O uso de um Moodle plugin do WhatsApp é uma maneira inteligente de otimizar a comunicação entre alunos, professores e instituições de ensino.
Afinal, a ferramenta é, de longe, a mais utilizada pelos brasileiros para comunicação. Especialmente quando as pessoas desejam falar com as marcas que consomem.
Só por essa razão já seria uma boa prática ter, junto ao seu curso EaD, o Moodle plugin do WhatsApp e também Telegram. Porém, os benefícios são muito maiores.
No artigo de hoje falamos sobre as vantagens da sua instalação e também como você pode tê-lo junto ao Moodle nas aulas que você oferece.
Fique com a gente e confira.
Quais os benefícios de ter um Moodle plugin do WhatsApp?
Acima de tudo está a facilidade e praticidade na comunicação entre todos os envolvidos no EaD. Mas, claro, a resposta para a pergunta do título demanda um pouco mais de detalhamento.
O Moodle plugin do WhatsApp possui uma instalação fácil e rápida. Além disso, conta com um painel de gerenciamento intuitivo.
Por exemplo, com ele é possível adicionar os estudantes, de forma quase automática, nos grupos criados dentro do WhatsApp para cada aula ou curso.
Como resultado, o professor centraliza a comunicação toda por lá. Isso ajuda a agilizar recados, combinações, conversas, entre outros.
Para professores, outra vantagem é pesquisar usuários por ID do curso. Dessa maneira, fica mais ágil o trabalho de passar alguma mensagem privada, por exemplo.
Além disso, ninguém perde nenhum recurso do WhatsApp no Moodle. Ou seja, tudo o que você está acostumado a usar, tanto na versão do app para mobile ou para desktop, está disponível neste plugin do Moodle.
Envie áudio, arquivos, use emojis e tudo o que você está familiarizado. É a praticidade do WhatsApp aliado à versatilidade do EaD junto ao Moodle potencializando a experiência do usuário.
Moodle plugins para Telegram e webconferências
A comunicação com os alunos não se limita somente ao Moodle plugin do WhatsApp ou o recurso de fórum dentro da ferramenta virtual de ensino.
Há outros plugins que sua instituição e empresa podem usar para se comunicar com alunos e/ou utilizar nas aulas.
Só para exemplificar, alguns deles são
Telegram no Moodle. É o plugin que permite configurar um bot dentro do Telegram. Como resultado, dentre tantas possibilidades, seu curso pode enviar notificações e mensagens para usuários individuais ou dentro de um grupo na plataforma;
Zoom Meeting. Plugin Moodle ideal para videoconferência dentro da ferramenta. Permite reuniões online com até 50 pessoas. Junto ao Moodle, é possível criar, sincronizar e restaurar informações de maneira ágil e prática;
Global Chat. É um plugin que recria a interface de chats que estamos acostumados a usar, como Facebook e Google. Atua para agilizar a rotina de comunicação dentro do curso.
Pronto para ter plugin Moodle do WhatsApp e outros plugins?
Conte com a Criativa EaD para ter plugin Moodle do WhatsApp, Telegram ou tantos outros. Nós instalamos plugins Moodle para você, seja personalizado, seja criado do zero.
A customização do Moodle é, sem sombra de dúvidas, uma boa prática em termos de educação a distância. Afinal, oferecer um ambiente virtual completo é um diferencial competitivo e tanto.
E isso vale para todos. Ou seja, universidades, escolas, cursos técnicos, empresas e profissionais autônomos podem e devem deixar o Moodle com a cara da sua instituição ou negócio.
Mas, para chegar a essa realidade, é preciso dar alguns passos atrás. Em primeiro lugar, ter um planejamento claro. Isso significa entender o nível desejado de customização para tornar a ferramenta EaD mais atraente e completa.
Em segundo lugar, ter com clareza qual o objetivo ao customizar o Moodle e como ela irá impactar os alunos.
Essas são questões cruciais que, a partir de agora, ajudaremos a elucidar neste artigo. Fique com a gente e confira!
Por que a customização do Moodle pode ajudar sua instituição ou negócio?
Acima de tudo, o Moodle é uma plataforma EaD famosa pela sua versatilidade. Afinal, não é à toa que se trata da ferramenta virtual de ensino mais usada e traduzida no mundo inteiro em diversos segmentos.
Por esse motivo, ela pode ser utilizada de diversas formas, sempre se adequando a todo tipo de necessidade e objetivo.
Aliás, o número de pessoas estudando de maneira remota já ultrapassou as que assistem às aulas de forma presencial.
Ao mesmo tempo, nas empresas essa tendência se confirma. Em outras palavras, a criação de universidades corporativas faz, constantemente, parte do universo empresarial.
É através delas que todo tipo de negócio pode educar tanto clientes como colaboradores. Como resultado, pessoas e processos estão sendo aprimorados dia após dia.
Para que essa realidade se mantenha e cresça, a customização do Moodle é decisiva. E entender os porquês fará seu negócio ou instituição de ensino se destacarem.
Customizar o Moodle para atrair e reter
Em primeiro lugar, é preciso ter uma coisa clara na sua cabeça. A customização do Moodle deve ser realizada de maneira multidisciplinar e colaborativa.
Ou seja, deve apresentar uma estrutura didática. Acima de tudo, ela precisa favorecer o usuário, sim, mas também facilitar o uso por parte de professores e administradores do curso.
Por exemplo, quando uma empresa conhece as necessidades que tem, e também o público que será impactado pelo EaD, fica mais fácil enxergar o nível de customização necessário.
Em outras palavras, as organizações sabem exatamente o que precisam entregar de forma complementar à ferramenta para engajar e envolver os alunos.
Quando isso ocorre, você entrega o conteúdo de forma direta e eficaz, mas sem deixar de torná-lo atrativo.
Você consegue contextualizar o conteúdo e entregá-lo no mesmo tom que sua marca e instituição se comunicam.
Com a customização certa, é fácil mensurar o avanço do aluno nas aulas e entregar algumas pequenas bonificações graduais — o que estimula os colaboradores ou clientes a seguirem se qualificando.
O mesmo vale para universidades.
Customizar o Moodle é a garantia de entregar uma experiência completa e contínua de ensino.
É algo válido especialmente no formato híbrido. A customização reduz a barreira entre o ensino físico e o remoto. Ou seja, o aluno poderá ter o mesmo aprendizado estudando na sede da universidade ou no conforto da sua casa.
Isso muda todo o jogo.
Afinal, a customização irá em um primeiro momento atrair o aluno. E, em um segundo, retê-lo por conta dos atrativos e do estímulo que o AVA gera.
O que é possível fazer em termos de customização do Moodle?
Agora que você já entendeu os porquês de fazer a customização do Moodle, é preciso visualizar o quão longe dá para ir. Em outras palavras, conhecer o que é possível fazer para tornar a plataforma EaD mais completa e com a sua cara.
Nesse sentido, uma das principais ações é escolher temas Moodle para dimensionar seus cursos ou aulas. E há uma diversidade deles disponíveis para todo tipo de necessidade ou negócio.
Para acertar na escolha, é essencial que você tenha seu curso muito bem planejado. Aulas, módulos e o tamanho dele ajudarão você a optar pelo melhor tema.
Assim sendo, você pode customizar basicamente todas as páginas da ferramenta: entrada, login, home, suporte e todas as seções do curso.
