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  • Quais são os principais recursos do Moodle para empresas? Confira 10 deles

    Criativa EaD - Quais são os principais recursos do Moodle para empresas? Confira 10 deles

    Você sabia que é através dos recursos do Moodle que as empresas conseguem estruturar cursos e treinamentos online de maneira inteligente e estratégica?

    A plataforma EaD, a mais popular no mundo corporativo, traz diversas funcionalidades para ajudar as organizações a potencializar seus processos por meio da qualificação de seus colaboradores.

    Entender tudo o que o Moodle tem a oferecer é um diferencial competitivo enorme. E pode ser determinante para os próximos anos do seu negócio.

    Por isso, o artigo de hoje é direto e didático, pois separamos os 10 principais recursos do Moodle para empresas.

    Fique com a gente para entender características, aplicações, exemplos de usos e mais.

    Boa leitura!

    10 principais recursos do Moodle para empresas

    Ao pensarmos no escopo de uma universidade corporativa, automaticamente voltamos nossos olhos para a principal plataforma EaD existente, o Moodle.

    Mas, afinal, por que ela é tão popular no mundo inteiro, independente do segmento e modelo de negócio praticado?

    A partir de agora, explorando os principais recursos do Moodle para educação corporativa EaD, você irá entender as razões ponto a ponto.

    Falaremos de:

    1. Temas;
    2. Plugins;
    3. Fórum;
    4. Chat;
    5. Videoconferência;
    6. Biblioteca;
    7. Wiki;
    8. Pesquisa de opinião;
    9. Avaliação de desempenho;
    10. Relatórios personalizados.

    Então, pronto para entender cada um deles? Vamos começar!

    1. Temas do Moodle

    Ao escolher o Moodle como plataforma EaD para treinamentos corporativos, a definição do tema torna-se um elemento crucial para criar um ambiente educacional atraente e funcional. 

    Afinal, os temas do Moodle desempenham um papel vital na estética, impactando diretamente o engajamento dos usuários. 

    Acima de tudo em aspectos como:

    • Design instrutivo. Facilite a navegação escolhendo bons temas para empresas e deixe a experiência de ensino mais fluida;
    • Ambiente customizado. Acertar na escolha significa alinhar o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) à identidade da sua marca;
    • Responsividade. Temas responsivos garantem uma experiência amigável e completa em qualquer dispositivo – o que permite uma flexibilidade para consumir conteúdos;
    • Navegação intuitiva. A experiência do usuário se torna ainda mais positiva por conta da facilidade do acesso a recursos e atividades do curso de maneira direta e simples;
    • Adaptabilidade. Os temas do Moodle podem tanto ser criados do zero, 100% para seu projeto, como adaptados para o que você precisa. Desse modo, fica mais fácil atender a necessidades específicas do conteúdo ou da metodologia EaD a ser empregada.

    2. Plugins do Moodle

    Você sabia que plugins do Moodle são excelentes formas de expandir os recursos nativos da ferramenta?

    Suas aplicações são estratégicas, afinal, contribuem de maneira decisiva para tornar ainda mais eficaz as estratégias de treinamentos corporativos EaD.

    A saber, esses plugins podem tanto ser usados em sua forma original (disponibilizados pela comunidade Moodle), como adaptados ou criados do zero (por você mesmo ou por uma consultoria EaD especializada).

    Alguns dos benefícios de usá-los são:

    • Personalização e flexibilização de ambientes e conteúdos;
    • Maximização da variedade de recursos dentro do AVA;
    • Integração com ferramentas externas;
    • Capacidade de adaptação às inovações tecnológicas;
    • Economia de tempo e esforço com plugins de automação de tarefas;
    • Aumento da participação dos colaboradores, entre outros.

    Só para exemplificar, esses são alguns tipos de plugins para empresas que potencializam os recursos do Moodle já existentes:

    • Módulos;
    • Blocos;
    • Relatórios;
    • Autenticação;
    • Verificação de plágio;
    • Notificações;
    • Método de pagamento;
    • Mobile app, etc.

    3. Fórum

    Inegavelmente, quando falamos de comunicação assíncrona, o recurso de fórum do Moodle é um dos principais dentro da plataforma de aprendizado online.

    Afinal, ele oferece ferramentas de comunicação poderosas para a interação entre colaboradores, times e gestores. 

    A saber, você pode escolher entre alguns tipos de fórum, como único, padrão, de perguntas e respostas ou privado.

    Seja qual for, dentro desses espaços virtuais de discussão, algumas das possibilidades existentes são:

    • Assinaturas e notificações para recebimento de novas postagens;
    • Escolher formato de exibição entre discussão, alinhado ou linear;
    • Usar sistema de avaliação para as ações dos colaboradores;
    • Anexar arquivos nas postagens feitas;
    • Usar leitores RSS para não perder nada das discussões;
    • Bloqueio de discussões por parte dos gestores de curso ou professores;
    • Notificações instantâneas de mensagens que são postadas;
    • Relatório de participação, sincronização com grupos, entre tantos outros.

    Pensando na realidade de treinamentos corporativos, trata-se de um ótimo espaço para interação e criação de sinergia entre colaboradores, times, setores e filiais.

    4. Chat

    Em suma, podemos definir o chat do Moodle como uma ferramenta de comunicação em tempo real que facilita a interação imediata entre alunos e professores.

    Esse recurso, além de permitir uma comunicação síncrona dentro do AVA, possibilita:

    • Salas de chat múltiplas divididas por tópicos, times, etc;
    • Registro de conversas para acesso ao histórico após as sessões;
    • Notificações de entrada e saída de participantes;
    • Configuração para restrição de acessos;
    • Sessões pré-agendadas, ajudando os participantes a se programarem;
    • Exportação de conversas, bloqueios de usuários, uso de emoticons, etc

    Pensando na realidade do EaD para empresas, o chat é uma funcionalidade perfeita para criar um momento focado e estratégico de discussão de algum tema relevante para o negócio.

    Uma boa dica é criar várias pequenas salas para tornar a experiência de uso mais fluida e organizada.

    5. Videoconferência

    Em um mundo cada vez mais digital, as chamadas de videoconferência tornaram-se uma ferramenta essencial para manter a comunicação ativa entre gestores de curso e funcionários – especialmente durante treinamentos corporativos.

    Para realizar isso dentro do Moodle, é preciso integrar ferramentas para videochamadas.

    A saber, algumas delas são:

    • BigBlueButton. Uma ferramenta integrada ao Moodle que oferece salas de aula virtuais, compartilhamento de tela e interação por chat;
    • Zoom. Amplamente utilizado, ele pode ser integrado ao Moodle para proporcionar videoconferências estáveis e recursos de colaboração.
    • Google Meet. Através da integração com o Moodle, o Google Meet oferece uma solução simples e eficaz para reuniões virtuais.

    A criação de salas virtuais se dá de maneira bem simples – e seu uso pode ser amplificado de diversas formas.

    Desde aulas síncronas, até suporte ou interação entre times e colaboradores, as ferramentas de webconferência do Moodle trazem muita dinâmica e diversidade às sessões de treinamento.

    6. Biblioteca Moodle

    De fato, um dos recursos do Moodle mais valiosos para treinamentos corporativos é a biblioteca virtual da ferramenta EaD.

    Afinal, é lá que estão reunidos uma variedade de funcionalidades educacionais, como livros digitais, artigos, vídeos e outros materiais de estudo.

    Seu funcionamento é bem simples, na realidade.

    Isso porque, os colaboradores podem acessar a biblioteca do Moodle diretamente a partir da plataforma – o que torna a navegação facilitada.

    A biblioteca virtual abrange uma ampla gama de conteúdos educacionais, organizados por categorias e temas.

    Nela, é possível aproveitar funcionalidades como:

    • Acesso universal facilitado;
    • Área para upload de arquivos;
    • Busca eficiente por conteúdos;
    • Fórum de debates;
    • Base de dados;
    • Glossário;
    • Download para leituras offline;
    • Integração com os treinamentos oferecidos no AVA.

    Uma dica: torne ela uma ferramenta colaborativa. Ou seja, abra espaço para que todos possam contribuir colocando materiais de valor para a empresa.

    Contudo, claro, é preciso haver moderação nesse sentido para garantir que apenas materiais realmente bons estejam dentro dessa seção.

    7. Wiki

    Você sabe o que é o recurso do Moodle chamado de “Wiki”? Sim, se você pensou que ele é bem similar a Wikipedia, acertou.

    Ele é de extrema valia para empresas, afinal, possibilita que gestores e funcionários colaborem na construção de conhecimento e compartilhem informações, ideias e recursos.

    Isso porque, com ela, de maneira cooperativa, é possível:

    • Realizar edição colaborativa de páginas, planejamento e executando a criação delas;
    • Ter acesso ao histórico de revisões para fazer comparativo entre antes e depois de páginas;
    • Adicionar comentários e iniciar debates acerca de temas específicos;
    • Fazer controle de acesso, escolhendo quem pode participar das criações colaborativas;
    • Integrar com recursos multimídia;
    • Fazer revisões e avaliações de páginas criadas;
    • Exportar conteúdo, sincronizar com grupos, realizar pesquisa, etc.

    A Wiki, assim como é a Wikipedia que todos nós conhecemos, é uma ótima fonte de informação sobre a sua empresa.

    Setores, processos, clientes, métricas… tudo pode ter uma página explicando exatamente o que cada coisa significa.

    8. Pesquisa de opinião

    Sem dúvida alguma, entender as opiniões dos alunos é essencial para aprimorar a experiência educacional. 

    No Moodle, você consegue realizar pesquisas de opinião de maneira eficiente. 

    Por exemplo, isso pode ser feito através da criação de questionários personalizados com perguntas abertas ou fechadas para análises qualitativa e quantitativa, respectivamente.

    Além disso, há recursos do Moodle que permitem:

    • Aplicar escalas de avaliação. Desse modo, é possível medir nível de concordância dos colaboradores em relação a cada tema levantado;
    • Responder anonimamente. Garanta sigilo para seus funcionários poderem livremente opinar sobre a qualidade do treinamento corporativo recebido;
    • Dar incentivos à participação. Combine estratégias de gamificação para dar algum benefício àqueles que responderem.

    Além disso, tão relevante quanto coletar a opinião dos colaboradores, é criar um plano de ação pós-pesquisa.

