Você sabia que fazer a customização de temas do Moodle é uma excelente forma de elevar a experiência do aluno dentro da ferramenta EaD?
Sistemas como o Moodle já oferecem uma grande quantidade de temas originais que atendem a muitas necessidades de quase todos os segmentos de negócios.
Mas, para ir além nas estratégias, cada vez mais empresas e instituições de ensino têm se valido da customização como forma de engajar alunos, aprimorar a experiência e ampliar ainda mais o contato com as suas marcas.
Fique com a gente para entender algumas razões para fazer a customização de temas do Moodle.
Por que é importante fazer a customização de temas do Moodle? 6 motivos
Em primeiro lugar, é preciso dizer que customização de temas do Moodle é uma estratégia que serve para alterar layout e aparência de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Embora a plataforma EaD ofereça uma grande variedade de temas padrões, essa personalização proporciona uma série de benefícios que atuam para aprimorar a experiência de ensino do aluno.
Sem dúvida alguma, um AVA atraente e de fácil navegação contribui decisivamente para a motivação dos alunos.
E, consequentemente, para a sua retenção, vencendo, assim, um dos principais desafios do EaD no Brasil atualmente: a evasão de estudantes.
Utilizar interfaces amigáveis às quais os educandos estão acostumados como referências pode ser uma boa prática para que ele consiga facilmente encontrar o que quer e aproveitar todos os recursos oferecidos.
2. Navegação simplificada
Outro ponto relevante é a navegabilidade – crucial para uma experiência de aprendizado eficiente.
A customização de temas do Moodle permite simplificar a navegação e também a disposição de elementos.
Como resultado, o estudante consegue encontrar os conteúdos que deseja, conferir novidades, interagir com outros alunos, esclarecer dúvidas… tudo isso de maneira autônoma e ágil sempre que desejar.
3. Experiência responsiva
Independente do dispositivo que o aluno estiver usando, o site do Moodle precisa fornecer uma excelente experiência.
Afinal, a flexibilidade é uma das principais filosofias do ensino a distância.
Assim sendo, opte por temas que se adaptem bem ao desktop e ao mobile.
Os recursos precisam sempre estar visíveis, além de o conteúdo poder ser consumido, na íntegra, sem importar por onde ele é acessado.
4. Acessibilidade plena
Outro pilar vital do EaD é a acessibilidade. Portanto, é indispensável que o seu projeto educacional foque nisso.
Para tal, é preciso pensar em um ambiente virtual realmente inclusivo.
Nesse sentido, estamos falando de cores e fontes de fácil leitura, otimização para leitores de tela e variação do conteúdo em diferentes formatos aproveitando todas as ferramentas do Moodle.
5. Personalização do conteúdo
Ampliando o que introduzimos acima, a personalização do conteúdo envolve uma etapa além de diversificar formatos.
Em outras palavras, estamos falando de facilitar o caminho até esses conteúdos, deixando que o aluno chegue até eles com a menor quantidade de cliques possíveis.
Há diversos temas para Moodle que ajudam na organização e categorização do conteúdo já na sua forma original.
Contudo, você pode moldá-los de acordo com a necessidade e característica dos seus estudantes.
6. Fortalecimento da marca
O branding institucional é outro fator que também é beneficiado por conta da customização de temas do Moodle.
Criar um ambiente que represente bem a identidade da sua marca é essencial, especialmente se você estruturou cursos dentro do EaD corporativo e vende-os para clientes ou potenciais clientes.
Como fazer a customização de temas do Moodle?
Para colocar em prática essa poderosa estratégia, conte com a expertise da Criativa EaD.
Somos uma consultoria Moodle completa para ajudar a dimensionar o seu projeto de educação a distância, desdobrando em ações dentro da plataforma.
Você está familiarizado com o termo “comunicação assíncrona” e como essa estratégia pode ser empregada em projetos educacionais?
No ensino a distância, seu uso além de ser bastante comum é, também, uma necessidade para tornar ainda mais fluido o dia a dia dos cursos.
Afinal, nem todo mundo consegue ficar online ao mesmo tempo, certo?
Na realidade, isso nem seria bom, pois poderia comprometer a qualidade das aulas e da interação entre alunos e professores (ou gestores de curso).