Isso é essencial para tornar as aulas muito mais organizadas. Por exemplo, com um bom tema, você pode usar fóruns para discussão de maneira mais ordenada e focada no conteúdo visto.
Ainda por cima, torna mais fácil a organização de grupos de alunos. Isso ajuda os estudantes a apoiarem-se e aprenderem junto à comunidade engajada.
Além disso, há a possibilidade de criar temas do zero, 100% adequados para a estruturação do seu curso.
Outra customização crucial são os plugins Moodle. Aqui, vale ressaltar que eles podem ser usados de 3 maneiras: na sua forma original, adaptados ou criados do zero.
Eles ajudam a complementar os recursos originais do Moodle.
Só para exemplificar, você pode escolher um plugin que ajuda na gamificação do seu curso.
Essa é uma boa prática para empresas que querem estimular uma competição sadia entre colaboradores e setores, ao mesmo tempo que capacitam e qualificam pessoas e processos.
Hora de fazer a customização do Moodle e levar o EaD para outro patamar
Tenha também nosso apoio pedagógico com treinamentos para alunos e professores extraírem o máximo da plataforma e para dimensionar o curso na sua totalidade.
Escolher uma boa plataforma EaD é e sempre será uma missão estratégica. Seja para universidades, empresas, cursos técnicos ou profissionais autônomos: não importa. Acertar na escolha dirá muito sobre o sucesso ou fracasso do ensino oferecido.
Por conta disso, alguns aspectos precisam ser levados em conta para se tomar a melhor decisão possível. E o artigo de hoje ajuda você nesse sentido.
Falaremos de alguns recursos cruciais que uma boa ferramenta deve ter, a evolução do ensino remoto no Brasil e qual é a melhor plataforma EaD em termos de recursos e usabilidade.
Em primeiro lugar, o que é uma plataforma EaD?
Em suma, a plataforma EaD é um sistema de gestão que apoia e fortalece o ensino remoto em todos os sentidos.
Para isso, se vale de uma metodologia pedagógica que a torna eficiente para manter a mesma qualidade, no online, da aula que seria dada de maneira presencial.
Assim sendo, no ambiente virtual de aprendizagem, professores e, acima de tudo, os alunos têm plena liberdade para ensinar e aprender.
Afinal, debates, leituras de conteúdo, aulas em áudio e vídeo, por exemplo, estão sempre presentes e são estimulados na rotina de ensino.
Portanto, trata-se de uma escola completa, que possui todos os recursos e conta com uma comunidade engajada e focada em aprender. A única diferença é que todo conhecimento e conexões se dão de maneira virtual.
O ensino superior a distância cresce e já supera a educação presencial
A necessidade de se adaptar ao cenário de pandemia apenas acelerou a tendência que já aparecia há alguns anos. E um dado confirma isso.
O Censo da Educação Superior, feito todo ano pelo Inep, já mostrava que em 2019 a modalidade de EaD respondia por 50,7% das matrículas feitas em instituições privadas de ensino superior.
Esses números são ainda mais impressionantes se pegarmos um recorte de tempo maior. Em uma janela de 10 anos, de 2009 a 2019, o crescimento do ensino online foi de 378,9%!
Desse modo, atualmente a modalidade já conta, na educação superior, com mais alunos tendo aula de maneira remota do que presencial.
Em números, são 53,3% contra 46,7%, segundo o censo do Inep com dados consolidados de 2020.
Não à toa, no segundo semestre de 2021, o MEC abriu quase 20 mil vagas no ensino superior para o EaD. E a tendência é que as vagas irão somente aumentar ano após ano.
Por que o Moodle é a melhor plataforma EaD do mundo?
O Moodle é a plataforma EaD mais utilizada e traduzida no mundo inteiro. E é fácil entender o seu sucesso, popularidade e o porquê de ela ser a ferramenta virtual de ensino certa para 2022.
Afinal, o Moodle conta com todos os recursos para tornar o aluno protagonista do ensino. Além disso, dá ao professor mais liberdade e também meios para tornar as aulas mais atraentes e envolventes.
Além disso, o aluno aprende com uma comunidade engajada e pode formar um networking dentro da plataforma EaD – o que é um diferencial e tanto para o mercado de trabalho.
Para universidades extraírem o máximo da melhor plataforma EaD e aproveitar o boom do ensino a distância no país, é crucial contar com uma consultoria Moodle completa.
E essa parceria você encontra na Criativa EaD. Nós hospedamos, instalamos e atualizamos a plataforma Moodle para você.
A instalação do Moodle envolve muito mais do que apenas aspectos técnicos. Se por um lado os requisitos para pôr a ferramenta no ar são essenciais, por outro o planejamento do curso não pode ser ignorado.
Em outras palavras, de nada adiantará atingir os parâmetros tecnológicos desejados, se o seu curso não estiver muito bem estruturado.
Logo, para se chegar na realidade desejada, há bastante caminho a ser percorrido. Acima de tudo, o conteúdo precisa ser bom. E para isso é preciso planejar-se.
O artigo de hoje ajuda você nesse sentido. Falaremos sobre todo o planejamento que envolve a instalação do Moodle. Abordamos metodologias, estrutura dos conteúdos, tipos de negócios, customização Moodle, estrutura necessária, entre outros.
Fique com a gente e confira.
Fazendo o planejamento do curso para instalação do Moodle
Acima de tudo, um dos primeiros critérios a ser observado na hora de arquitetar um curso na educação a distância é a concepção pedagógica.
Afinal, é preciso respeitar as características do EaD. Ou seja, um curso online tem que oferecer alternativas distintas de interação e oportunidades que estimulem a aprendizagem dos alunos.
Assim sendo, o material didático deve estimular a reflexão, desenvolver autonomia dos alunos e atuar na construção de um conhecimento dividido com a comunidade.
Isso faz pleno sentido quando falamos de uma plataforma EaD como o Moodle. Afinal, a ferramenta oferece todos os recursos para que os estudantes aprendam de forma engajada uns com os outros.
Em outras palavras, a concepção do curso, com seus módulos, conteúdo e a forma como ele é entregue precisam estimular o aluno a buscar informação e conhecimento além dos limites da aula.
Ou seja, a mudança de mindset é decisiva. O aluno não irá aprender de forma tradicional, como as salas de aulas físicas nos proporcionaram a vida toda.
A educação a distância possui as suas peculiaridades. E justamente por isso ela tem tanta adesão no Brasil e, no ensino superior, já superior aos cursos presenciais.
Além disso, outro ponto crucial é a divisão de tarefas dentro do Moodle. Isso faz parte de um bom planejamento.
Quem será o professor? E o administrador do curso, responsável por deixar os detalhes técnicos todos resolvidos? Acima de tudo, quem serão os alunos?
Um bom plano prevê uma boa estrutura dos conteúdos, sim, mas também engloba estratégias para prospectar alunos, retê-los e envolvê-los com o curso.
E com o decorrer deste artigo você vai entender todos os pontos que ajudarão você nesse sentido.
Um bom planejamento demanda foco
Planejar-se no EaD muda todo o jogo. E quando falamos de conceber um curso para instalação do Moodle, todos os detalhes fazem a diferença.
E aqui estamos falando de todos que podem se valer da educação online. Graduação e pós-graduação em cursos superiores. Cursos técnicos e cursos livres. E também empresas.