    Afinal, ao mesmo tempo em que a empresa aplicará melhoria contínua nas estratégias de treinamento empresarial, mostrará aos funcionários que a opinião deles é verdadeiramente importante.

    9. Avaliação de desempenho

    Nenhum treinamento corporativo pode ser bem sucedido em seus objetivos se não houver uma justa e ativa avaliação de desempenho.

    E os recursos do Moodle para empresas ajudam nessa missão de maneira decisiva.

    Só para ilustrar, alguns tipos de avaliações disponíveis dentro da plataforma EaD são:

    • Questionários;
    • Quizzes;
    • Tarefas;
    • Atividades no fórum do Moodle;
    • Enquetes;
    • Feedback em workshops;
    • Contribuição em base de dados e glossários;
    • Revisão por pares, entre outros.

    Desse modo, ao diversificar os tipos de avaliações, os gestores de cursos ajudam com que os colaboradores:

    • Tenham seu estilo de aprendizagem contemplado;
    • Participem de maneira mais ativa em todos os módulos;
    • Desenvolvam diferentes tipos de habilidades;
    • Reduzam o estresse de lidar com treinamentos e a rotina de trabalho paralelamente;
    • Estejam mais preparados para lidar com desafios do mercado;
    • Fortaleçam as boas práticas da organização.

    10. Relatórios personalizados

    Não há controle, tampouco sucesso na aplicação do EaD corporativo, sem gestão do aprendizado.

    Nesse sentido, o ato de gerenciar vai ao encontro de monitorar e entender tudo o que ocorre dentro do ambiente virtual.

    Por isso, há diversos recursos do Moodle que ajudam a extrair relatórios personalizados e completos.

    Alguns dos mais comuns são:

    • Relatório de notas obtidas nas tarefas;
    • Relatório de participação dos colaboradores;
    • Relatório de atividades recentes realizadas;
    • Relatório de interação em cada atividade do treinamento online ou curso;
    • Relatório de acessos ao site Moodle;
    • Relatório de desempenho individual em questionários;
    • Relatório de conclusão do treinamento, entre outros.

    Em síntese, ao diversificar a análise de diversos relatórios de desempenho, os gestores de curso têm informações necessárias para aplicação da tão desejada melhoria contínua.

    Ou seja, saberão as forças e fraquezas do treinamento e, acima de tudo, se ele está sendo relevante para os objetivos da empresa e dos funcionários.

    Consultoria EaD para maximizar recursos do Moodle nas empresas

    Aproveitar todos os recursos do Moodle para planejar, executar, monitorar e qualificar treinamentos corporativos fica mais fácil quando se tem a parceria certa.

    E esse é o caso da Criativa EaD, uma consultoria Moodle realmente completa e que irá ajudar a sua empresa a mudar de patamar por meio da educação a distância.

    Em resumo, isso se dá em duas frentes.

    Primeiramente por meio do suporte técnico realmente completo.

    Isso porque, ele abrange desde a instalação da plataforma, passando pela hospedagem e atualização do sistema.

    Além disso, a Criativa EaD faz integração do seu site Moodle com outras ferramentas educacionais que são cruciais para o sucesso do seu projeto educacional – incluindo plataformas de videochamada.

    Ainda, aproveite toda a parte de customização e personalização de cursos e do ambiente de aprendizagem.

    Isso inclui a escolha e aplicação de temas do Moodle para deixar a navegação intuitiva e responsiva.

    Esses temas, aliás, podem ser tanto adaptados da sua forma original como, também, criados do zero, 100% pensados para seu projeto.

    De maneira idêntica, o mesmo vale para instalação de plugins Moodle, que ajudam a potencializar os recursos do Moodle.

    Aproveite e conheça a história de sucesso da Crédito Real. Esse é um projeto que teve o apoio do começo ao fim da Criativa EaD, tanto nos aspectos técnicos, como nas estratégias pedagógicas.

    Entenda, também, como nossos treinamentos online fizeram a diferença para que as funcionalidades fossem maximizadas dentro da empresa.

    Então, pronto para começar?

    Fale ainda hoje com a nossa equipe de especialistas e entenda quais são os próximos passos.

  • Como planejar treinamentos corporativos para aplicar em 2024 através do Moodle em 10 etapas

    Criativa EaD - Como planejar treinamentos corporativos para aplicar em 2024 através do Moodle em 10 etapas

    Você sabia que o Moodle tem os recursos certos para potencializar os treinamentos corporativos de qualquer empresa?

    Independente do porte, segmento ou localidade, o aprimoramento constante de pessoas e processos são necessidades de todos os negócios.

    Afinal, em um mundo globalizado, competitivo e com clientes que cada vez mais se cercam de informações antes de comprar, ninguém pode ficar parado.

    Desse modo, é por meio de treinamentos corporativos que as empresas conseguem se manter relevantes, vanguardistas e gerando valor para seus consumidores.

    Mas, antes de sair aplicando treinamento online aos seus colaboradores, é preciso planejar esses momentos.

    Por isso, fique com a gente para entender como fazer isso para aproveitar todos os recursos do Moodle.

    10 passos para planejar treinamentos corporativos no Moodle para 2024

    Para conseguir escalar resultados em 2024, é crucial ter pessoas e processos capazes disso.

    E nada melhor do que ter bons treinamentos corporativos para conseguir superar os desafios do próximo ano e promover o desenvolvimento profissional na íntegra.

    Abaixo, ajudamos você selecionando 10 etapas necessárias de um planejamento estratégico para ter sucesso na aplicação de treinamentos dentro do Moodle para empresas. Veja:

    1. Identificação das necessidades

    Em primeiro lugar, é necessário analisar os conhecimentos e habilidades que os colaboradores precisam desenvolver.

    Para isso, os gestores de cada área precisam entender muito bem as lacunas nos processos que precisam de melhorias.

    2. Definição dos objetivos

    Em segundo lugar, é crucial estabelecer metas que sejam claras e mensuráveis para o treinamento corporativo no Moodle.

    Nesse sentido, certifique-se de que elas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa – e também com o que os colaboradores desejam e precisam.

    3. Escolha a metodologia

    O sucesso do treinamento corporativo passa, também, pela escolha das metodologias EaD certas.

    Combinar elas com estratégias de microlearning pode ser uma boa prática para que os colaboradores consigam se engajar e progredir durante cada módulo.

    4. Planejamento e desenvolvimento do conteúdo

    Desenvolva o conteúdo do treinamento com base nos objetivos identificados.

    Divida o conteúdo em módulos ou seções para garantir uma progressão lógica dentro de cada trilha de aprendizagem.

    Além disso, claro, não esqueça de criar materiais atraentes e interativos para maximizar a retenção de informações.

    5. Escolha da plataforma

    O Moodle é a principal plataforma EaD para empresas para estruturação de universidades corporativas – onde os treinamentos da sua empresa ficarão hospedados.

    Afinal, o sistema conta com todos os recursos para criar e gerir conteúdos de maneira inteligente e prática.

    6. Personalização do ambiente

    Ao mesmo tempo, é imprescindível personalizar o ambiente virtual de aprendizagem para conseguir gerar impacto positivo no treinamento corporativo.

    Para isso, escolhas bons temas do Moodle para empresas e crie um site que seja responsivo e de fácil navegação para facilitar a busca por seções e conteúdos desejados.

    7. Implementação 

    Conte com uma consultoria Moodle para ajudar você a implementar o treinamento corporativo dentro do sistema.

    Desse modo, você aproveitará todas as funcionalidades e fará, também, uma correta gestão da capacitação de colaboradores.

    8. Avaliação e feedback

    Acima de tudo, para o sucesso do treinamento corporativo dentro do Moodle em 2024, é essencial realizar avaliações durante o período para fazer ajustes imediatos – se necessário, é claro.

    Após a conclusão, colete feedback dos participantes para avaliar a eficácia do treinamento e melhorá-lo.

    9. Mensuração dos resultados

    Ao final de cada sessão aplicada, avalie o impacto em relação aos objetivos estabelecidos.

    Faça a análise dos indicadores de desempenho relacionados para entender as melhorias que são cruciais.

    10. Melhoria contínua

    A melhoria contínua não é necessária apenas para os colaboradores. A gestão também precisa ter essa mentalidade.

    Feedback e análise de indicadores são indispensáveis para conseguir qualificar colaboradores, processos, reter talentos e impactar positivamente a entrega final aos clientes.

    Consultoria Moodle para aplicar treinamentos corporativos em 2024

    Você tem na Criativa EaD a consultoria Moodle ideal para aplicar treinamentos corporativos em 2024 e potencializar os resultados da sua empresa.

    Deixe com a gente toda a parte técnica, com suporte voltado para instalação, hospedagem, atualização e integração da ferramenta.

    Ainda, tenha todos os recursos para personalização do ambiente virtual, com temas e plugins do Moodle que podem tanto ser adaptados, como criados do zero, 100% para seu projeto educacional.

    Por fim, aproveite, ainda, treinamentos completos para poder extrair o máximo da ferramenta Moodle.

    Pronto para começar? Então, fale com nosso time de especialistas ainda hoje e saiba mais.

  • 3 principais benefícios de uma consultoria Moodle para estruturar treinamento corporativo EaD

    Criativa EaD - 3 principais benefícios de uma consultoria Moodle para estruturar treinamento corporativo EaD

    Você sabia que uma consultoria Moodle é uma aliada estratégica para o planejamento e aplicação de treinamentos corporativos EaD?

    Por isso, acertar nessa escolha é crucial e pode ser o que irá determinar o sucesso ou fracasso do seu projeto.

    Para ajudar você a entender melhor os benefícios de uma consultoria para uso do Moodle empresarial, criamos este artigo didático e direto.

    Destacamos 3 principais pontos em que essa parceria é decisiva para a estruturação e aplicação de treinamentos online para os seus colaboradores.

    Fique com a gente para entender.

    3 principais vantagens de uma consultoria Moodle para treinamentos corporativos EaD

    Ao escolher uma empresa de consultoria EaD para o planejamento de treinamentos corporativos no Moodle, há 3 pilares inegociáveis nesse sentido:

    • Suporte técnico;
    • Personalização do ambiente;
    • Criação e gestão de conteúdos.

    Vamos entender cada um deles:

    1. Suporte técnico

    Sem dúvida alguma, é justo dizer que o suporte técnico é um benefício incontestável de uma consultoria Moodle dentro do EaD corporativo.

    E este serviço vai muito além da simples instalação da plataforma.

