localidades e gravar o treinamento para consulta posterior.
Quando falamos de treinamento para alunos (aqui vale também para professores e outros profissionais), vídeos gravados são uma ótima solução.
Opte por uma consultoria que tenha um ambiente completo com vários pequenos treinamentos. Com vídeos que falem tanto sobre o Moodle como sobre EaD.
Assim sendo, uma boa prática é, sempre que iniciar o seu curso online, disponibilizar o acesso a estes vídeos para que os alunos não encontrem barreiras para usar a ferramenta EaD.
Suporte, para tudo, o tempo todo
O treinamento é uma parte fundamental do suporte que a consultoria deve prestar para o seu negócio. Especialmente sobre estratégias de como evoluir a plataforma e também abordagens para aprendizagem.
A Criativa EaD presta consultoria Moodle completa para universidades, escolas, empresas, cursos técnicos e cursos livres.
Nós temos suporte técnico de ponta a ponta para o seu negócio. E também suporte pedagógico com treinamentos para todas as necessidades.
Customize e personalize sua plataforma EaD com a gente. Conte com plugins adaptados ou criados do zero para você potencializar o ensino e agregar ainda mais valor às aulas.
O momento de atualizar o Moodle é sempre cercado de muitas dúvidas. Especialmente em termos de segurança e garantia de que os dados inseridos previamente não serão perdidos.
Nesse sentido, é preciso seguir um passo a passo rígido. Respeitar as etapas e o tempo dos processos, para garantir um ambiente virtual seguro e completo para todos, são elementos cruciais.
Neste artigo, falamos dos pontos de atenção necessários para você atualizar o Moodle sem dor de cabeça sempre que precisar.
Como atualizar o Moodle? Veja 10 pontos de atenção
Se chegou a hora de atualizar o Moodle, sem pânico. Separamos 10 pontos de atenção para você usufruir ao máximo as novas versões da plataforma EaD mais usada e traduzida no mundo inteiro.
Confira os requisitos para realizar a atualização e evite erros:
1 – Guarde tudo o que é importante
Ao realizar o backup dos arquivos, certifique-se de que tudo o que é importante para você foi salvo.
2 – Restrinja a entrada de pessoas durante a atualização
Coloque a plataforma em “Modo manutenção”. Isso impedirá que alguém acesse a ferramenta EaD durante o processo de atualizar o Moodle.
3 – Baixe os blocos, módulos e temas utilizados
Atenção neste item. Antes de tudo, verifique todos os plugins Moodle e complementos usados.
Afinal, nem todos esses complementos terão compatibilidade com a nova versão de imediato. Ou seja, certifique-se que o template escolhido irá funcionar de forma plena.
4 – Guarde o arquivo config.php em um local que você não irá esquecer
Acima de tudo, esse é o passo mais importante. Baixe da raiz do Moodle o arquivo config.php e salve em um lugar acessível.
Afinal, neste arquivo estão todas as informações que permitem acesso ao banco de dados. Além disso, é por meio dele que você poderá entrar na conta de admin principal do Moodle
5 – Vá na comunidade Moodle para baixar a nova versão
Faça o download na comunidade Moodle.org da versão que você deseja da plataforma.
6 – Mande o pacote compactado para o servidor
A nova versão do Moodle deve estar compactada para ser enviada ao servidor via ftp.
7 – Atenção na hora de fazer substituições
Depois que o envio encerrar, faça a descompactação do Moodle. Assim, todos os arquivos serão sobrescritos.
8 – Localize arquivo config.php antigo
Sabe o arquivo config.php que você guardou lá no passo 4? Hora de mexer nele. Localize onde ele está.
Logo após, substitua o existente na nova versão do Moodle.
9 – Acesse o Moodle para saber se tudo deu certo
Vá para a área de avisos da plataforma pelo navegador. Se tudo tiver ocorrido da maneira certa, irá aparecer uma mensagem para você.
Nela, você será avisado que o processo de atualizar o Moodle está ocorrendo. Assim sendo, clique em prosseguir para poder continuar.
A partir daí, siga os passos para a atualização da ferramenta.
10 – Último gás! Faça as instalações complementares
Moodle instalado. Tarefa finalizada? Ainda não. É preciso recuperar os complementos que você sempre usou na versão anterior.