Especialmente para as universidades corporativas (UC), o e-learning necessita de um foco. Em outras palavras, na verdade, metas e objetivos bem claros para existir e para conseguir engajar quem estuda.
Só para ilustrar, digamos que seu negócio deseja reter clientes. E faz isso oferecendo treinamento, através de sua Universidade Corporativa, sobre os produtos vendidos.
Como resultado, você espera que ele veja o valor naquilo que comprou e não só siga consumindo você como se interesse por outras soluções. Perfeito.
Esse é um exemplo claro de planejamento de curso, para instalação do Moodle, com foco. Para isso, você precisa que o seu cliente, no caso, se sinta engajado com o que está aprendendo.
A estrutura é importante
Você sabe melhor do que ninguém as necessidades que você pretende suprir, certo? Então isso irá ditar a estrutura do curso.
Tanto o tamanho e profundidade dele como as características dos alunos. Esses quesitos irão, aqui, guiar as ações e escolhas.
Em suma, o que faz sentido? Se pensarmos em uma empresa, onde o tempo de qualificação concorre com o de trabalho, é preciso ter módulos mais diretos, curtos e interessantes, certo?
É estimulante ver que se está evoluindo dentro daquilo que se aprende. Então, essa pode ser uma boa prática para garantir a absorção do conhecimento e também o desejo por mais.
Entretanto, se estamos falando de um curso de graduação ou pós, o conteúdo precisa ser mais robusto, claro.
Mas dentro do que é obrigatório entregar, como distribuí-lo ao longo dos recursos do Moodle? Variar o formato é interessante.
Em outras palavras, entregue o mesmo conteúdo de maneira escrita, em vídeo ou áudio. Respeite a individualidade de cada aluno.
O objetivo final é que todos aprendam, se qualifiquem e cresçam, certo? Então por que não ser democrático e deixar com que o estudante escolha a melhor maneira de adquirir o conhecimento?
Metodologias para cursos EaD na instalação do Moodle
O crescimento do EaD no Brasil é cada dia mais significativo. Especialmente no ensino superior. Nesse sentido, para ser efetivo logo após a instalação do Moodle, há algumas metodologias que podem ser aplicadas.
Ou seja, respeitando as características da modalidade e buscando um engajamento maior dos estudantes, sua utilização pode ser diversificada.
Todas elas podem ser aplicadas continuamente ou de forma pontual. De novo: tudo dependerá dos objetivos propostos e do planejamento dos conteúdos como falamos acima.
Dito isso, vamos entender melhor cada um deles.
Ensino a distância online
Primeiramente, o formato 100% EaD é o que se impõe como o que tem maior adesão. O ensino, aqui, ocorre sem nenhum contato físico entre quem oferece o conteúdo e quem o absorve.
Na dinâmica das aulas, o esclarecimento das dúvidas se dá toda online. Não à toa é o formato favorito para quem oferece cursos livres e também para universidades corporativas.
Com processos mais simples, os custos são menores. E quando isso ocorre, é possível levar o conteúdo para mais gente e democratizar o conhecimento.
Vale destacar que essa modalidade é ideal no EaD para empresas que querem educar clientes e qualificar processos e pessoas internamente.
Afinal, com a praticidade e agilidade do EaD, é possível disseminar o conteúdo e conhecimento de maneira mais ágil.
Além disso, você consegue controlar e mensurar como está a evolução de quem assiste às aulas e entender se faz sentido ou não seguir oferecendo não só o mesmo conteúdo como o mesmo formato.
Então, além de tudo, para empresas, o ensino online a distância é um verdadeiro fomentador de novos negócios.
Ensino híbrido
Em suma, o ensino híbrido é o que se pode chamar de “o melhor dos dois mundos”. Isso porque um mesmo curso ocorre ora presencial, ora online.
Para ser efetivo, aliás, esse formato depende – e muito – de uma instalação do Moodle correta, com todos os recursos que os alunos precisam.
Assim sendo, dentro do ensino semipresencial, os estudantes podem consumir os conteúdos de maneira remota, mas realizar provas e exames dentro das instalações das instituições, por exemplo.
Esse formato abre possibilidades enormes para universidades ampliarem a oferta de cursos. Afinal, enquanto parte aproveita a estrutura física da faculdade, parte está tendo aulas virtuais.
Portanto, com as mesmas instalações, as universidades podem comportar o dobro de alunos, o que possibilita preços mais acessíveis e uma educação cada dia mais democrática e abrangente.
Sala de aula invertida
Outra metodologia que vai ao encontro do formato híbrido é a sala de aula invertida. Ela permite variações como: rotação por estações, laboratório rotacional e rotação individual.
Como resultado desse formato, os alunos têm maior autonomia. O que combina perfeitamente com o que o ensino a distância propõe: o protagonismo dos estudantes.
A ideia é simples e eficiente. Fazer com que os alunos cheguem preparados na sala de aula para que, dentro do ambiente físico da instituição, possam discutir e aprofundar o conteúdo consumido.
Ao mesmo tempo, é o momento em que o professor deve atuar como orientador, um verdadeiro facilitador para que os alunos aprendam de maneira ainda mais detalhada.
Como criar um ambiente virtual de aprendizagem completo e estimulante?
Porém, para se chegar nessa realidade, uma série de requisitos e profissionais precisam estar presentes.
Em outras palavras, há o antes, durante e depois do curso ser criado. Para colocar aulas dentro do Moodle, é preciso contar com uma série de especialistas, tais como:
Em primeiro lugar, desenvolvedores. Afinal, há uma série de obrigações técnicas a cumprir para, enfim, realizar a instalação do Moodle. Elas precisam ser seguidas à risca.
Caso contrário, simplesmente não será possível ter um AVA completo como também seguro para todos.
Ao mesmo tempo, temas Moodle são essenciais para customizar a plataforma. Existem diversos que podem ser adaptados para todo modelo de negócio, mas também há a possibilidade de se criar temas para Moodle do zero.
Ou seja, nesse sentido, a concepção acaba indo muito além de um curso personalizado para os alunos, colaboradores ou clientes.
Isso porque o ambiente todo já seria pensado para as características da empresa ou instituição e também para o que os alunos precisam. Sem dúvida alguma, trata-se de um diferencial competitivo e tanto.
Entretanto, é preciso de consultores EaD para isso. Afinal, por mais que se pense em uma interface amigável, é necessário expertise para que ele seja realmente eficiente dentro da ferramenta EaD.
Consultoria para instalação do Moodle
Tirar os seus projetos educacionais do papel não precisa ser uma dor de cabeça. Especialmente quando você pode contar com uma consultoria Moodle completa em todos os sentidos.
A Criativa EaD ajuda empresas, instituições de ensino e autônomos que desejam transformar o Brasil através de uma educação ampla e democrática.
Desse modo, é possível ter um ambiente Moodle seguro, estável, envolvente e, acima de tudo, escalável, o que é ideal para todo tipo de negócio.
Ao mesmo tempo que isso ocorrer, você estará valorizando a sua marca e a identidade da sua instituição ou empresa. Afinal, com ambiente de ensino customizado, a experiência para quem aprende vai para outro nível.
É por isso que nós desenvolvemos projetos de identidade visual desde seu planejamento até a implementação em ambientes Moodle.
Para isso, você conta com temas adaptados ou criados do zero, 100% focados na sua necessidade.
Para a instalação do Moodle e seu uso serem um sucesso, é preciso que a ferramenta seja uma aliada do ensino, certo? É necessário que ela facilite o trabalho de todos que estão envolvidos com a educação online.