    Em outras palavras, trata-se de uma parceria duradoura para garantir o bom andamento dos treinamentos corporativos.

    Em síntese, é justo dizer que isso ocorre em 4 frentes. São elas: 

    1.1 Instalação descomplicada

    A instalação do Moodle pode ser uma tarefa complexa para quem não está familiarizado com os detalhes técnicos do sistema. 

    Desse modo, uma boa consultoria EaD atua não somente para simplificar esse processo, mas também, para garantir que cada recurso seja configurado de acordo com as necessidades específicas das empresas. 

    Assim, qualquer obstáculo inicial para uso da plataforma Moodle é rapidamente eliminado.

    1.2 Manutenção proativa

    A saber, um dos principais benefícios de contar com suporte técnico especializado diz respeito às questões sobre manutenção da ferramenta Moodle.

    Com conhecimento técnico certo, é possível monitorar assertivamente o desempenho do sistema e aplicar as atualizações necessárias.

    Como resultado, fica mais fácil identificar potenciais problemas antes que eles prejudiquem suas estratégias de treinamento corporativo EaD. 

    1.3 Rápida resolução de problemas

    Você sabe muito bem que, dentro de um ambiente corporativo, qualquer tempo de inatividade é crítico. 

    Por isso, consultorias Moodle oferecem suporte rápido e eficiente para garantir uma resolução ágil de problemas técnicos.

    Seja uma dificuldade na navegação da plataforma EaD, seja alguma questão relacionada a recursos multimídia, a equipe de suporte está pronta para fornecer soluções personalizadas e imediatas para garantir que os treinamentos corporativos não parem.

    1.4 Treinamentos personalizados aos instrutores

    Outro elemento decisivo para o sucesso do Moodle para empresas diz respeito ao treinamento contínuo para gestão e administração do Moodle dentro das empresas.

    A consultoria Moodle capacita os responsáveis por essas tarefas, fornecendo conhecimentos essenciais para lidar com questões do dia a dia e otimizar a utilização da plataforma.

    Consequentemente, fica mais fácil e prático aplicar trilhas de aprendizagem aproveitando todas as ferramentas do Moodle.

    2. Criação e personalização do AVA

    AVA é sigla para Ambiente Virtual de Aprendizagem, local que é um fator crucial para o sucesso dos treinamentos empresariais.

    Por isso, é crucial criá-lo e implementá-lo de acordo com as necessidades específicas da empresa. 

    Nesse sentido, 5 pontos precisam ser levados em consideração ao projetar uma universidade corporativa para os seus negócios.

    2.1 Análise detalhada das necessidades

    Em primeiro lugar, antes de qualquer configuração, a consultoria Moodle realiza uma análise detalhada das necessidades da organização. 

    Nesse sentido, a tarefa inclui entender os objetivos de aprendizagem, o perfil dos colaboradores, os tipos de conteúdo a serem entregues e as metas específicas do treinamento. 

    Como resultado, esse entendimento atuará como guia para a criação de um ambiente virtual realmente alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.

    2.2 Interface personalizada

    Sua empresa tem uma identidade única, portanto, o AVA precisa refletir isso. E, ao mesmo tempo, primar por questões como acessibilidade e usabilidade.

    Então, como casar todas essas estratégias?

    Logos, cores corporativas e todos os demais elementos são integrados de maneira a criar um ambiente que se alinhe perfeitamente à cultura organizacional.

    Para isso, a consultoria EaD é estratégica na escolha de temas Moodle que combinem perfeitamente com aquilo que está no projeto educacional.

    Dessa forma, o ambiente traz o “rosto” da empresa e, paralelamente, garante navegação fácil, responsiva (em todos os dispositivos) e didática para todos os colaboradores, contribuindo para a produtividade do treinamento empresarial EaD.

    2.3 Estruturação de cursos e módulos

    Não há como negar que a estrutura do curso é essencial para a eficácia do treinamento. 

    Desse modo, depois de escolher bons temas Moodle para empresas, é preciso criar uma organização lógica para ordenar cursos e módulos.

    Em resumo, essa é uma boa prática que não apenas simplifica o processo de aprendizagem, mas, também, permite que os gestores acompanhem o progresso e a participação de maneira eficiente.

    2.4 Integração de recursos multimídia

    É justo dizer que um bom ambiente vai além de simplesmente apresentar informações. 

    Para tornar as sessões de treinamentos corporativos EaD mais interessantes, é preciso fazer com que as metodologias ativas fluam.

    Logo, nada melhor do que integrar uma variedade de recursos multimídia, como vídeos, infográficos e apresentações interativas para manter os colaboradores engajados e abranger estilos diferentes de aprendizado.

    2.5 Uso de ferramentas colaborativas

    A interação entre os participantes é crucial para o sucesso do treinamento. E isso se torna ainda mais relevante quando falamos de um time ou setor de uma empresa.

    Por isso, aqui, mais uma vez se vê a importância do trabalho de uma consultoria Moodle.

    Nesse sentido, ela atua para incorporar ferramentas colaborativas, como fóruns de discussão e salas de chat.

    Afinal, promover a troca de conhecimento e experiências é positivo para os colaboradores e também para a gestão do negócio – especialmente aqueles que têm diversas filiais ou funcionários trabalhando no modelo home office.

    3. Criação de conteúdo e gestão

    O que seria de treinamentos corporativos sem bons conteúdos, não é mesmo?

    Esse também é um trabalho estratégico da consultoria Moodle. Especialmente em 4 aspectos:

    3.1 Segmentação do conteúdo

    É uma boa prática, para facilitar a assimilação, dividir o conteúdo em módulos ou segmentos.

    Aqui a consultoria Moodle pode ajudar a criar módulos que tenham objetivos claros e um fluxo lógico para manter os participantes focados e motivados.

    E, para facilitar o progresso do aluno, uma ótima ação é recorrer à estratégia de microlearning, com pequenas doses de conteúdo de valor.

    Além disso, é essencial manter o conteúdo sempre atualizado e alinhado com os objetivos da empresa.

    3.2 Fórum de discussão

    O fórum do Moodle merece uma nova menção, afinal, estimular a participação ativa é vital para o sucesso de um treinamento corporativo EaD.

    É através dessa funcionalidade que os colaboradores podem trocar ideias, esclarecer dúvidas e compartilhar experiências. 

    Essa interação promove o aprendizado colaborativo, enriquece a experiência num todo, gera sinergia e cria um sentimento de união – tão essencial para o bom andamento dos processos e da qualidade da entrega final ao cliente.

    3.3 Avaliações contínuas

    Bons processos dentro de uma empresa demandam uma gestão que avalia continuamente.

    Para isso, aproveite os recursos do Moodle como a criação de quizzes, testes e atividades práticas para medir o progresso dos colaboradores. 

    Como resultado, essas avaliações de desempenho educacional não só fornecem feedback imediato, mas também identificam áreas que podem exigir maior atenção por parte dos gestores.

    3.4 Feedback construtivo

    Aprimorar processos deve ser um mantra para qualquer negócio que deseja se manter relevante e prosperar.

    Por isso, em relação aos treinamentos corporativos é essencial incorporar mecanismos de feedback contínuo. 

    Uma boa prática é coletar feedbacks logo após avaliações, conclusões de projetos e participações nos fóruns. 

    As informações que forem obtidas não apenas informarão os funcionários sobre seu desempenho, mas também os orientarão na melhoria contínua, contribuindo para um ambiente de aprendizagem mais eficaz.

    Conheça a consultoria Moodle da Criativa EaD

    Você tem na Criativa EaD a consultoria Moodle ideal para estruturar treinamentos corporativos. 

    Conte com a gente em todas as frentes para potencializar os processos da sua empresa.

    Em primeiro lugar com o nosso suporte técnico que cuidará de tudo relativo a instalação, hospedagem, atualização e integração da ferramenta.

    Além disso, fazemos a customização do Moodle, deixando ela com a cara da sua empresa, por meio de temas e plugins do Moodle que podem tanto ser adaptados como criados do zero, 100% para o seu projeto educacional.

    Em segundo lugar, com suporte pedagógico, ajudando você a dimensionar seus cursos com treinamentos completos para todos os envolvidos.

    Pronto para começar?

    Então, fale ainda hoje com a nossa equipe de especialistas e entenda os próximos passos.

  • Como desenvolver colaboradores usando plataformas de e-learning para empresas?

    Criativa EaD - Como desenvolver colaboradores usando plataformas de e-learning para empresas?

    Plataformas de e-learning para empresas são, sem dúvida alguma, um diferencial competitivo em praticamente todos os segmentos de negócios.

    Afinal, não é possível que uma empresa cresça se ela não se preocupa com desenvolvimento e evolução dos seus colaboradores. E você sabe muito bem disso.

    Contudo, para conseguir aprimorar pessoas e processos, é necessário estratégia e organização. E também colocar a tecnologia no centro das ações.

    Por isso, fique com a gente para entender como usar plataformas de e-learning para empresas na estruturação de treinamentos corporativos.

    Boa leitura!

    Quais as possibilidades que uma plataforma de e-learning para empresas traz?

    Se você está nessa parte do artigo, sabe que no mundo dos negócios em constante evolução, a formação de funcionários é essencial para o sucesso de uma empresa. 

    À medida que as organizações buscam maneiras mais eficazes de treinar seus colaboradores, plataformas LMS como o Moodle ganham destaque. 

    Mas.. como?

    Em outras palavras, de que forma elas são essenciais para ajudar a desenvolver colaboradores dentro de uma operação?

    Elencamos algumas razões para estruturar estratégias de EaD corporativo no Moodle. Confira:

    Personalização de treinamentos

    Sem dúvida alguma, uma das principais vantagens do Moodle é a capacidade de personalizar conteúdos e formatos de treinamentos corporativos.

    Como resultado, isso permite que as empresas adaptem os materiais desses treinamentos de acordo com as necessidades, características e metas da companhia, equipe ou do funcionário. 

    Só para ilustrar, com o Moodle, você pode:

    • Criar módulos para treinamentos personalizados: Construa módulos de treinamento específicos para corrigir falhas em processos ou agregar novos conhecimentos aos seus times, garantindo sempre que o conteúdo seja relevante para todos;
    • Utilizar recursos multimídia. Aproveite a flexibilidade do Moodle e crie conteúdos em vídeo, áudio, texto e torne o consumo e debate dele muito mais interativo e atraente.