Ou seja, plugins Moodle que faziam parte da ferramenta. Veja se eles seguem sendo compatíveis. Caso contrário, será necessário buscar na comunidade Moodle.
O mesmo vale para customizações. Será preciso fazer novamente com o template escolhido.
Entretanto, se os complementos forem compatíveis, é só enviar as pastas de arquivos para as respectivas pastas e, através da área de avisos, realizar a instalação.
Atualizar o Moodle não precisa ser uma dor de cabeça
A Criativa EaD ajuda você a atualizar o Moodle de forma descomplicada, rápida e sem dor de cabeça. Conte com a gente para ter versões completas e atualizadas da plataforma rodando 100%.
O uso do Moodle nas empresas é uma forma inteligente e estratégica de qualificar pessoas e processos continuamente.
Acima de tudo, implementar uma plataforma EaD dentro das organizações significa elevar a produtividade e garantir resultados melhores no futuro.
Seja para colaboradores novos, seja para entendimento dos produtos vendidos ou de processos, não importa. O Moodle nas empresas é uma boa prática de gestão, e você precisa entender isso o quanto antes.
Entretanto, para aproveitar os benefícios, é necessário dar alguns passos para trás. Nesse sentido, como construir um bom ambiente de aprendizagem? Quais os benefícios que isso traz na prática?
E como ter o Moodle dentro das organizações e extrair o melhor dele?
Essas e outras perguntas, passaremos a responder a partir de agora.
Como aplicar o Moodle nas empresas?
O EaD cresce no Brasil inteiro em universidades, cursos técnicos, cursos livres… No meio corporativo, a realidade é a mesma.
Afinal, devido a sua alta flexibilidade, o Moodle supre as necessidades que as organizações possuem em diversos momentos.
Nesse sentido, o uso da plataforma virtual de ensino atua no treinamento e capacitação de colaboradores. E também na melhoria de processos internos e externos.
Seu uso, cada vez mais popularizado no meio corporativo, faz ainda mais sentido por conta da pandemia de Covid-19 no Brasil.
Em primeiro lugar, porque forçou todos a trabalharem de casa. Ao mesmo tempo, a demanda por melhorias nos processos e qualificação de time não cessou.
Em segundo lugar, porque muitas empresas viram as vantagens do home office e passaram a contratar profissionais de todos os lugares do país.
E, de maneira idêntica, eles precisam de capacitação.
Mas, como fazer isso se a empresa fica em um Estado e o colaborador em outro? Com a aplicação do Moodle nas empresas, claro.
Não importa o segmento, tamanho da empresa ou necessidade. O EaD existe para qualificar e potencializar processos e pessoas, desde que aplicado da maneira correta.
E isso pode acontecer de forma simples. Por exemplo, disponibilizando os cursos ou treinamentos dentro da intranet da empresa. Especialmente para o onboarding de novos contratados.
Porém, se o objetivo é educar o cliente, sem problemas. Assim que um produto ou serviço for adquirido, que tal disponibilizar um treinamento para o consumidor?
Assim, as empresas conseguem provar o valor do que foi vendido mais rapidamente. Ao mesmo tempo, trabalham para evitar churn (cancelamento), algo crucial especialmente para quem vende SaaS (Software as a Service, ou software como serviço).
Exemplos de aplicação do Moodle no meio corporativo
Só para exemplificar, esses são alguns casos de uso do Moodle nas empresas.
Onboarding de novos colaboradores (realizado pela área de RH);
Treinamento sobre produtos, clientes e processos em vendas;
Treinamento para conformidades (aplicado pela área de qualidade);
Capacitação de parceiros revendedores;
Boas práticas em termos de segurança do trabalho;
Testes dentro do processo de recrutamento e seleção de novos funcionários;
Políticas de compliance;
Universidade corporativa. Aqui, tanto com cursos grátis para clientes, como para transformá-la em um produto vendável no mercado, criar marketplace, entre outros.
Benefícios do Moodle para as empresas
Há algum tempo as empresas perceberam que faz muito sentido investir no desenvolvimento de seus colaboradores. Assim sendo, ao falarmos dos benefícios do Moodle nas empresas, aqui percebemos o primeiro.
Qual? A criação de uma cultura de aprimoramento constante, claro. E tudo isso dentro de um ambiente virtual de aprendizagem em código aberto.
Mais do que isso, essa prática oferece um espaço para a construção de uma comunidade. Esta, por sua vez, atua para compartilhar conhecimento, boas práticas e aprimorar e acelerar o ensino na empresa.