Por isso, temos suporte pedagógico para aplicar a lógica educacional e dimensionar todo o curso e uso da plataforma.
Deixe a configuração Moodle e todo o operacional com a Criativa EaD e foque naquilo que realmente importa: a qualidade do seu conteúdo, a satisfação dos seus alunos e a transformação através da educação. Vamos juntos democratizar o ensino a distância no país. Fale com nosso time e saiba os próximos passos.
Temas para o Moodle são, sem sombra de dúvidas, um diferencial competitivo para qualquer negócio que vê, na educação corporativa, algo crucial para a estratégia comercial.
Afinal, eles são um verdadeiro facilitador daquilo que a empresa busca em termos de aprendizagem dentro do EaD.
Seja para colaboradores, seja para clientes, temas para o Moodle tornam a experiência de ensino muito melhor. E entender os porquês fará você sair na frente da concorrência.
Por isso, o artigo de hoje fala sobre o que são os temas Moodle, as vantagens para a educação corporativa e como sua empresa pode criar um 100% personalizado para suas necessidades.
Fique com a gente e confira.
O que são temas para Moodle? E por que eles são importantes?
Temas para o Moodle são recursos inteligentes e eficientes para deixar a plataforma EaD mais utilizada no mundo inteiro com a cara da sua empresa.
Assim sendo, a importância desses temas são claras por algumas razões. Em primeiro lugar, para criar um ambiente virtual de aprendizagem customizado.
O que, para colaboradores, faz todo sentido, tanto em termos de uma educação contínua e focada nas dores do negócio e dos times, como também na aplicação de trilhas de aprendizagem.
Afinal, ninguém melhor do que a empresa para compreender o que é necessário para que suas equipes se capacitem.
Em segundo lugar, em relação aos clientes, os temas para o Moodle são essenciais para que os consumidores sintam a marca presente após fazerem a compra.
Isso faz todo sentido se seu negócio oferecer, através do EaD, por exemplo, um treinamento sobre algum produto ou serviço vendido.
Afinal, desse modo seu cliente se sentirá acolhido pela empresa, o que aumentará o engajamento com a marca.
Ou seja, no pós-venda, seu negócio terá deixado bem claro que o que importa, de fato, é o sucesso do cliente com o produto ou serviço adquirido.
Mas, pra isso, um detalhe é crucial…
A identidade da marca na criação de temas para o Moodle
Mas, de novo: ninguém conhece melhor seus colaboradores e seus clientes como você. Você sabe bem a característica de cada um. Como eles se engajam, como consomem conteúdo.
Por isso, a identidade da sua marca precisa estar presente na hora de criar, do zero, temas Moodle para uso dentro do e-learning corporativo.
Afinal, nem sempre os já existentes darão o que você precisa em termos de engajamento com a plataforma, o conteúdo e o nível de customização Moodle desejado.
Logo, oferecer uma experiência contínua e amigável de aprendizagem é fazer com que os alunos se sintam o tempo inteiro conectados com a marca.
Se você conseguir isso, sem dúvida alguma terá um diferencial em mãos, seja para qualificar times, seja para reter clientes.
Criar temas para o Moodle pode ser mais fácil do que parece
Criar temas para o Moodle da sua empresa não precisa ser uma dor de cabeça. Tenha sua universidade corporativa customizada com a cara e a identidade da sua empresa para treinar colaboradores e clientes de maneira prática e ágil.
Aproveite e personalize ainda mais a experiência de ensino com plugins Moodle existentes, adaptados ou criados do zero para sua organização. Torne o ambiente de aprendizagem um contexto ainda mais completo, amigável e estimulante.
Tenha um tema para o Moodle do seu negócio que seja completo, amigável e que irá potencializar a cultura de ensino para dentro e para fora da sua empresa.
Plugins Moodle são excelentes maneiras de aprimorar e complementar a experiência de ensino dentro da ferramenta EaD mais usada no mundo inteiro.
Trazendo para o universo das empresas, onde é preciso conciliar a rotina de trabalho e os treinamentos através dos conteúdos, eles fazem ainda mais sentido.
Afinal, por meio deles é possível manter o aprendizado interessante, amigável e estimular a participação e engajamento dos colaboradores e também dos clientes.
Porém, algumas dúvidas surgem neste momento. Quais plugins do Moodle são ideais para as empresas? Eles se adaptam a todas as necessidades que as organizações têm?
Conhecendo as dores do seu negócio e dos seus times, fica mais fácil responder a essas perguntas. E o artigo de hoje ajuda você nesse sentido.
É comum que plugins sejam instalados para acrescentar alguma funcionalidade que, por padrão, o Moodle não comporta.
Entretanto, eles também servem para elevar a outro nível a experiência de ensino dentro da ferramenta.
Por exemplo, isso é uma boa prática para empresas que precisam estimular e engajar seus colaboradores. Afinal, esses recursos funcionam muito bem na aplicação de treinamento e também de trilhas de aprendizagem.
Ao mesmo tempo, dentro de universidades corporativas, podem ser um grande diferencial, tanto para colaboradores como para clientes aprenderem de forma mais dinâmica, interessante e atrativa.
6 plugins Moodle para potencializar ensino e treinamento nas empresas
Há plugins Moodle para várias necessidades. E quando falamos de uma empresa que possui processos e pessoas de todo tipo, então, é crucial ter um leque de opções à mão.
Afinal, nem toda dor pode ser curada com o mesmo remédio. Em outras palavras, nem todo plugin serve para todo tipo de objetivo.
Assim sendo, listamos 6 plugins Moodle separando eles por categorias – ou utilidade – dentro do e-learning corporativo. Veja plugins para:
Engajamento e motivação de times e funcionários;
Gerenciamento de tempo;
Análise de desempenho;
Confira:
Plugins para engajamento e motivação
Engajar e motivar colaboradores e clientes é vital. Afinal, a empresa precisa cumprir as metas e objetivos propostos com o treinamento criado.
Seja com o funcionário, capacitando ele para algo que a organização necessita, seja no caso do cliente, educando-o a usar de maneira correta aquilo que comprou. Consequentemente, isso acabará ajudando ele a ter sucesso com a marca.
Então, para auxiliar nesse sentido, estimule um aprendizado mais atrativo com:
1 – Level up! Gamificação
Esse plugin tem como missão aplicar técnicas de games (jogos) na aprendizagem. Só para ilustrar, ele permite que os participantes subam de nível no seu treinamento.
Ao mesmo tempo, é possível atribuir pontos após a conclusão de tarefas ou módulos. Como resultado, você estimula uma competição interna saudável na sua empresa.
2 – Custom certificate
Esse é um dos plugins Moodle que atuam na motivação do seu colaborador ou cliente. Afinal, ele permite emitir, em PDF, certificados totalmente personalizáveis.
Após a conclusão de algum curso ou treinamento, ele é gerado de forma automática para o aluno.
Ah, não esqueça de estimular o compartilhamento deles nas redes sociais, viu?
Plugins para análises de desempenho
Analisar o desempenho e a evolução de quem recebe treinamento é sempre um desafio para qualquer gestor.
Mas com os plugins Moodle certos, isso não precisa ser uma dor de cabeça. Quer saber se sua equipe ou cliente está absorvendo o conteúdo oferecido? Então use…
3 – Configurable Reports
Esse é um dos recursos que mais facilitam a avaliação de resultados dos alunos. Ao mesmo tempo, ajuda a apontar quem está indo bem e quem precisa de um estímulo a mais.