    Avaliação de desempenho e monitoramento do progresso

    Você investiu tempo, dinheiro e esforço para estruturar treinamentos dentro da universidade corporativa do seu negócio.

    Logo, você espera um resultado a partir disso, certo? 

    Entretanto, para chegar a eles é necessário garantir que todos estejam não só consumindo o conteúdo como aproveitando-o, de fato, para qualificar-se.

    Por essa razão, o Moodle oferece ferramentas poderosas para avaliar e monitorar o progresso dos colaboradores durante os treinamentos. 

    Isso ajuda a garantir que o aprendizado seja eficaz, produtivo, além de permitir identificar áreas que podem exigir mais atenção.

    Com o Moodle você consegue:

    • Acompanhar progresso individual: acompanhe a evolução de cada funcionário, identifique áreas de melhoria e tome decisões para ajudá-lo a progredir;
    • Relatórios detalhados. O Moodle fornece relatórios detalhados que ajudam a identificar tendências e medir o sucesso do treinamento corporativo, tendo insumos para torná-lo cada vez melhor.

    Elevar engajamento dos funcionários

    Especialmente para aqueles negócios que trabalham no modelo de home office ou que possuem filiais em diversas localidades, centralizar interações dentro de plataformas de e-learning para empresas é essencial.

    Afinal, você sabe muito bem que o engajamento dos funcionários é crucial para o sucesso de qualquer programa de treinamento. 

    Por essa razão, o Moodle oferece uma variedade de recursos interativos que mantêm os colaboradores envolvidos e motivados.

    Alguns deles são:

    • Fóruns de debate. O fórum do Moodle permite que colaboradores discutam tópicos relacionados ao treinamento, compartilhem ideias, esclareçam dúvidas e criem e fortaleçam laços e um sentimento sinérgico entre eles;
    • Chat online. Esse recurso facilita a comunicação em tempo real entre os funcionários e os instrutores, tornando o treinamento mais dinâmico e produtivo;
    • Gamificação. Introduza elementos de jogos, como conquistas, medalhas, pontuações e placares para tornar o treinamento mais divertido e competitivo, potencializando, assim, essa metodologia EaD.

    Consultoria EaD para empresas

    Você pode extrair o máximo de plataformas de e-learning para empresas como o Moodle. E a gente ajuda você!

    A Criativa EaD é uma consultoria Moodle completa que ajuda você em duas frentes.

    Em primeiro lugar, com suporte técnico na íntegra para instalação, hospedagem e atualização da plataforma, integrando ela, ainda, com outros sistemas.

    Em segundo lugar, através de treinamentos para que você, seus times e colaboradores consigam extrair o máximo do sistema.

    Ainda, tenha ambientes virtuais personalizados através de temas e plugins que podem tanto ser criados do zero – 100% focados em seu projeto – como adaptados para suas necessidades.

    Fale com nosso time de especialistas e saiba como ter tudo isso.

  • 4 razões para ter uma ferramenta LMS para treinamentos nas empresas

    Criativa EaD - 4 razões para ter uma ferramenta LMS para treinamentos nas empresas

    Usar uma ferramenta LMS dentro de uma estratégia de educação a distância é algo inteligente e necessário para as empresas.

    Acima de tudo, àquelas que têm diversas filiais espalhadas ou, então, que atuam no modelo home office ou híbrido.

    Sem dúvida alguma, estruturar treinamentos e cursos online é um diferencial competitivo para diversos segmentos, além de ser uma ótima prática de gestão.

    Contudo, para essa ser uma realidade possível, é preciso escolher a ferramenta LMS certa. Nesse sentido, o Moodle se destaca como a principal.

    Vamos entender como a plataforma pode potencializar o resultado nas empresas?

    4 motivos para empresas investirem no EaD e usarem uma ferramenta LMS

    LMS significa Learning Management System. Na tradução para o português: Sistema de Gestão de Aprendizagem.

    O Moodle é a ferramenta LMS mais utilizada no mundo inteiro no EaD corporativo por conta dos seus recursos, flexibilidade e autonomia que dá às organizações.

    Para você entender melhor o porquê dessa popularidade, separamos 4 razões para investir no Moodle para empresas.

    1. Treinamentos corporativos

    Recorrer ao Moodle para aplicar treinamentos corporativos é uma maneira inteligente de capacitar as pessoas de uma companhia.

    Especialmente se foram usadas estratégias como trilhas de aprendizagem, tanto para treinamentos mais robustos, como para algumas capacitações mais específicas.

    A ferramenta LMS é flexível, tem diversos recursos e permite que gestores monitorem o progresso dos seus colaboradores analisando KPIs e tomando decisões baseadas neles.

    2. Capacitação de parceiros e revendedores

    Se sua empresa trabalha com parceiros e revendedores, nada melhor do que treiná-los em um ambiente virtual de aprendizagem completo onde você tenha controle e visibilidade plenos.

    Só para ilustrar, uma ação possível é a criação de cursos para informar sobre seus produtos e serviços. 

    Ou então realizar a atualização de boas práticas e das novidades da empresa por meio de conteúdos dentro do EaD empresarial.

    3. Retenção e fidelização de clientes

    A ferramenta LMS para empresas também atua na retenção e fidelização de clientes no pós-venda.

    Se você comercializou um serviço ou produto que demandam instruções e/ou implantação, configure um passo a passo, gratuito, dentro do Moodle.

    E coloque seu time de Sucesso do Cliente à disposição do cliente caso ele tenha dúvidas ou dificuldades com os conteúdos.

    4. Venda de cursos

    O EaD para empresas também pode ser uma fonte de renda. Que tal criar um marketplace de cursos?

    Ensine o que você sabe ao mercado!

    Traga, também, parceiros que possam construir conteúdos educativos e de valor para fomentar novos negócios e explorar oportunidades a partir da sua universidade corporativa.

    Consultoria EaD para ferramenta LMS

    Sua empresa tem na Criativa EaD a consultoria Moodle para configurar a ferramenta LMS ideal para seus negócios.

    Além de oferecermos treinamentos completos sobre o sistema e fazermos a integração dele com diversas outras plataformas, também temos suporte técnico integral.

    Ou seja, deixe com a gente a instalação, hospedagem e atualização do software.

    Por fim, também realizamos a personalização e customização do Moodle, seja através de temas, seja através de plugins adaptados ou criados 100% para o seu projeto.

    Tenha um ambiente completo e com a “cara” da sua empresa.

    Fale com nosso time de especialistas e saiba como começar!

  • Como aplicar treinamento corporativo em larga escala com Moodle para empresas?

    Criativa EaD - Como aplicar treinamento corporativo em larga escala com Moodle para empresas?

    Aplicar treinamento corporativo é um desafio para quase todas as empresas que se preocupam com pessoas, processos e clientes.

    E a tarefa se torna sempre mais difícil se a capacitação precisar ocorrer em grande escala.

    Gerenciar conteúdos, prazos, expectativas. Monitorar progresso das etapas, desempenho dos colaboradores, aplicação das melhorias…

    Tudo isso faz parte de uma boa gestão do conhecimento interno nas organizações, algo crucial para o sucesso da aplicação de todo tipo de treinamento corporativo.

    Para pequenas, médias e grandes empresas, a tecnologia aplicada ao EaD existe para otimizar esse trabalho.

    Através do Moodle empresarial é possível não só centralizar a operação como tornar ela mais ágil e gerenciável.

    Para ajudar seus negócios a escalarem através da educação, o texto de hoje serve como um guia.

    Além de trazer conceitos básicos e falar sobre os benefícios do Moodle para empresas, ajudaremos você a ir além.

    Traremos casos de uso, estratégias de ensino, boas práticas e tudo para que seus treinamentos corporativos façam a diferença na satisfação de seus colaboradores e clientes.

    Fique com a gente para conferir!

    O que é o Moodle para empresas?

    Em resumo, o Moodle é uma ferramenta virtual de ensino que existe para a criação de sites na internet e cursos online.

    Por ser um software livre e de código aberto, tornou-se a plataforma mais popular do mundo para diversos segmentos de atuação, como instituições de ensino, escolas criativas e, claro, empresas.

    A saber, dentro do sistema existem diversas ferramentas do Moodle que servem para apoiar e diversificar o ensino.

    Só para exemplificar, podemos destacar alguns recursos do software, como:

    • Plataforma de chat para conversas síncronas e assíncronas;
    • Fórum para postagem de tópicos e debates variadas;
    • Ferramenta para webconferência, seja ao vivo, seja gravada;
    • Aplicação de testes por meio de questionários, tarefas, entre outros;
    • Área completa de relatórios para avaliar desempenho de colaboradores;
    • Recurso de wiki, glossário, diretório de arquivos e biblioteca virtual para armazenamento de conteúdos e consulta de todos, etc.

    Independente de quão amplo forem os treinamentos empresariais, fato é que a plataforma EaD do Moodle consegue se adequar a eles.

    Aliás, podemos ir além e pensar em um projeto mais robusto para a Universidade Corporativa da sua organização, visando reter, fidelizar e encantar clientes.

    Mas, calma: já chegaremos lá!

    Quais os benefícios de aplicar o Moodle em treinamentos corporativos?

    A missão do Moodle nas empresas é ser uma ferramenta que facilite a qualificação de funcionários e, consequentemente, dos processos internos.

    E essa é uma realidade cada vez mais presente dentro das organizações que já perceberam que capacitar as pessoas é uma excelente forma não só melhorar a entrega ao cliente, como também reter talentos na companhia.

    Quando isso ocorre sistematicamente, com processos estruturados, etapas, análise e gestão, fica mais fácil criar uma cultura voltada de aprimoramento internamente.

    Além disso, ao construir um treinamento corporativo, a sua concepção pode ser direcionada para a criação de um senso de comunidade.

    Estimular e incentivar a sinergia entre colaboradores e times fica mais fácil com os recursos certos e, especialmente, acertando o timing da aplicação deste treinamento.

    Sim, esse é um ponto crucial e que só o Moodle e o EaD, com sua flexibilidade e filosofias, conseguem instituir.

    Isso porque, em treinamentos tradicionais, seria necessário que todos parassem, ao mesmo tempo, suas atividades de rotina para se focarem no conteúdo que está sendo compartilhado no ambiente virtual de aprendizagem.

    Porém, na educação a distância, isso não é necessário. 