É um instrumento que, quando aplicado corretamente, qualifica os processos e as competências internas. Como resultado, isso se reflete na entrega final ao cliente.
Especialmente em termos de padronização e qualidade daquilo que é vendido, por exemplo.
Além disso, ao aplicar o Moodle nas empresas, não pense apenas no uso interno. Educar clientes e o mercado pode ser uma maneira de conseguir aumentar os resultados e o lucro.
Ou seja, pense a plataforma EaD de maneira estratégica e no centro do crescimento dos negócios. Afinal, se você conseguir tornar seus potenciais clientes mais maduros através da educação virtual, será mais fácil vender para eles.
Antes de tudo, é preciso esclarecer o que isso significa. Essa é uma estratégia que visa o alinhamento de dois objetivos dentro de uma organização.
As metas de desenvolvimento pessoal que cada colaborador possui;
Os resultados que as empresas desejam atingir.
Ou seja, é diferente de apenas um mero treinamento. Isso porque tratam-se de experiências de ensino planejadas.
Não necessariamente seguem uma ordem pré-determinada. Além disso, de modo geral estão vinculadas ao desempenho de alguma função específica dentro da empresa.
Sobretudo, é um método que, como nenhum outro, coloca o colaborador como protagonista. Sempre, claro, levando em conta os objetivos e necessidades da empresa.
Afinal, é o funcionário que concebe sua trilha. E faz isso considerando aspirações, desejos, conhecimento atual e metas alinhadas com a gestão.
Em suma, o processo de trilhas de aprendizagem com o Moodle nas empresas se dá em 3 níveis.
Indivíduo. Aqui é onde primeiro se manifesta o processo de aprendizagem. Afinal, é preciso respeitar as peculiaridades de cada um, oferecendo opções de caminho a trilhar;
Grupo. É onde a aprendizagem pode ser um processo social. Em outras palavras, algo compartilhado por um setor ou equipe dentro da empresa;
Organização. Nível mais alto de uma instituição. Ou seja, o estágio final onde a aprendizagem é compartilhada por todo o quadro da empresa. É provável que se reflita na estrutura, regras e procedimentos internos.
A LGPD no EaD é um assunto que merece atenção de instituições e organizações que oferecem educação de forma virtual.
Afinal, a adequação à legislação é algo obrigatório, e o assunto merece plena atenção de todos os envolvidos.
Nesse sentido, a escolha de plataforma virtual de ensino é decisiva. Especialmente para evitar problemas maiores adiante.
Quer saber mais sobre como o Moodle se preparou para esse momento? Então fique com a gente!
Em primeiro lugar, o que é LGPD no EaD?
A Lei Geral de Proteção de Dados tem como missão regulamentar o tratamento de dados pessoais e de clientes por parte de empresas públicas e privadas.
Essa legislação foi sancionada em 2018, pelo então presidente do Brasil, Michel Temer.
Trazendo para a realidade da educação a distância, a LGPD no EaD nada mais é do que adequação das normas de tratamento, privacidade e segurança de dados pessoais por parte de quem oferece conhecimento através de uma ferramenta virtual de ensino.
Assim sendo, desde que entrou em vigor em agosto de 2020, qualquer empresa que deseja incluir, em sua base, dados sobre clientes, precisa fazê-lo dentro dos procedimentos previstos na lei.
Aliás, o não cumprimento do termo deixará essas empresas ou instituições sujeitas a multas que pode chegar na casa de R$ 50 milhões.
Por isso, escolas, universidades, organizações que oferecem cursos técnicos e autônomos que ofertam cursos livres, precisam, mais do que nunca, se preparar.
Afinal, a legislação obriga o prestador de serviços online a oferecer um ambiente virtual seguro para que professores e alunos possam usufruir livremente.
Como o Moodle se adaptou para a LGPD no EaD?
Acima de tudo, é essencial entender os pontos da lei que afetam a educação EaD. Afinal, nos ambientes virtuais de aprendizagem, é necessário fornecer dados para acesso, realizar comunicação, emitir certificados…
Para que tudo isso ocorra, os alunos precisam, por lei, concordar com a utilização de seus dados. Ou seja, a coleta de consentimento é obrigatória.
Nesse sentido, um pouco antes do lançamento da GPDR (a versão europeia da LGPD), o Moodle começou a se preparar.