Com ele, você constrói tipos distintos de relatórios. Estes, aliás, podem ser exportados e compartilhados para análise.
Só para exemplificar, você pode criar relatórios sobre curso, categorias, cumprimento de cronogramas, entre outros.
4 – Learning Analytics Enriched Rubric
Também conhecido como LA e-Rubric, é um plugin baseado no conceito de rubricas de avaliação, algo bem comum na educação EaD.
Os critérios de avaliação existem em diversos níveis. Mas, de modo geral, o plugin leva em conta as interações e o comportamento do aluno em relação ao curso que está assistindo.
Plugins para gerenciamento de tempo
Com o perdão do clichê, mas “tempo é dinheiro”. Gerenciar bem o tempo, é gerenciar os recursos do seu negócio.
Vale para seu time que estará em treinamento, logo, deslocado das suas funções. E também para o cliente que precisa enxergar, o quanto antes, o valor daquilo que ele comprou de você.
Caso contrário, pode ocorrer um cancelamento, e isso não é nada bom. Por isso, nos treinamentos, aproveite plugins Moodle como:
5 – Checklist
Com ele você pode criar uma lista de tarefas para entender quão longe seu time ou cliente chegou com o conteúdo.
Além disso, defina neste checklist o que é obrigatório e deve ser cumprido e o que é opcional.
Assim, tanto aluno quanto instrutor podem gerenciar a lista de tarefas e ter um panorama mais claro da evolução em relação ao treinamento.
6 – Facetoface
Esse é um plugin interessante para quando você for aplicar treinamentos na sua equipe que são parte presencial, parte online.
Em outras palavras, ele atua como no gerenciamento de eventos. Afinal, você consegue acompanhar o progresso que ocorre nos encontros presenciais. E isso independente da duração deles.
Tenha plugins Moodle para treinamentos na sua empresa
Nós da Criativa EaD prestamos consultoria Moodle completa e ajudamos você a oferecer conteúdo de qualidade, atrativo e envolvente para qualificar seus colaboradores e fidelizar o seu cliente.
A plataforma Moodle desempenha um papel decisivo para o futuro do EaD no Brasil. A modalidade, que não para de crescer, tem na tecnologia uma aliada e tanto para continuar crescendo e sendo a preferência na forma de aprender dos brasileiros.
Por isso, o futuro é promissor. No país, os alunos que estão matriculados para estudar a distância já estão em maior número em relação aos que estudam presencialmente.
E isso não tem mais só a ver com a pandemia de Covid-19 que, claro, acelerou essa transformação. Já era uma tendência que se via no país e, com apoio da plataforma Moodle, apenas se acentuou.
Quer saber como o Moodle ajuda as instituições e alunos, e que futuro aguarda a educação EaD no país? Fique com a gente e confira.
A educação a distância não para de crescer no Brasil
A tecnologia tem impacto na vida de todos nós – e a cada dia que passa isso só aumenta. Na educação não é diferente.
Em um primeiro momento, era a única alternativa que instituições, professores e alunos tinham. Entretanto, agora, o cenário que se vê é de uma opção pelo ensino remoto como prioridade para aprender.
Ao menos é isso que os números mostram.
Segundo levantamento da Secretaria de Modalidades Especializadas de Educação (Semesp) do Ministério da Educação (MEC), 2021 apresenta alta de 14% nas matrículas no EaD.
Como resultado, a modalidade já supera, em números de alunos em todo território nacional, a educação presencial.
Não à toa o Inep não para de autorizar novos cursos com cargas 100% remotas. Recentemente foi a vez do curso de Direito receber do MEC a autorização, em 10 instituições, para ter aulas 100% online.
Aliás, isso confirma a tendência de adesão de cada vez mais e mais áreas de ensino em relação ao EaD, visto que a área da saúde já havia buscado liberação para que parte de sua carga horária ocorresse de forma remota.
Plataforma Moodle e o futuro do ensino EaD e híbrido
Uma pesquisa recente realizada pela ABMES, Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior, apontou um dado interessante sobre o futuro da educação no Brasil pós-pandemia.
No estudo, 55% dos alunos ouvidos afirmaram preferir o modelo híbrido de ensino para graduação. Ou seja, ter aulas ora presencial, ora online.
Nesse sentido, a plataforma Moodle se destaca como o recurso ideal para instituições de ensino superior ofertarem cursos neste formato.
Além de ser a ferramenta EaD mais usada e traduzida no mundo inteiro por universidades, através dela é possível integrar o ambiente virtual de aprendizagem com o espaço físico da faculdade.
Ou seja, as instituições podem customizar e personalizar a plataforma Moodle e oferecer uma experiência única e contínua de ensino para seus alunos.
Consultoria Moodle para aplicar modalidade híbrida e EaD
Oferecer cursos remotos ou híbridos fica muito mais fácil por meio de uma consultoria Moodle completa. E, para isso, conte com a expertise da Criativa EaD.
Uma universidade corporativa pode ser um diferencial estratégico para qualquer tipo de negócio. A educação que transforma pessoas transforma, também, as empresas. E isso é mais simples do que parece.
Qualificar pessoas e processos é, sem dúvida alguma, uma boa prática empresarial. Acima de tudo, é uma questão de inteligência.
Afinal, são as pessoas que lidam com os clientes, certo? Pessoas qualificadas geram processos qualificados. E processos qualificados atraem, retêm e fidelizam clientes.
Então, um spoiler: a universidade corporativa é uma decisão que tem um alto ROI, o famoso “retorno sobre o investimento”.
Porém, como de fato ela ajuda as empresas e as pessoas na prática? Como afeta os clientes? E outra: como ela pode ser estruturada e o que a educação EaD tem a ver com isso?
Essas e outras perguntas passaremos a responder a partir de agora. Fique com a gente e confira.
Em primeiro lugar, o que é uma universidade corporativa?
Uma universidade corporativa (UC) é um sistema de ensino que está diretamente ligado a uma empresa. Pode ser ela pública ou privada, tanto faz.
Então, aqui já vemos uma de suas principais características. Ela até pode ser destinada ao ensino geral, entretanto, trata-se muito mais de uma ferramenta estratégica do negócio.
Sua existência e fortalecimento sempre está atrelada a algum objetivo que a organização possui.
Assim sendo, o seu uso mais comum é para a qualificação profissional dos colaboradores.
Ou seja, é uma boa prática no intuito de capacitar algum profissional em uma função específica. Ou então de qualificar algum processo novo ou um que possui falhas dentro da empresa. Porém, não se restringe somente a isso.
É correto afirmar que as UC são muito mais do que um ambiente virtual de aprendizagem. Trata-se de um fomentador de novos negócios, oportunidades e possibilidades.
Ao mesmo tempo que capacita as pessoas, dá à empresa um panorama para melhorias e ampliação do seu status atual.
Afinal, a busca deve ser pela excelência em qualquer ramo de atuação, certo? É isso que empresas de sucesso perseguem. Portanto, a educação corporativa é – e cada vez mais será – a chave para isso.
Não à toa, uma pesquisa da Delloite mostrou que, ainda em 2016, houve um aumento de 40% nos projetos de ensino dentro das empresas. E esses números não param de crescer.