    No tempo e na medida que os colaboradores puderem e desejarem, poderão consumir os treinamentos e contribuir dentro do que foi planejado para o projeto educacional.

    Ou seja, todos saem ganhando.

    A empresa, irá capacitar as pessoas sem ter prejuízo na operação diária, e os colaboradores que irão adquirir conhecimento sem ficarem sobrecarregados.

    Como e onde aplicar treinamento corporativo por meio do Moodle?

    Em suma, em um primeiro momento, podemos pensar em alguns casos de uso do Moodle para empresas.

    É comum vermos a ferramenta sendo usada para:

    • Aplicação de testes no processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores;
    • Onboarding com novos contratados;
    • Treinamento sobre novos produtos, dores de clientes e processos internos;
    • Capacitação de parceiros, revendedores ou prestadores de serviços;
    • Boas práticas em relação a segurança do trabalho;
    • Políticas de compliance, entre outros.

    Contudo, ao olharmos de maneira mais estratégica para a ferramenta, é preciso ampliar o uso da Universidade Corporativa.

    Nesse sentido, além de usá-la para treinamento corporativo para as diversas necessidades do negócio, o Moodle para empresas também pode ser usado como estratégia de pós-venda.

    Por exemplo, vamos pensar em uma empresa que vende softwares.

    Especialmente em negócios B2B, é muito comum a necessidade de ter um serviço de implantação daquilo que foi vendido. 

    Se a empresa faz isso de maneira assistida, o custo deste processo pode se tornar alto – tanto para a organização, como para o cliente, que terá que pagar por isso.

    Mas, e se você fizer essa implantação dando autonomia para o cliente ao mesmo tempo que reduz custos com a operação?

    Em outras palavras, por que não estruturar esse processo de implantação dentro de um curso, gratuito, dentro do seu site Moodle?

    Assim sendo, tão logo o cliente realize a compra, você já libera acesso para ele conseguir, por conta própria, configurar o software que acabou de comprar.

    Entretanto, aqui vai uma dica. Tenha uma área de suporte de alta disponibilidade – até mesmo em tempo real – através do chat da ferramenta Moodle.

    Desse modo, você estará à disposição para, rapidamente, sanar as dúvidas que o consumidor possa ter.

    Como resultado, uma vez mais, todos ganham. 

    Afinal, sua empresa além de oferecer uma implantação de qualidade, gratuita e com menor custo, estará (através do suporte) criando uma ótima experiência de pós-compra capaz de satisfazer, reter e encantar o cliente.

    E, claro, quem sabe, no futuro, se a experiência continuar positiva, ele pode realizar uma nova compra – ou upgrade de plano.

    Metodologias de ensino para potencializar o Moodle em treinamentos corporativos

    Para aumentar a adesão, sinergia, engajamento e motivação de todos que realizarem treinamentos corporativos na sua empresa, algumas estratégias de ensino são muito eficientes.

    A saber, aplicar as metodologias certas – sempre levando em conta as características das pessoas e dos times – é determinante para o sucesso de seus cursos no Moodle.

    Nesse sentido, podemos destacar 3 estratégias que fazem muito sentido e podem ser usadas, de maneira diversificada, para construir todo tipo de treinamento corporativo.

    1. Trilhas de aprendizagem;
    2. Metodologias ativas;
    3. Gamificação.

    Vamos entender melhor cada uma delas?

    1. Trilhas de aprendizagem

    Em suma, podemos afirmar que as trilhas de aprendizagem são um conjunto sistemático e integrado de ações que tem, por missão, desenvolver talentos nas empresas.

    Essas experiências planejadas de ensino se baseiam no respeito aos diferentes tipos de perfis existentes em uma organização para ser, de fato, eficaz.

    A saber, um de seus aspectos principais é não precisar seguir, necessariamente, uma ordem obrigatória e lógica. 

    E isso ditará como os cursos ou treinamentos precisarão ser construídos.

    Além disso, de modo geral, as trilhas de aprendizagem estão vinculadas ao desempenho de alguma função específica.

    Então, por exemplo, podemos pensar em alguma tarefa que precisa ser melhorada, por parte de uma pessoa ou time, dentro de um setor.

    Em resumo, os processos de trilhas de aprendizagem podem se manifestar em 3 níveis distintos, podem ser:

    1. Individual, onde é possível levar ao nível mais alto de personalização do conteúdo, estimulando até mesmo emoções em quem faz o treinamento corporativo;
    2. Grupal, onde a aprendizagem pode ser um processo social e compartilhado entre pessoas específicas e/ou times;
    3. Organizacional, onde toda a empresa participa. De modo geral, é algo que envolverá a estrutura da empresa, sua cultura e procedimentos internos.

    2. Metodologias ativas

    Metodologias Ativas no EaD com Moodle: Tipos, Benefícios e Como Aplicar

    Metodologias ativas são estratégias, técnicas e métodos para promover uma aprendizagem focada.

    Aqui, o colaborador tem, mais uma vez, atuação direta no processo, pois é protagonista na maneira como se capacita.

    Nesse sentido, podemos destacar 3 técnicas que cabem muito bem para a construção de treinamento corporativo.

    Vale ressaltar que nem todas essas estratégias precisam estar dentro de um curso ou treinamento estruturado no modelo clássico que você está acostumado.

    Elas podem, sim, ser aplicadas de forma pontual e se valendo das ferramentas do Moodle para serem eficientes.

    Vamos entender cada uma delas trazendo um exemplo prático.

    Estudos de caso

    Só para ilustrar, vamos pensar no setor de suporte ao cliente que lida, constantemente, com desafios e, muitas vezes, reclamações.

    Se algum caso levou o cliente a pedir o cancelamento, é preciso analisá-lo com calma.

    Aqui, o estudo de caso pode se propor a enxergar se o atendimento foi feito corretamente, entender o ponto de vista do cliente e propor pontos de melhorias para que isso não se repita.

    Ao fazer esse estudo aprofundado, a causa do problema pode não estar necessariamente no setor de suporte. 

    Pode ser antes, em alguma comunicação ou promessa feita que pode ter causa essa insatisfação, por exemplo.

    Contudo, somente expondo o caso, dando tempo para as pessoas entenderem e estimulando a participação de todos é que será possível ter esse entendimento.

    Debates online

    Sua empresa está pensando em algumas modificações significativas? Que tal, então, expor abertamente os planos para os colaboradores e abrir espaço para que todos debatam.

    Ainda no exemplo acima, digamos que sua empresa está pensando em contratar uma ferramenta para gerir o atendimento ao cliente.

    Uma boa prática é trazer as opções, listar os prós e contras de cada uma e deixar que os funcionários emitam sua opinião sobre.

    Além de trazer ao debate as pessoas que usarão a ferramenta diariamente, você estará estimulando a sinergia e o sentimento de pertencimento aos colaboradores – algo que certamente irá se refletir na qualidade do trabalho no dia a dia.

    Design Thinking

    Sem dúvida, essa é uma das metodologias ativas mais interessantes de serem aplicadas para treinamentos corporativos.

    Em síntese, trata-se de um conjunto de ideias e insights para resolver algum problema, mas de uma perspectiva inovadora.

    Então, pensando no uso nas empresas, você pode aplicá-la para desenvolvimento e novos produtos, por exemplo.

    Ou, então, para remodelação de processos como o de atendimento ao cliente, vendas, etc.

    Para isso, é preciso apresentar o problema ou desafio para os times e definir claramente quais são as metas e objetivos desejados.

    3. Gamificação

    Que tal tornar cada treinamento corporativo uma experiência que seja, inclusive, divertida aplicando algumas técnicas de jogos?

    A gamificação do Moodle existe para complementar o conteúdo que você já iria oferecer dentro da capacitação planejada.

    O bom dessa estratégia (aplicada por meio de plugins do Moodle) é que ela é extremamente flexível.

    Ou seja, mesmo que você já tenha todo treinamento organizado, não será necessário fazer grandes adaptações para inserir alguns recursos de games.

    Só para ilustrar, é através dos plugins que você consegue ter:

    • pontuação e ranking entre colaboradores;
    • insígnias e distintivo;
    • prêmios;
    • liberação de conteúdos ou benefícios por pontos;
    • personagens;
    • ambientes diferenciados, etc.

    De quebra, estimule uma competição saudável, seja entre os funcionários, seja entre os times.

    E se for possível, que tal pensar em um prêmio bem legal para os que se saírem melhor?

    Chame o time de RH para conversar e veja o que é possível ser feito.

    Consultoria Moodle para treinamento corporativo na sua empresa

    A Criativa EaD é parceira da sua empresa para estruturar todo tipo de treinamento corporativo, desde os mais tradicionais até os disruptivos.

    Conte com a nossa expertise em todas as frentes para ajudar sua empresa a crescer através da educação a distância.

    Em primeiro lugar, aproveitando nosso suporte técnico completo, que envolve instalação, hospedagem e atualização da plataforma Moodle.

    Além disso, fazemos a integração dela com outras ferramentas que ajudarão você a diversificar seus conteúdos como, por exemplo, plataformas de videochamadas.

    Tenha um ambiente personalizado e customizado, com a cara da sua marca e com os recursos que você deseja.

    E isso é possível tanto por meio de plugins como de temas que podem ser usados na íntegra, adaptados ou criados do zero, 100% pensado para as suas necessidades.

    Em segundo lugar, conte com nosso suporte pedagógico que ajudará você a dimensionar seu curso dentro do Moodle, inclusive com treinamentos completos.

    Confira o case de sucesso de Crédito Real e entenda como a empresa potencializou seus processos por meio do Moodle e da educação corporativa EaD.

    Pronto para começar a mudar a realidade dos seus negócios?

    Então fale ainda hoje com a nossa equipe de especialistas e entenda os próximos passos.

  • Como potencializar a aprendizagem corporativa através de um ambiente virtual? 5 ações

    Criativa EaD - Como potencializar a aprendizagem corporativa através de um ambiente virtual? 5 ações

    Você sabia que através de um ambiente virtual é possível potencializar a aprendizagem corporativa?

    Empresas de diversos portes e segmentos já identificaram no EaD o caminho para melhorar processos, qualificar pessoas e impactar clientes positivamente.

    Mas, para essa ser uma realidade na sua organização, é preciso planejamento, disciplina e estratégia.

    Somente assim será possível aplicar treinamentos e fomentar novos negócios por meio do ensino a distância.