Por meio de fóruns e mídias sociais, a comunidade de desenvolvedores passou a coletar as necessidades de diferentes organizações referentes à GDPR.
Área de onboarding de novos usuários. Verificação de idade e localização para identificação de menores;
Manipulação de solicitações de acesso, exclusão de dados e manutenção de registro de dados, entre outros.
Além disso, plugins Moodle complementam a segurança dos dados dos usuários nesse sentido.
Só para exemplificar, plugins (já incluídos desde a versão 3.5) como o Policies plugin e o Data Privacy plugin ajudam as instituições e organizações a garantir ampla segurança online.
Consultoria Moodle para LGPD no EaD
Somente instalar o Moodle não é suficiente para atender à LGPD no EaD. É necessário a configuração correta e também a implementação dos processos obrigatórios dentro do ambiente virtual.
A educação híbrida chegou para ficar. Com o avanço da pandemia de Covid-19 em 2020, as instituições de ensino (e os alunos) se viram obrigados a migrar, quase que da noite para o dia, para o EaD.
Este formato, que já vinha em ascensão no Brasil, ganhou ainda mais adeptos neste período. Como resultado, o chamado modelo híbrido de educação nunca foi tão discutido no país como agora.
Porém, para oferecer um ensino de qualidade e dar uma experiência contínua de ensino neste pós-pandemia, é preciso atenção a alguns detalhes cruciais.
O artigo de hoje aborda a educação híbrida por alguns ângulos essenciais. Falamos sobre conceito, benefícios, legislação, tecnologia e como ela pode ser aplicada em universidades, cursos técnicos ou por profissionais autônomos.
Fique com a gente e confira.
O que é educação híbrida?
Educação híbrida é uma metodologia de ensino que tem o objetivo de unir elementos do online e do físico.
Só para ilustrar, o modelo de ensino semipresencial conta tanto com a vivência presencial nas instituições de ensino, como com tarefas realizadas em ambientes virtuais.
Nesse sentido, podemos destacar webconferências, fóruns online, consultas à biblioteca virtual, entre outros.
Assim sendo, esse método – como é o ensino EaD de modo geral – visa dar protagonismo para os alunos. Afinal, ele oferece autonomia e desenvolve o aprendizado colaborativo com a comunidade de estudantes.
Entretanto, para realizar uma aplicação assertiva da educação híbrida, é preciso preparação. Em outras palavras, é crucial a criação de um plano de ensino unificado e que contemple ações online e offline.
Por exemplo, é comum que no ambiente virtual de aprendizagem sejam disponibilizados materiais complementares às aulas presenciais.
Assim sendo, ebooks, vídeos, podcasts, ppts ajudam o aluno a estudar online. Desse modo, quando estiverem frente a frente com os professores, poderão esclarecer eventuais dúvidas.
Vale salientar que o modelo híbrido de ensino é utilizado há algum tempo por universidades.
Então, não se trata de algo exatamente novo. Afinal, tanto na graduação quanto na pós-graduação EaD, a metodologia é bastante conhecida e popularizada.
4 modelos de ensino híbrido
Antes de tudo, podemos separar a educação híbrida por características. Nesse sentido, são basicamente duas:
Disruptivo, quando rompe com a forma tradicional de ensino;
Sustentado, quando mantém os aspectos tradicionais do ensino.
Desse modo, podemos destacar 4 tipos de metodologias para o formato híbrido na educação. São eles:
Sala de aula invertida
Esse é um dos tipos mais simples. E certamente muitos estudantes e professores já estão acostumados. Aqui, os alunos estudam o material disponibilizado online antes de frequentarem a aula física.
Logo após, no presencial, aproveitam o momento para sanar dúvidas e aprofundar conhecimento.
Portanto, trata-se de um modelo de ensino híbrido sustentado.
Flex
O formato flex dá protagonismo total ao aluno. Ao mesmo tempo, põe o professor como uma espécie de tutor. Ele atua como um mediador para sanar dúvidas e garantir a motivação e organização do estudo.
Nesse sentido, as tarefas podem variar entre o coletivo e o individual em relação à turma.
Assim sendo, trata-se de um modelo disruptivo. Afinal, rompe com a maneira tradicional de ensinar.