Universidade corporativa x tradicional: qual a diferença na prática?
Em síntese, há algumas diferenças bem claras entre universidade corporativa e tradicional. E é crucial que, a esta altura do texto, elas estejam evidentes para você.
Vínculo com a empresa
A missão da universidade corporativa é criar um ambiente de ensino que tenha o DNA da empresa. E que por ela passe todo o controle da educação.
Embora possa abrir o acesso ao conhecimento para além das paredes da organização, o vínculo segue sendo muito claro e evidente com a empresa.
Regulamentação dos cursos
As universidades tradicionais ofertam cursos de graduação e pós-graduação com regulação pelo MEC, Ministério da Educação e Cultura.
Em contraste a isso, uma universidade corporativa se encaixa na categoria de curso livre.
Ou seja, mesmo que visem qualificação profissional e tenham aprovação do MEC, ela não depende do órgão para operar.
Critérios para avaliação
A Universidade Corporativa tem seus próprios critérios para avaliar o desempenho de quem participa dos cursos ou aulas. E varia de empresa para empresa, conteúdo para conteúdo.
Entretanto, essa realidade não é a mesma para universidades tradicionais. Afinal, elas seguem critérios padronizados pelo MEC.
Quais os benefícios que a universidade corporativa traz?
Que a universidade corporativa é algo estratégico para as empresas você já sabe. Entretanto, os benefícios que a Universidade Corporativa traz ao negócio não são sempre compreendidos.
Em outras palavras, sua aplicação vai muito além de capacitar colaboradores (o que por si só já seria ótimo).
As pessoas fazem o negócio acontecer. Consequentemente, tê-las cada vez mais qualificadas faz com que o processo e a entrega final sejam aprimoradas, claro.
Mas podemos ir um pouco além.
Benefícios para as empresas
Acima de tudo, ter pessoas mais qualificadas de modo geral atuando no negócio. Como resultado, isso ajuda a aprimorar todo tipo de processo interno existente.
Por exemplo, vamos pensar no setor de vendas de uma empresa que acabou de lançar um novo produto no mercado. E ele precisa ser vendido, claro.
Assim sendo, temos aqui uma missão bem clara. Há a necessidade de treinar o time em relação a este novo produto. A equipe comercial precisa dominá-lo por completo. Ou seja, entender:
como ele funciona;
para qual tipo de cliente faz sentido;
os benefícios que traz para quem o consome;
as vantagens em relação aos concorrentes;
o valor que ele agrega para quem quer trocar de fornecedor, entre outros.
Isso só é possível por meio de treinamentos. Ele pode ser informal se não se tratar de algo novo e tão complexo? Pode. Nada impede.
Mas, se for sobre um produto ou serviço, ou algum processo, é crucial que ele seja estruturado dentro da universidade corporativa.
Sabe o porquê?
Porque é nela que, apoiado a uma plataforma virtual de ensino como o Moodle, por exemplo, é possível monitorar tanto o progresso do aluno em relação à absorção do ensino, como testar o conhecimento dele sobre o mesmo.
O mesmo vale para novos segmentos atendidos, por exemplo. Ou uma nova região que terá cobertura da empresa e que precisa ser compreendida pela equipe. Enfim, as aplicações são várias.
Afinal, uma empresa séria e competente preza pelo controle de qualidade, certo? Isso vale para os produtos e vale também para o conhecimento de seus colaboradores. E o time de vendas não fica imune a isso.
Estruturar treinamentos e/ou cursos dentro de uma ferramenta EaD é uma ótima prática, pois isso dá controle para a empresa sobre o que é ensinado.
E você sabe bem: quando há controle, há gestão. Do contrário, vale o mesmo.
Em resumo: há algum gargalo a ser resolvido com seus times? O e-learning corporativo pode resolver.
Educar clientes
Ao mesmo tempo que qualifica colaboradores e processos internos, o uso da universidade corporativa pode ocorrer porta afora da empresa.
É mais uma estratégia inteligente que tem a UC como catalisadora. Para entender como isso se dá, vamos voltar ao exemplo anterior, de um novo produto na empresa. Digamos que seja um software
A missão da equipe comercial é (e sempre será) conseguir provar o valor daquilo que deseja vender.
Se a venda ocorrer, outros setores da empresa precisam atuar para garantir o sucesso do cliente e evitar que ele desista da compra.
Qual a solução, então? Uma opção é, através da UC, oferecer um treinamento gratuito sobre o software para o consumidor.
Afinal, por mais que seu time ensine como usar o sistema, nem tudo é absorvido de primeira pelo cliente. Além disso, se você gastar muitas reuniões com um mesmo comprador, das duas uma:
ou seu time estará gastando tempo, energia e recursos demais em poucos clientes;
ou você não conseguirá dar atenção para outros consumidores.
Como resultado, talvez você precise expandir a equipe. Ok… mas isso não vai reduzir a margem de lucro? Pode ser que sim. Então… essa é a melhor decisão para você agora?
Entretanto, há uma forma inteligente de resolver essa questão (sim, você já sabe qual é).
Universidade Corporativa para o cliente é poupar o seu dinheiro
Estruturar treinamento sobre um produto ou serviço para o cliente dentro de uma plataforma EaD é um ato inteligente. Especialmente para empresas que vendem assinaturas.
O chamado “churning” (cancelamento) é ruim para os negócios. Afinal, a empresa investiu dinheiro para fazer a aquisição deste cliente.
E ele simplesmente ir embora porque não entendeu como usar o produto ou porque não enxergou o valor que seu time prometeu é muito frustrante.
Então, aqui vai outra dica. Assim que a venda for feita já disponibilize, para este novo cliente, um login e senha de acesso ao curso sobre como usar o produto dentro da sua Universidade Corporativa.
Ou até mesmo antes do negócio ser selado, como preferir.
Pode ser que isso seja um fator que o convença a fechar, não é mesmo? Afinal, ele irá perceber que sua empresa não vai abandoná-lo depois de conseguir o dinheiro dele.
Se esse treinamento for estruturado dentro de uma plataforma EaD, aí temos o cenário ideal. Isso porque, por dentro dela é possível ver se o cliente está consumindo o conteúdo e o quanto ele avançou.
Se seu time for fazer uma reunião de pós-venda com o cliente, e ele deixou o curso incompleto ou sequer iniciou, é algo que pode ser lembrado.
Se ele não fez… bem, pode ser que você enfrente um cancelamento pela frente, não? Por isso é tão decisivo estruturar o treinamento dentro do Moodle. Acompanhar o progresso do aluno é uma tarefa fácil de fazer (e necessária).
Todo esse esforço é válido para reter e fidelizar o cliente, mostrando que a empresa se preocupa com o sucesso dele enquanto consumidor da marca.
Benefícios para pessoas
As pessoas do negócio se beneficiam e muito de uma universidade corporativa bem estruturada. E isso ocorre por alguns motivos.
Em primeiro lugar, quando se trata de alguém novo na empresa. Por mais que a pessoa possua experiência no setor e tenha vários anos de atuação, ela não necessariamente domina por completo o que é e como funciona a organização.
Assim sendo, para ajudar na adaptação, uma boa ação é criar o onboarding deste novo colaborador dentro do Moodle.
Só para ilustrar, você pode estruturar um “curso” de boas vindas e falar sobre a empresa, as áreas e os processos e também sobre como o colaborador se encaixa e será importante para os negócios.