    Fique com a gente para entender tudo sobre aprendizagem corporativa e ambientes virtuais.

    O que é um ambiente virtual de aprendizagem corporativa e para que serve?

    Em resumo, o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) é uma simulação de uma sala de aula real no meio digital.

    Ou seja, trata-se de uma “sala de aula virtual” composta por um conjunto de recursos, ferramentas e integrações dentro de uma plataforma EaD como o Moodle, por exemplo.

    Com um AVA, as empresas podem oferecer aos alunos (ou, no caso, colaboradores) todo tipo de conteúdo, formato de cursos e treinamentos que desejarem.

    Afinal, dentro da aprendizagem corporativa, os funcionários conseguem:

    • ter acesso facilitado (e através de diversos dispositivos) às aulas e conteúdos disponibilizados;
    • debater ideias, processos e problemas usando fórum do Moodle, chat ou ferramenta de videochamada;
    • criar grupos de trabalho para avançar em projetos, melhorias, entre outros.

    5 estratégias para uso do ambiente virtual na aprendizagem corporativa

    Para ajudar você a ir além e escalar seus negócios, selecionamos 5 estratégias para serem aplicadas dentro da aprendizagem corporativa.

    Desse modo, será possível extrair o máximo da ferramenta Moodle (a mais popular entre as empresas) para qualificar pessoas, processos e impactar clientes.

    Veja:

    1. Onboarding com novos contratados

    Sempre leva um tempo até novos contratados se adaptarem à cultura e aos processos da empresa.

    Mas, essa curva de aprendizagem corporativa pode ser reduzida através do Moodle.

    Nesse sentido, é uma boa prática aplicar o onboarding de novos contratados por meio da ferramenta.

    Além de apresentar a organização, direcione também ensinamentos focados no setor de atuação deste profissional.

    Por exemplo, se você está contratando um vendedor para a empresa, mostre como é o processo comercial, o padrão das vendas, explique sobre clientes, produtos, serviços, etc.

    Use e abuse de recursos de vídeos, PDFs, áudios e tudo mais o que o Moodle oferecer de ferramentas.

    2. Treinamentos com alto engajamento

    Os treinamentos corporativos são comuns e recorrentes. Mas, por vezes, esbarram na falta de engajamento e motivação dos funcionários.

    Para evitar esse cenário, há uma série de estratégias que, se corretamente combinadas, podem ser muito eficientes em manter os colaboradores envolvidos.

    São elas:

    • Microlearning. Estratégia que cria pequenos tópicos de conteúdos (geralmente vídeos de curta duração, focados e de valor)
    • Trilhas de aprendizagem. Conjunto de ações de aprendizagem corporativa personalizadas de acordo com as características das equipes e pessoas;
    • Gamificação EaD. Aplicação de técnicas de jogos às aulas, conteúdos ou treinamento na íntegra.

    Em síntese, essas 3 estratégias ajudam os treinamentos a serem mais focados e a entregar conteúdo de valor em todos os momentos.

    Ainda, ao gamificar o AVA, você ainda pode estimular uma competição saudável entre equipes, garantindo o engajamento de todos – e podendo render até mesmo algum tipo de premiação ou bonificação para quem se sair melhor.

    3. Criação de sinergia entre times

    Certamente, a sinergia entre equipes é algo que todos os gestores buscam. Mas isso não vem da noite para o dia, especialmente naquelas empresas que trabalham em home office ou têm diversas filiais.

    Mas os recursos da sua plataforma EaD podem ajudar isso.

    Que tal alinhar e discutir projetos e melhorias dentro do Moodle? Por exemplo, recursos como fórum e chats ajudam nesse sentido.

    Trazer problemas de algum setor ou, então, um case de sucesso para discussão também são ações válidas.

    Afinal, o objetivo aqui é que todos estejam “na mesma página”. 

    Para isso, nada melhor do que dar vez e voz às pessoas, para que debatam, encontrem soluções e definam as melhores práticas para cada processo.

    Dar autonomia aos colaboradores é algo que, além de ir ao encontro da filosofia do EaD, ajuda a criar um sentimento de unidade internamente – algo tão relevante para o sucesso de uma organização.

    4. Retenção e fidelização de clientes

    Ao pensar em uma universidade corporativa, você não precisa manter os cursos e conteúdos somente para o time interno.

    O Moodle serve, também, para a retenção e fidelização de clientes.

    Só para ilustrar, podemos pensar no caso de uma empresa que vende software. 

    Por exemplo, o processo de implantação dele pode ser feito pelo próprio cliente (se assim ele quiser) seguindo o passo a passo de configuração a partir de um curso dentro do Moodle.

    Assim, com autonomia e consumindo os conteúdos que você criou, ele consegue implementar, à sua maneira e no seu tempo, o sistema.

    Claro que, aqui, é preciso estar bastante atento. Se o cliente fez a compra mas não consumiu os conteúdos, atenção!

    Pode ser que ele esteja com dificuldades. Se esse for o caso, é necessário agir e abordá-lo para entender.

    5. Gestão atenta e proativa

    Os dois últimos parágrafos acima têm tudo a ver com uma gestão atenta e proativa.

    Não só em relação ao pós-venda com o cliente que, caso seja mal feito, pode acarretar em um cancelamento.

    A proatividade precisa aparecer também nos treinamentos dentro da aprendizagem corporativa.

    Monitore o progresso dos colaboradores. Fique à disposição para esclarecer dúvidas. Veja quem está tendo facilidade e dificuldade. Aplique avaliação ao final de cada módulo (há diversos recursos para diversificar essa tarefa).

    E o mais importante: não deixe de coletar feedback, tanto dos times, como dos clientes.

    Afinal, uma boa gestão do conhecimento está sempre buscando aprimorar-se para acelerar e qualificar a capacitação de todos a todo momento.

    Consultoria Moodle para empresas

    Conte com a Criativa EaD para potencializar a aprendizagem corporativa dentro da sua empresa.

    Somos seu parceiro para qualificar pessoas, processos e impactar positivamente seus clientes.

    Nossa consultoria EaD ajuda você de 3 formas.

    Em primeiro lugar oferecendo suporte técnico na íntegra para instalação, hospedagem e atualização da ferramenta Moodle, integrando ela com diversos sistemas.

    Depois, personalizamos o AVA para você por meio de temas e plugins Moodle. Eles podem tanto ser usados na íntegra, como adaptados ou criados do zero para sua marca.

    Por fim, temos treinamentos completos que ajudarão você a entender, extrair o máximo da plataforma Moodle e dimensionar seu projeto educacional no sistema.

    Pronto para começar?

    Então, fale ainda hoje com a nossa equipe de especialistas e entenda as próximas etapas.

  • Microlearning adaptativo: o que é e benefícios de personalizar conteúdo para cada aluno

    Criativa EaD - Microlearning adaptativo: o que é e benefícios de personalizar conteúdo para cada aluno

    Em síntese, microlearning é uma metodologia EaD de curta duração de tempo onde os alunos aprendem através de pequenas doses de conteúdos.

    Como resultado da sua aplicação, torna-se mais fácil focar o ensino em algum objetivo ou problema principal.

    Ao mesmo tempo, usa-se uma linguagem mais simples e direta, o que facilita a absorção do conteúdo por parte dos estudantes.

    Porém, é possível ir além na estratégia. Mais do que proporcionar a microaprendizagem, gestores e professores podem estruturar um conteúdo adaptativo.

    Em outras palavras, estamos falando de personalizar para cada aluno ou equipe – no caso do EaD para empresas – conteúdos focados e de valor.

    Mas, como fazer isso? E quais os benefícios desse microlearning adaptativo dentro de uma estratégia de educação a distância?

    Fique com a gente para saber mais.

    Quais os benefícios do microlearning adaptativo?

    Afinal, por que as instituições de ensino, e especialmente as empresas, deveriam investir em microlearning adaptativo?

    Bem, ao estruturar uma trilha de aprendizagem individualizada, é possível focar nas dificuldades que o aluno ou colaborador possui e concentrar-se no objetivo central do curso ou conteúdo.

    Além disso, selecionamos outras vantagens claras da estratégia:

    Protagonismo do aluno

    O EaD é um formato de ensino que, como nenhum outro, coloca o aluno como protagonista do seu aprendizado.

    Mas, dentro da estratégia, há metodologias que conseguem potencializar isso, como é o caso do microlearning adaptativo.

    Aqui, o professor ou gestor servirá como um guia, um facilitador para que o estudante trilhe todos os conteúdos fornecidos no ritmo e na maneira que lhe for mais confortável.

    Aprendizagem mais atrativa

    Quando um colaborador tem uma trilha de conteúdos estruturados no EaD adaptativo no formato que mais lhe agrada, fica muito mais atrativa a maneira de aprender.

    Além disso, ao aplicar a metodologia, a empresa mostra ao colaborador a importância que ele possui para a estratégia do negócio e, também, como ele se encaixa dentro dos processos.

    Por isso, é crucial haver gestão do conhecimento nas organizações para ouvir os funcionários antes de estruturar esses treinamentos.

    Otimização do tempo de estudos

    Com um conteúdo atrativo, focado nas necessidades das pessoas e com um objetivo claro, fica mais fácil otimizar o tempo de estudos.

    Em empresas, é algo essencial para que a produtividade e as atividades de rotina não sejam comprometidas.

    Como aplicar o microlearning adaptativo em empresas e instituições de ensino?

    A criação de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) que seja intuitivo e amigável é o primeiro passo para implementar a estratégia.

    Contudo, é necessário, também, dimensionar o projeto educacional com metas e objetivos muito claros.

    Especialmente para as empresas trata-se de algo imprescindível. 

    Se a gestão identificar que há um gap em algum processo, é preciso ou capacitar um time ou pessoas. Seja como for, primeiramente deve-se entender as peculiaridades de cada um.

    Somente depois, então, os cursos serão estruturados dentro da metodologia do microlearning, permitindo a liberdade para que todos se capacitem na forma e no ritmo que mais confortáveis e produtivos.

    Consultoria EaD para aplicação de ensino adaptativo

    Para ajudar você nos aspectos técnicos e pedagógicos, conte com a consultoria Moodle e o suporte técnico da Criativa EaD.

    Nós instalamos, hospedamos e atualizamos a ferramenta para você, além de customizar a plataforma com temas e plugins Moodle.

    Além disso, estruturamos seu projeto EaD com treinamentos e integrações que tornem a experiência de ensino realmente completa.