Laboratório rotacional
Por exemplo, esse formato é ideal para universidades ou cursos técnicos que desejam expandir a oferta de turmas sem precisar aumentar a estrutura física da aula.
Afinal, aqui, a turma é sempre dividida em dois grupos. Uma parte realiza as atividades em sala de aula física, com apoio do professor. Ao mesmo tempo, outro grupo faz as tarefas de maneira online.
Então, trata-se de uma forma sustentada dentro da educação híbrida. Pois as características de ensino se mantêm alinhadas às tradicionais.
Rotação por estações
Mais um modelo tradicional de ensino. Em síntese, aqui os alunos são divididos em dois grupos com base em estações de aprendizagem.
O que determina essa separação são os objetivos diferentes e complementares com o ensino.
Nesse sentido, o professor age com papel de mediação e organização. Ele atua para que o revezamento (do online para offline e vice-versa) ocorra da melhor forma.
O que é melhor no ensino híbrido, aulas síncronas ou assíncronas?
Ao mesmo tempo em que a popularização da educação híbrida agregou diversas possibilidades para instituições, professores e alunos, trouxe consigo outro tanto de dúvidas.
Nesse sentido, aulas síncronas e assíncronas ganharam destaque. Afinal, o que significa cada uma delas? Além disso, quais suas características e aplicação?
A saber, é muito mais simples do que parece. Aulas síncronas são aquelas que ocorrem ao vivo. Ou seja, com alunos e professores na mesma sala de aula. No caso do ensino EaD, virtualmente.
Em contrapartida, aulas assíncronas são conteúdos gravados. Ou seja, o professor ou palestrante não está disponível ao vivo para interação sobre o conteúdo.
Talvez provavelmente você se pergunte: “qual das duas é melhor para a educação híbrida?”.
Entretanto, ao pensarmos o futuro do modelo híbrido de ensino, não precisamos escolher entre uma ou outra.
Com toda a certeza, ambas podem e devem existir dentro do planejamento de aula. As duas opções precisam ser utilizadas de forma integral e complementar.
Só para exemplificar, isso faz todo sentido dentro do laboratório rotacional ou da rotação por estações.
Afinal, esses recursos apoiam a parte da turma que ficará aprendendo no EaD, enquanto a outra aproveita o professor em aula para aprofundar-se. Na semana seguinte, inverte-se.
Como as instituições podem se adaptar?
Acima de tudo, planejamento é – e sempre será – a resposta. Nesse sentido, é preciso estruturar-se em todas as frentes para as 3 possibilidades de interação: presencial, virtual síncrono e virtual assíncrono.
Assim sendo, algumas questões precisam ser respondidas para que o planejamento se dê da melhor forma possível.
Quais tópicos podem ser gravados e disponibilizados na plataforma EaD?
Que tópicos podem ser levados para os momentos síncronos na interação virtual?
O que só pode ser ensinado de maneira presencial, na sala de aula física?
Desse modo, o plano de aula irá contemplar tudo o que precisa para a educação híbrida oferecer uma experiência completa para os estudantes.
O que é preciso para oferecer educação híbrida no Brasil hoje?
Muitos são os fatores existentes para que a educação híbrida possa funcionar de forma plena no Brasil.
Ou seja, não adianta só a vontade de quem ensina e de quem aprende. Ou somente o desejo das instituições de ensino e de profissionais que oferecem cursos livres.
Por essa razão, separamos alguns tópicos cruciais que precisam ser abordados para que o modelo híbrido de ensino tenha sucesso no país.
Amparo legal
Não apenas professores, instituições e alunos debatem sobre o modelo híbrido de ensino: o mesmo está fazendo o Ministério da Educação.
O formato segue em discussão para que se formalize um documento. Assim sendo, o objetivo é formalizar (e documentar) a metodologia para que ela seja realidade no pós-pandemia.
Essa confirmação foi dada em declaração de Mauro Luiz Rabelo, representante do MEC, na metade de 2021.
Ou seja, a alternativa encontrada para retorno ao ambiente escolar com a redução da pandemia, deve se tornar prática, especialmente para mais universidades no pós-pandemia.
Nesse sentido, o grande desafio reside na preparação das instituições para a educação híbrida. Por isso que o documento do Ministério é crucial.
Em outras palavras, não se pode apenas pegar a metodologia presencial e empurrá-la para plataformas EaD. É necessário aplicar os métodos próprios que já existem (como os que citamos anteriormente).