Isso ajuda para que ele se sinta acolhido e familiarizado o quanto antes com a organização.
Em segundo lugar, é decisivo também para reduzir a curva de aprendizado deste funcionário em relação às funções que ele vai desempenhar.
Vamos retornar uma vez mais ao exemplo da equipe de vendas.
Pense que você contratou um novo vendedor. Embora experiente, ele ainda não domina todo o mix de produtos do negócio.
Logo, o que fazer? Dentro da universidade corporativa, dê o treinamento e conhecimento necessários para que ele possa “rampar” mais rapidamente.
Em outras palavras, forneça os subsídios para que ele aprenda de maneira ágil e assertiva e já possa sair atendendo os potenciais clientes do negócio.
É uma medida inteligente porque economiza:
tempo da empresa e do colaborador;
tempo de outras pessoas do time que, sem a Universidade Corporativa, seriam deslocadas de suas funções para ensinar o novo vendedor;
recurso, porque o vendedor fica menos tempo sem vender, etc.
Em suma, trata-se de um conjunto sequencial de atividades. A missão delas é capacitar o colaborador para um determinado conhecimento.
Porém, faz isso de forma diferente, flexível e democrática: o colaborador escolhe a melhor forma de aprender.
Dentro do Moodle, é possível escolher a maneira como o conteúdo será entregue.
Como resultado, o colaborador pode personalizar a sua trilha, optando por aprender por meio de cursos online; fóruns; conteúdo em vídeo; podcasts; eBooks.
Ou seja: o funcionário absorve o conhecimento do jeito que ele se sente mais confortável. Dentro, claro, daquilo que a empresa necessita.
Nesse sentido, há duas maneiras (ou modelos) para se aplicar trilhas de aprendizagem em uma universidade corporativa.
Modelo Linear. É onde os objetivos de aprendizagem estão em uma sequência lógica. Ou seja, o colaborador, para avançar, tem como pré-requisito completar a etapa anterior;
Modelo Agrupado. Neste, o funcionário tem liberdade para cumprir os passos da sua trilha na ordem que quiser.
Em ambos os casos, é preciso medir o progresso do aluno e também testar o seu conhecimento. E dentro do Moodle isso é feito de forma fácil e prática.
O que o EaD tem a ver com universidades corporativas?
A resposta é simples: tudo. E se você chegou até aqui no artigo já entendeu bem os motivos. É através da educação EaD e do uso de uma plataforma completa como o Moodle que a sua empresa consegue:
gestão e controle sobre treinamentos;
agilidade e assertividade para qualificação de pessoas e processos;
controle e precisão para educar e treinar clientes;
performance que leva à lucratividade.
Traga a realidade de uma universidade corporativa para o seu negócio. Nesse sentido, conte com o suporte técnico e também pedagógico completos da Criativa EaD.
Nós hospedamos, instalamos, atualizamos e estruturamos o Moodle, do começo ao fim, para você ter uma UC completa e de alta performance na sua empresa.
Além disso, personalize o ambiente de aprendizagem e deixe-o com a cara do seu negócio — algo crucial tanto para colaboradores como, especialmente, para seus clientes.
Ambiente virtuais de aprendizagem são cruciais para uma excelente experiência do aluno na educação EaD. Com a implementação do modelo híbrido de ensino, então, seu papel é ainda mais decisivo.
Afinal, as instituições precisam oferecer um contexto educacional integrado aos alunos, reduzindo a diferença entre a sala de aula física e a online.
Por isso, o artigo de hoje irá ajudar você. Falaremos sobre o que são ambientes virtuais de aprendizagem e como eles potencializam a educação híbrida. Confira tudo aqui!
O que são ambientes virtuais de aprendizagem?
Conhecido também por AVA, os ambientes virtuais de aprendizagem são uma simulação de uma sala de aula real no meio digital.
Um AVA precisa ser inovador. Ou seja, deve ter a capacidade de auxiliar tanto professores como os alunos em relação ao progresso das aulas. Por isso, é crucial acertar na escolha da plataforma virtual de ensino.
Por que o modelo híbrido de ensino precisa de um bom AVA?
Em suma, o modelo híbrido de educação traz o melhor dos dois mundos. Ou seja, é um formato que oferece ora aulas presenciais, ora online.
Além de uma boa estrutura física, é essencial contar com ambientes virtuais de aprendizagem realmente completos e que forneçam uma experiência única aos estudantes.
Afinal, é preciso respeitar, dentro do AVA, os 3 pilares do ensino híbrido existentes.
Engajar estudantes, garantindo um ótimo nível de interação entre aluno, professor e conteúdo;
Aprimorar lições com as melhores metodologias, tecnologias e práticas pedagógicas sendo aplicadas;
Melhoria contínua colhendo feedback, impressões e métricas para tornar o ensino cada vez melhor.
Modelos híbridos para aplicar junto ao AVA
Para ser efetivo, a educação híbrida tem alguns modelos diferentes. Todos eles, claro, precisam de um AVA para serem realmente completos.
Rotação por estações. Cada aula acontece em uma estação diferente. Ou seja, há revezamento, conforme a atividade, entre a aula física e a online;
Laboratório rotacional. Uma rotação pré-determinada que coloca parte da turma na aula presencial, parte na remota;
Rotação individual. É personalizada. Cada aluno tem um cronograma individual de tarefas que devem ser cumpridas em ambos os ambientes;
Sala de aula invertida. O aluno aprende previamente o conteúdo na plataforma EaD e usa a aula física para esclarecer dúvidas e aprofundar o conhecimento.
Tenha ambientes virtuais de aprendizagem completos para a educação híbrida
O modelo híbrido de educação não funciona sem ambientes virtuais de aprendizagem realmente intuitivos e estimulantes.
Universidades corporativas são um grande diferencial competitivo para empresas de todos os portes e segmentos. Mas, spoiler: nem todas elas sabem disso.
O ensino EaD, que cresce todos os meses e anos com altos índices no Brasil, traz uma nova dimensão para o meio corporativo.
Com as estratégias, tecnologia e metodologia certas aplicadas, o panorama se amplia. Colaboradores, clientes e o negócio inteiro são afetados positivamente através da educação.
As universidades corporativas existem para qualificar não só funcionários: elas são agentes transformadores de todo tipo de processo. O que, claro, passa por capacitar as pessoas do negócio, em primeiro lugar.
O artigo de hoje fala sobre o uso da educação a distância no meio corporativo. Aplicação, benefícios, tipos e tecnologia para universidades corporativas você confere, aqui, a partir de agora.
O que são universidades corporativas?
As universidades corporativas são sistemas de ensino vinculados a uma empresa (seja pública, seja privada).
Ela se difere das universidades tradicionais por conta do seu objetivo de existir.
Em outras palavras, o ensino no meio empresarial é uma ferramenta estratégica de negócios. O chamado “e-learning corporativo” serve aos interesses e objetivos da empresa enquanto negócio.
Já as universidades tradicionais atuam no ensino geral e existem para formar profissionais para o mercado de trabalho.
Para o ensino nas empresas funcionar bem, sua abordagem é crucial. De modo geral, as universidades corporativas focam em desenvolver as competências necessárias para a realização de algo.
Inicialmente, a estruturação da educação empresarial era voltada para qualificar funcionários. Especialmente os novos colaboradores que, ao ingressarem na organização, precisam aprender sobre ela o quanto antes.