    Fale com nosso time de especialistas e saiba como começar.

  • Como o EaD para empresas reduz custos de treinamento e aumenta eficiência operacional?

    Criativa EaD - Como o EaD para empresas reduz custos de treinamento e aumenta eficiência operacional?

    Você sabia que o EaD para empresas é uma excelente estratégia para reduzir custos com treinamentos corporativos e elevar a eficiência da operação?

    O ensino a distância, flexível e cheio de possibilidades, traz uma nova dimensão para as organizações.

    Engana-se quem pensa que tecnologia e boas práticas empresariais não precisam andar lado a lado quando o assunto é capacitar times e pessoas.

    Ao mesmo tempo, o EaD para empresas é, também, eficiente na retenção e encantamento de clientes, ainda mais no que diz respeito às ações após uma venda.

    Porém, para tudo isso acontecer, é preciso fazer uma assertiva gestão do conhecimento interno.

    Afinal, somente assim a educação a distância será um instrumento transformador e catalisador de novos negócios.

    Fique com a gente para entender tudo sobre EaD para empresas, especialmente como a estratégia é eficiente para redução de custos de treinamentos e qualificação dos processos internos.

    Boa leitura!

    Em primeiro lugar, o que é EaD para empresas?

    Em síntese, EaD para empresas nada mais é do que a aplicação de técnicas de ensino a distância dentro de ambientes corporativos.

    Por ser flexível e dar diversas possibilidades para um negócio, a estratégia vai ao encontro de uma dor que muitos gestores enfrentam nas suas organizações.

    Só para ilustrar, segundo dados de um estudo da consultoria Deloitte, 72% das empresas ao redor do mundo confessaram ter dificuldade em encontrar profissionais realmente capacitados.

    Esse número, no Brasil, embora seja menor, é também preocupante (59%).

    Nesse sentido, portanto, já conseguimos enxergar um dos motivos pelo qual o EaD para empresas é tão importante.

    Isso porque, é através dele que as organizações conseguem capacitar e moldar colaboradores de acordo com que a estratégia do negócio precisa, tendo, enfim, profissionais do nível que os desafios exigem.

    Quais os benefícios da gestão do conhecimento nas empresas?

    Muitas empresas já têm se beneficiado da aplicação do ensino a distância em seus processos.

    Por ser escalável e se adaptar a basicamente todo tipo de necessidade, ele é crucial dentro de muitas operações.

    Porém, para isso acontecer, é necessário realizar a gestão do conhecimento de maneira assertiva nas organizações.

    Em outras palavras, a educação precisa ser um setor estratégico da companhia. 

    É preciso ter gestor, metas e objetivos claros, processos estruturados, ferramentas e metodologias de análise e qualificação constantes.

    Somente assim será possível ter os seguintes benefícios abaixo:

    Rompimento da barreira física

    Primeiramente, talvez uma das vantagens mais imediatas da aplicação do EaD nas empresas.

    Poder ensinar e compartilhar conteúdo sem a necessidade da presença física é crucial para dar celeridade aos processos.

    Isso é especialmente relevante para empresas que atuam ou com filiais espalhadas em diversas cidades ou que adotaram o modelo de teletrabalho.

    Igualmente, por não ser necessário reunir todos os times ou colaboradores ao mesmo tempo, os treinamentos não comprometem a rotina de trabalho.

    Afinal, cada um poderá capacitar-se no tempo que tiver livre, sem deixar de lado as tarefas cruciais dentro da operação do negócio.

    Acessibilidade e democratização do conhecimento

    Outro benefício claro do ensino a distância nas organizações diz respeito a acessibilidade e flexibilidade para aplicar treinamentos.

    Vai, na realidade, ao encontro do que citamos no item acima. 

    Por exemplo, em plataformas virtuais de ensino como o Moodle, é possível deixar o conteúdo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana (24/7).

    O acesso é facilitado, seja pelo desktop, seja por mobile, e a gestão do conhecimento consegue monitorar o progresso de cada colaborador com o conteúdo.

    Ou seja, se alguém não está fazendo o treinamento, é possível ver e tomar alguma decisão sobre isso.

    Padronização do conhecimento 

    Padronizar o conhecimento é uma das maiores dores que as empresas possuem. Dentro de um time ou squad, é essencial que todos “estejam na mesma página”, certo?

    Se alguém tiver um ritmo mais lento, os processos – ou parte dele – podem estar comprometidos.

    Consequentemente, a eficiência da operação estará em xeque.

    Logo, o EaD para empresas atua para que todos tenham as mesmas oportunidades e o mesmo nível de conhecimento.

    Isso é decisivo para que as atividades essenciais do dia a dia ocorram dentro dos padrões estabelecidos pela empresa – sem comprometer a qualidade da entrega final.

    Maior integração entre as equipes

    Sinergia e colaboração são dois elementos-chaves para o sucesso de uma organização. E o EaD para empresas proporciona isso como nenhuma outra estratégia educacional.

    Quando você treina um time ou uma squad com um conteúdo atrativo, utilizando todos os recursos de plataformas como o Moodle, fica mais fácil motivar todos os envolvidos.

    Além disso, uma boa prática é, a cada fim de módulo ou até mesmo curso, estimular com que alguma entrega seja feita.

    Pode ser um relatório, ideia de projeto, tanto faz. O essencial aqui é estimular ainda mais o trabalho em equipe e a colaboração mútua.

    Contanto, claro, que isso não sobrecarregue as equipes e nem impeça o bom andamento das tarefas operacionais.

    Capacitação e retenção de talentos

    Sua empresa tem um PDI, Plano de Desenvolvimento Individual? Pois saiba que essa estratégia, aliada ao EaD empresarial, é crucial para a retenção de talentos.

    O que você está planejando para seus colaboradores daqui um ano? Dois?

    Capacite-os por meio da universidade corporativa do seu negócio. Desenvolva suas habilidades. Agregue outras. Estimule-os a crescer, sempre dando os subsídios para tal.

    Profissionais valorizados tendem a permanecer. E, convenhamos, que gestor gosta de alta rotatividade no negócio? Não é bom para ninguém.

    Como o EaD para empresas reduz custos de treinamentos?

    A redução de custos é um capítulo à parte dentro do EaD para empresas. E aqui não precisamos pensar somente em grandes corporações, não.

    O cálculo é simples, na realidade: quanto custa parar sua operação por algumas horas para oferecer um treinamento – mesmo que online – para todos?

    Não precisa, então, ser toda a empresa. Pode ser apenas um time. Todos deixando de lado suas atividades para consumir conteúdo… Isso é eficiência para você?

    Dentro de universidades corporativas as organizações têm muita flexibilidade e possibilidades para gerir o conhecimento.

    Por exemplo, ao invés de oferecer treinamentos ou aulas síncronas (ao vivo), por que não estruturar o processo para que o conteúdo seja consumido de maneira assíncrona?

    Ao optar pela segunda opção você estará reduzindo significativamente os custos da capacitação e qualificação dos seus times e funcionários.

    Sem falar, claro, do óbvio que é a comparação entre treinamentos presenciais e online.

    Só o fato de não ter deslocamento, aluguel de salas e equipamentos, coffee break, entre outros, a empresa já estará economizando muito.

    Ah, e nessa equação, obviamente, segue valendo o custo das equipes paradas, ok?

    Como as empresas podem aplicar o EaD em seus processos?

    O e-learning corporativo pode ser empregado em muitas outras estratégias do negócio.

    Só para exemplificar, separamos 6 delas para que você tenha dimensão do mundo de possibilidades que se abre ao usar ferramentas como o Moodle dentro da sua empresa.

    Onboarding para imersão na cultura do negócio

    É essencial buscar alinhar, o mais rápido possível, o novo colaborador à cultura do negócio.

    Transmitir os valores da empresa para quem entra é uma excelente prática para acelerar a performance deste profissional.

    Para isso, estruture alguns módulos dentro do Moodle para transmitir a cultura organizacional da sua companhia.

    Essa é uma missão que os gestores têm. 

    Qual a proposta de valor da empresa? Quais os princípios norteadores? Deixe tudo isso muito claro no onboarding.

    Normas e procedimentos

    Normas, regras e procedimentos de trabalho são essenciais para o bom andamento de todo tipo de processo.

    Em cursos EaD, as empresas conseguem dar escalabilidade a um tema que é tão importante e, ao mesmo tempo, dinâmico.

    Afinal, a mudança constante de procedimentos exige uma rápida tomada de decisão para atualização dos treinamentos, certo?

    Se você aplica isso de maneira presencial, poderá ter que reintroduzir várias e várias vezes ao ano o conteúdo.

    Dentro da universidade corporativa, isso não é necessário. Uma simples mudança de um módulo ou parte do conteúdo bastará para se ter um treinamento atualizado para seus colaboradores.

    Treinamentos técnicos

    Como você viu, treinamento técnicos fazem todo o sentido de serem aplicados em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA).

    Metodologias de trabalho, ferramentas, procedimentos, políticas, entre outros podem ser empregados de maneira remota.

    Assim você consegue dar escalabilidade no seus processos e garantir que a eficiência da operação não seja comprometida.

    Formação de lideranças

    Melhor do que buscar posições de liderança fora da empresa é poder formá-las. 

    Especialmente porque são pessoas que já estão totalmente adaptadas à cultura do negócio.

    Então, dentro da valorização e retenção de talentos, passando pelo PDI, você já pensou em formar lideranças internamente?

    No Moodle você consegue estruturar cursos que abrangem desde gestão de pessoas até conhecimento de técnicas específicas.

    E aproveita os recursos da ferramenta para diversificar através de vídeos, textos e áudios o conteúdo oferecido.

    Além, claro, de disponibilizar conhecimento extra na biblioteca e midiateca Moodle se o colaborador quiser ir além no que lhe é oferecido.

    Pós-venda com clientes

    Reter e fidelizar clientes é – e sempre será – um desafio para qualquer gestor. 

    Mas, essa tarefa pode se tornar mais fácil quando você usa o EaD para empresas no pós-venda com clientes.

    Aliás, é uma estratégia que funciona muito bem em empresas que vendem serviços.

    Para garantir o sucesso imediato do seu cliente, disponibilize gratuitamente no pós-venda um curso que mostre as boas práticas de uso daquilo que foi contratado.

    Esse é o primeiro passo para reter o cliente e mostrar que sua marca está preocupada com o sucesso dele (e não apenas com a venda).