Infraestrutura
Um fator determinante para a educação híbrida ter sucesso está na infraestrutura, tanto física como digital.
Nesse sentido, é crucial ter condições de oferecer a mesma experiência e qualidade de ensino, tanto para quem está estudando presencialmente, como para quem está no remoto.
Então, além de contar com sala de aula física bem estruturada, a digital é igualmente essencial. Em primeiro lugar, isso se dá através de uma plataforma EaD completa.
Uma que possua todos os recursos que os alunos e professores precisam para o dia dia e que ajude os educadores a disponibilizarem aulas síncronas e assíncronas.
Em segundo lugar, é vital ter um ambiente virtual seguro, que passe tranquilidade a todos quanto aos seus dados e informações lá inseridos.
Por exemplo, é preciso realizar backups semanais dos dados para que nada se perca. Provas, conteúdos, discussões… imagina ver todo o trabalho desperdiçado por conta da falta de infraestrutura?
Seria algo desastroso, sobretudo para a instituição de ensino, que veria sua credibilidade em xeque.
Plataforma
Anteriormente, falamos sobre a necessidade de uma boa plataforma virtual de ensino. Nesse sentido, há uma ferramenta que se destaca das demais, tanto no Brasil como no mundo.
O Moodle é a plataforma EaD mais utilizada e traduzida no planeta inteiro. E no país isso não é diferente.
Ou seja, tanto nos corredores da faculdade como nas páginas do Moodle, o aluno terá a certeza de que está no mesmo lugar, tendo a mesma experiência.
Recursos Moodle
Por ser completa em diversos níveis, a plataforma tem se destacado como a preferencial para aplicação do formato híbrido de educação.
Afinal, alunos e professores contam com:
Código aberto. Assim, quem usa a plataforma tem controle sobre a aparência, customização, dados, privacidade, segurança, entre outros.
Comunidade de desenvolvedores. Isso garante a inovação constante. Como resultado, o Moodle está sempre alinhado às melhores práticas no ensino EaD;
Aprendizagem móvel. Dentro da educação híbrida, o aluno pode aprender onde estiver. Para isso, basta ter um celular na mão e conexão com internet para acessar o Moodle App da instituição de ensino;
Segurança e privacidade. Por ter código aberto, a plataforma de ensino remoto pode ser examinada com frequência desde a sua instalação. Como resultado, fica mais fácil identificar falhas;
Filosofia centrada no aluno. Uma das vantagens do modelo híbrido é dar autonomia para os alunos. E com o Moodle isso se confirma. Afinal, o estudante é agente do ensino e pode aprender com a comunidade engajada.
Além disso, há funcionalidades para tornar o modelo híbrido ágil e completo. Tais como:
Desse modo, com os recursos certos, fica mais fácil aplicar o formato híbrido de ensino em diversos níveis de especialização.
Treinamento
Acima de tudo, quando falamos em educação híbrida, precisamos sempre reforçar a importância da experiência ser a mesma online e offline. Você já leu isso algumas vezes neste artigo. É um ponto inegociável.
Assim sendo, dominar a plataforma EaD é crucial. Em primeiro lugar, por parte dos professores, que serão os responsáveis pela estruturação das aulas.
Em segundo lugar, pelos alunos, para que possam extrair o máximo que a plataforma tem a oferecer para eles.
Então, uma boa prática aqui é, inicialmente, dar aos professores treinamento completo da ferramenta. E isso pode ocorrer de forma presencial, ou online, quando a plataforma começar a ser usada na instituição.
Logo depois, pode ser disponibilizado um vídeo para treinar os alunos, sempre que os semestres ou cursos livres iniciarem.
Assim, todos conseguem dominar a ferramenta e contribuir para um ensino verdadeiramente engajado.
Consultoria Moodle completa
Uma consultoria Moodle completa é o que as universidades e instituições que oferecem cursos técnicos e livres precisam para colocar em prática o modelo híbrido.
Por exemplo, isso é útil para aplicar técnicas de gamificação dentro de aulas assíncronas, quando parte da turma estiver online.
Ainda, conte com integrações com diversas ferramentas para tornar o Moodle mais ágil, melhor e focado naquilo que importa: o sucesso do ensino e do seu aluno.
Comece agora mesmo a aplicar o formato híbrido com uma plataforma EaD que ajudará sua instituição.