Porém, com o passar dos anos, seu uso foi sendo ampliado. Hoje, ela existe tanto para qualificar o colaborador em alguma função, estratégia ou metodologia específica que o negócio precisa, como para educar o cliente.
Em suma, é uma estratégia que visa tornar a empresa mais eficiente e lucrativa em todas as frentes.
Por que as empresas deveriam investir em universidades corporativas?
Entretanto, é preciso entender ponto a ponto os porquês disso.
Falamos acima de qualificar colaboradores. Entretanto, isso se reflete em todos os processos internos, na qualidade da entrega final ao cliente e na satisfação dos mesmos.
É um efeito cascata.
Assim sendo, para entender melhor tudo o que está em jogo, separamos alguns benefícios de aplicar essa estratégia:
Otimização de custos
Uma das vantagens mais claras e imediatas das universidades corporativas é a otimização de recursos e tempo.
Afinal, ela é voltada sempre para qualificar tanto profissionais como processos, certo?
Dessa maneira, com a abordagem e os conteúdos corretos, seus times de trabalho conseguem qualificar a entrega atual.
Ao mesmo tempo, corrigem as falhas existentes no processo e elevam a produtividade e performance.
Prevenção de problemas
Processos ruins geram resultados ruins. E quando isso se reflete na entrega ao cliente, muitos problemas podem acontecer.
Tanto na criação de produtos, prestação de serviços ou simplesmente no atendimento ao consumidor, não importa. Processos ruins trazem problemas.
Assim sendo, nada melhor do que prevenção, certo? Esse é o papel do e-learning nas empresas. Qualificar profissionais para que eles estejam cientes das melhores práticas, estratégias e metodologias.
Como resultado, quando estiverem desempenhando suas funções, as farão dentro dos termos corretos, minimizando riscos de falhas.
Formação de novos líderes
Outro aspecto crucial deste recurso que as empresas possuem é a formação de novos líderes.
Se isso ocorrer dentro da organização, com os valores e a cultura já absorvidos pelo profissional, é ainda melhor.
Afinal, ele não precisará se adaptar à empresa. Ao mesmo tempo, o colaborador é valorizado e ganha uma oportunidade única de crescimento.
Retenção de talentos
Pessoas gostam quando são valorizadas e costumam ficar em locais onde isso ocorre. Empresas que investem em pessoas estão retendo talentos.
Dar oportunidade para qualificação e crescimento é uma ação inteligente. Afinal, quão caro é contratar alguém e perdê-lo semanas ou meses depois?
Todo esforço depositado neste profissional vai “pelo ralo”. Sem falar no tempo gasto por outros colaboradores do time para ensinar e fazer o onboarding desta pessoa. Tudo em vão.
Retenção de clientes
Reter clientes é outro ponto decisivo de implementar uma universidade corporativa. Só para ilustrar, vamos imaginar que a sua empresa vende um software para contabilidade.
Se você não conseguir ensinar aos seus clientes como usar o sistema e tampouco provar o valor daquilo que você vendeu, é bem possível que o cliente se frustre e cancele a compra.
Isso é muito ruim para seus negócios. Afinal, foi gasto tempo e esforço para adquirir aquele cliente, certo?
Perdê-lo assim, simplesmente porque ele não entendeu como usar o software, é frustrante.
Entretanto, isso pode ser resolvido com conteúdos em vídeo, texto ou até mesmo um curso, grátis, para seus clientes.
Você não só vai ensiná-lo a usar o sistema, como mostrará que tem zelo e preocupação com o seu sucesso enquanto consumidor da marca.
E esse é um diferencial competitivo e tanto em relação aos concorrentes.
O que uma boa universidade corporativa precisa ter?
Para ser realmente eficiente, as universidades corporativas precisam de alguns requisitos para entregar tudo aquilo que a empresa necessita.
mapear necessidades para os próximos ensinamentos;
mensurar o quanto o que foi ensinado está agregando em retorno para os negócios.
Assim sendo, separamos 4 requisitos para as universidades corporativas serem um verdadeiro diferencial para as empresas.
Compartilhamento de informações
É importante que os colaboradores estimulem uns aos outros. Ao mesmo tempo, é inteligente deixar que eles dividam entre si o conhecimento adquirido.
Assim sendo, após aplicar um módulo de algum curso, ou até algum conteúdo específico, crie um momento na empresa para que esse aprendizado possa ser dividido.
Por exemplo, se o líder de uma área aprendeu algo relevante para o setor, é crucial que ele divida o quanto antes com o seu time.
Desse modo, os ensinamentos podem ir para a prática imediatamente. Além disso, estimula que mais pessoas do time busquem se capacitar com o que a empresa oferece em termos de educação.
Mensuração dos resultados
Tudo o que é feito dentro das universidades corporativas tem um objetivo. E como você sabe que ele foi atingido sem medi-lo?
Logo, mensurar resultados envolve algumas etapas.
Em primeiro lugar, medir a evolução do desempenho do aluno quanto ao conteúdo consumido. Dentro de uma boa plataforma EaD como o Moodle, por exemplo, isso é fácil de fazer.
Em segundo lugar, o que a aplicação da teoria trouxe de resultados na prática? Quanto trouxe? Em quanto tempo?
Ou seja, é preciso ter meios de medir se, por exemplo:
a falha em determinado processo foi corrigida;
o atendimento ao cliente se qualificou;
a produtividade em determinado setor aumentou;
os clientes estão cancelando menos as suas compras, etc.
Diferentes maneiras de ensinar
Nem todo mundo aprende no mesmo ritmo e do mesmo jeito. Universidades corporativas de sucesso respeitam a individualidade.
Pense nisso em relação ao seu cliente.
Uma boa prática é disponibilizar o mesmo conteúdo em formatos diferentes. Vídeo, artigo, podcast…
Se você for estruturar um curso, diversifique os módulos. Faça eles mais enxutos, mesmo que isso aumente o número deles.
Os alunos (ou seja, seus funcionários e clientes) precisam tanto se sentir à vontade, como perceber que estão progredindo com o conteúdo.
Zele por isso.
Personalização
Ao buscar qualificar um colaborador, é crucial pensar isso junto da área de Recursos Humanos. Ela melhor do que ninguém consegue traçar um perfil dos profissionais.
Como resultado, na hora de montar um treinamento, você pode personalizá-lo para que ele seja melhor e mais rapidamente absorvido pelo colaborador, por exemplo.
Universidades corporativas e plataformas EaD: o match perfeito
Uma boa universidade corporativa começa com a escolha da plataforma EaD. Nesse sentido, o Moodle é a principal ferramenta virtual de ensino utilizado por empresas no mundo inteiro.
Mas, por que recorrer à educação corporativa a distância?
A resposta é simples. Os colaboradores têm a sua rotina de tarefas, certo? Seus compromissos com clientes e com as equipes.
E você não quer que a empresa toda pare, ao mesmo tempo, para consumir os conteúdos necessários. Isso não faz sentido algum.
É aí que entra a educação EaD, sua flexibilidade e sua tecnologia para montar cursos, treinamentos e medir performance.
Para você acertar na escolha da plataforma virtual, conte com a Criativa EaD. Nós prestamos consultoria Moodle para empresas de todos os portes e segmentos.
Veja o caso da Crédito Real e como ela implementou uma universidade corporativa em seus negócios. Em pouco tempo, ela já colheu os frutos da iniciativa.