    Isso, aliado a uma equipe de customer success, irá garantir um cliente retido e fidelizado. 

    Logo, a partir daí, fica mais fácil o relacionamento para uma revenda, por exemplo.

    Marketplace de cursos

    Que tal gerar novas receitas para a sua empresa? Por exemplo, com o Moodle, você pode criar um marketplace de cursos.

    Os professores podem tanto ser pessoas do seu time que tenham conhecimento técnico e amplo sobre algum tema, como parceiros externos que ensinem algo que tenha a ver com a sua marca.

    Disponibilize para a sua carteira de clientes com um bom desconto para os cursos – isso vai ajudar a retê-los e encantá-los.

    Mas, também, faça atração de públicos novos usando sua universidade corporativa como chamariz.

    Quem sabe a pessoa que fez o seu curso não se interessa, posteriormente, pelos seus produtos e serviços, hein?

    Qual o papel da gestão do conhecimento nas empresas?

    Para as empresas terem sucesso com a aplicação de estratégias EaD, é essencial que haja uma área exclusiva para a gestão do conhecimento.

    Em algumas organizações, é comum que esse setor esteja atrelado à área de Recursos Humanos.

    De todo modo, é essencial ter ao menos uma pessoa responsável por fazer essa gestão e, também, com capacidade de circular em todas as áreas.

    Afinal, ela não deterá conhecimento técnico sobre os departamentos, certo? 

    Todavia, precisa ter habilidade para se relacionar com eles e capacidade de estruturar, com as lideranças dos setores, treinamentos de valor para os times.

    Além disso, essa pessoa – que, em alguns casos, pode virar uma equipe – precisa ter um cargo hierárquico alto.

    Isso porque ela será responsável por monitorar o progresso das aulas, ver quais profissionais estão evoluindo – e quais não – e ter autonomia para ou tomar decisões ou auxiliar os gestores a tomarem alguma decisão.

    Consultoria EaD para empresas

    Sua empresa pode mudar de patamar através do EaD corporativo. E, para isso, nada melhor do que uma consultoria Moodle completa.

    Essa é a missão da Criativa EaD, transformar processos das empresas e potencializar novos negócios.

    E fazemos isso em duas frentes. Em primeiro lugar com suporte técnico na íntegra, instalando, hospedando e atualizando a ferramenta Moodle.

    Em segundo lugar com consultoria pedagógica para ajudar a dimensionar seu projeto EaD dentro da plataforma, com treinamentos completos sobre a ferramenta.

    Tenha um AVA customizado através de temas e plugins Moodle e tenha outros sistemas integrados ao Moodle.

    Veja o caso da Crédito Real e como ela potencializou processos e acelerou o conhecimento interno.

    Pronto para começar a realidade dos seus negócios?

    Fale com a nossa equipe de especialistas e entenda os próximos passos.

  • Como o EaD nas empresas contribui para a gestão do conhecimento?

    Criativa EaD - Como o EaD nas empresas contribui para a gestão do conhecimento?

    Você conhece os benefícios do EaD nas empresas e entende o impacto que isso traz para os negócios?

    Muitos empreendedores ainda não perceberam, mas a gestão do conhecimento é um diferencial em diversas operações.

    Mais do que aprimorar processos, a cultura do aprimoramento constante traz outro ponto essencial: a retenção de talentos.

    Afinal, que empresário ou gestor gosta de ter rotatividade em setores do negócio? Não é bom para ninguém, certo?

    Se isso acontece na sua organização hoje, é sinal de que há algo muito errado na cultura da empresa. E isso pode ter haver com a gestão do conhecimento interno.

    Mas, o que o EaD nas empresas tem a ver? 

    Entenda tudo no artigo de hoje sobre como a estratégia retém pessoas, melhora a produtividade e eleva o nível das organizações.

    O que é a EaD nas empresas?

    Em resumo, EaD nas empresas nada mais é do que a aplicação da metodologia de ensino a distância dentro do ambiente empresarial.

    É muito comum que isso ocorra por meio de universidades corporativas, onde a Gestão do negócio estrutura diversos cursos, seja para uso interno, seja para uso externo.

    Nesse sentido, se falarmos de aplicações internas, estamos abordando:

    • Adoção de testes na hora de recrutar e selecionar colaboradores novos;
    • Onboarding para novos contratados;
    • Treinamento sobre produtos, serviços e funcionamento de processos;
    • Aplicação de role plays, simulando situações reais da rotina de trabalho;
    • Boas práticas sobre segurança de trabalho;
    • Políticas de compliance, entre outros.

    Ao mesmo tempo, se pensarmos na aplicação de universidades corporativas para uso externo, podemos pensar em:

    • Capacitação de parceiros, revendedores e prestadores de serviços;
    • Implementação de serviços e produtos na pós-venda com clientes;
    • Treinamento de clientes para usar melhor o que foi comprado/contratado
    • Venda de cursos de capacitação de diversas áreas que cercam o negócio;
    • Marketplace de cursos, agregando parceiros externos na estratégia, etc.

    7 benefícios do EaD nas empresas na gestão do conhecimento

    Mas, afinal, como de fato o EaD nas empresas contribui para potencializar a gestão do conhecimento e se transformar em ganhos reais?

    Abaixo, selecionamos 7 benefícios da estratégia. Assim, você consegue entender ponto a ponto a importância de aplicar e-learning corporativo no dia a dia do negócio.

    Confira:

    Redução de custos na implantação de treinamentos

    Em primeiro lugar, precisamos falar da redução de custos na implementação de treinamentos.

    Afinal, ao estruturar conteúdos dentro de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) como o Moodle, você reduz significativamente alguns gastos.

    Não será preciso deslocar pessoas ou times inteiros para, simultaneamente, receberem o conteúdo – comprometendo o andamento da rotina de trabalho.

    No EaD, o responsável pelo treinamento pode, no seu tempo, gravar o conteúdo necessário e disponibilizar na plataforma.

    Por sua vez, os colaboradores, sem atrasar as entregas do dia a dia (mas dentro de um prazo estabelecido) podem capacitar-se no ritmo que melhor couber para si.

    E sabe o que é melhor? Ferramentas como o Moodle permitem monitorar o progresso de cada aluno nos módulos.

    Então, se alguém não está assistindo aos conteúdos, os gestores saberão.

    Padronização do conhecimento

    Este item está diretamente ligado com o anterior. 

    A partir do momento que o conteúdo é disponibilizado em uma ferramenta e fica disponível indeterminadamente, temos um outro ganho para a empresa: a padronização do conhecimento. 

    Afinal, todos irão receber a mesma informação, nos mesmos tons e intensidade.

    Muito diferente de um treinamento presencial e ao vivo onde qualquer distração pode fazer com que alguma informação valiosa seja perdida.

    Com cursos dentro de uma universidade corporativa, o colaborador pode pausar, voltar o vídeo e retomar sempre que quiser, sem perder nada relevante.

    Facilidade na criação e atualização de conteúdos

    A flexibilidade para criar e atualizar conteúdos é outro ponto relevante.

    E é muito útil especialmente para empresas que estão atualizando seus produtos, serviços ou processos.

    Às vezes, é preciso mudar somente algumas poucas informações – e não um treinamento ou curso inteiros.

    No Moodle, basta fazer uma atualização simples de parte do conteúdo para que ele siga sendo atual e de valor.

    Desenvolvimento de habilidades específicas

    A gestão do conhecimento com o EaD nas empresas é, e sempre será, mais estratégica quando o foco estiver no desenvolvimento de habilidades específicas.

    A saber, isso pode ser combinado, por exemplo, com trilhas de aprendizagem, uma metodologia que dá a liberdade ao colaborador de escolher a maneira como aprende.

    Seja como for, é a partir de cursos e treinamentos deste tipo que as organizações conseguem subir de patamar.

    Só para exemplificar, aqui podemos falar do desenvolvimento de novas lideranças em negócios que estão se expandindo.

    Se a Gestão está criando novos times ou squads, será necessário um líder capaz de ser um facilitador, fornecer feedbacks e garantir que as metas sejam batidas, certo?

    Então, nada melhor do que dar essa capacitação dentro da universidade corporativa, valorizando as pessoas que já estão no negócio.

    Retenção de conhecimento e de talentos

    O item anterior dialoga perfeitamente com esse. Valorizar profissionais com um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) passa pelo EaD nas empresas como vimos acima.

    E você sabe bem que pessoas que se sentem valorizadas tendem a permanecer.

    Todo o esforço e recursos investidos em um profissional não irão embora, bem como o conhecimento que ele adquiriu e aplica.

    Isso é crucial para o sucesso de um negócio escalável

    Retenção e fidelização de clientes

    Reter e fidelizar clientes é um desafio para todas as empresas. Especialmente àquelas que vendem recorrência.

    Por isso, a universidade corporativa pode servir, também, para o pós-venda, oferecendo cursos gratuitos sobre como usar o produto ou serviço que foi comprado.

    É uma maneira inteligente de garantir o sucesso do cliente com a marca. Isso, claro, desde que haja gerenciamento em cima disso.

    Em outras palavras, é preciso ter um time de customer success que enxergue se o cliente consumiu o curso e se está, de fato, satisfeito e usando o que comprou.

    Geração de novas receitas

    Por fim, por que não transformar sua universidade corporativa em um marketplace e ter mais um gerador de receitas?

    A flexibilidade de uma plataforma como o Moodle permite aplicar diversos cursos em diversos AVAs diferentes.

    Com temas Moodle, você estrutura ambientes distintos e pode oferecer uma série variada de cursos, atraindo novos clientes e ampliando o mix de serviços e produtos oferecidos.

    Consultoria Moodle para EaD nas empresas

    Para ter o Moodle potencializando a gestão do conhecimento na sua empresa e fomentando novos negócios, conte com uma consultoria EaD completa.

    A Criativa EaD tem suporte técnico na íntegra para instalar, hospedar e atualizar a ferramenta virtual mais utilizada no mundo inteiro pelas empresas.

    Além disso, customizamos a plataforma para você através de temas e plugins Moodle que podem ser criados do zero ou adaptados.

    Ainda, ajudamos você a dimensionar seu projeto educacional, integrando ferramentas e dando treinamento completo sobre o sistema.

    Pronto para começar a mudar seus negócios de patamar?

    Então fale ainda hoje com nosso time de especialistas e entenda os próximos passos.