Assim sendo, essa estratégia é a saída para que todos tenham suas demandas atendidas.
Vamos entender mais como ela é aplicada no EaD, vantagens e diferenças entre comunicação síncrona e assíncrona?
Fique com a gente para conferir.
Em primeiro lugar, o que é comunicação assíncrona?
Em síntese, comunicação assíncrona é um modelo de interação realizado entre duas pessoas e que não ocorre em tempo real.
Trazendo para a realidade do ensino remoto, é quando aluno ou colaborador envia mensagem ao professor ou gestor de curso e este, por sua vez, responde no momento que puder e quiser.
Especialmente para o receptor da mensagem, trata-se de um sistema conveniente.
Afinal, não é necessário estar a disposição e nem ter imediatez para responder.
Vale ressaltar que comunicação síncrona é o oposto disso.
Ou seja, é a interação que ocorre, sempre em tempo real, com ambos simultaneamente presentes dentro do ambiente virtual de aprendizagem.
Só para exemplificar, algumas das maneiras de realizar comunicação assíncrona dentro de plataformas EaD como o Moodle é por meio de:
emails;
fóruns;
webchat;
mural;
comentário em blog, entre outros.
Quais os benefícios da comunicação assíncrona no EaD?
Se a demanda não for imediata, é possível – e muito – se beneficiar do uso da comunicação assíncrona.
E não apenas pela perspectiva da conveniência de que quem recebe a mensagem será beneficiado pelo simples fato de ter mais tempo para responder o que lhe foi enviado.
Em resumo, podemos destacar algumas outras vantagens, tais como:
Sem pressão para resposta
O professor, com tempo para pensar e analisar a mensagem, poderá fornecer uma resposta muito mais completa e útil para o aluno.
Como resultado, ele poderá incluir materiais, links, referências bibliográficas e/ou um parecer muito mais completo sobre o que foi solicitado.
Ausência de distrações
É muito mais fácil realizar um trabalho focado e direcionado para a demanda em comparação com uma comunicação que se dá de forma síncrona.
Afinal, muitas vezes as mensagens acabam sobrepondo-se e perde-se o foco principal da interação.
Criação de histórico
Por se tratar geralmente de mensagens por escrito, abre-se a possibilidade de se criar um “documento”.
Isso porque, como as mensagens ficam salvas, tanto estudantes como professores podem consultá-las sempre que desejarem.
Flexibilidade
Seja por questão de fuso-horário, rotina de trabalho, seja por quaisquer outros motivos, a comunicação assíncrona é muito flexível.
Algo que, aliás, vai ao encontro do que o EaD tem por filosofia e premissa.
Assim sendo, com os recursos certos do Moodle, todo mundo consegue tirar dúvidas, contribuir para projetos, interagir e ser parte ativa dentro dos cursos e das aulas.
Quando e como usar a comunicação assíncrona no Moodle?
Mas, como isso se aplica na prática?
Em outras palavras, tanto para graduação EaD como para universidades corporativas, quando a comunicação assíncrona ocorre e surge como uma ótima opção para quem estuda e para quem ensina?
Só para ilustrar, separamos 3 casos de uso em que faz sentido aplicar esse método.
Pré e pós-avaliações
Uma das maneiras de valer-se da comunicação assíncrona é para os dias que antecedem e que sucedem as avaliações dentro do AVA.
Adicionalmente ao momento em que o professor está disponível em tempo real para esclarecer dúvidas ou comentar sobre provas, o aluno pode fazer essa consulta no momento que desejar.
Ou seja, para entender melhor um conteúdo fornecido ou comentar sobre alguma questão de um teste, nada melhor do que usar as diversas opções de ferramentas do Moodle para realizar essa interação.
Feedbacks
Feedbacks podem ser fornecidos tanto em tempo real como de maneira assíncrona.
Se for escolhido o segundo caso, é possível que as duas partes discorram muito melhor sobre o tema.
De um lado, o professor ou gestor de curso pode fornecer uma avaliação completa ao estudante.
Do outro, com calma, lendo ponto a ponto, o aluno pode argumentar, dar seu parecer e até mesmo contestar o que foi escrito.
Essa realidade, possivelmente, seria difícil de acontecer de maneira síncrona, uma vez que dificilmente todo o conteúdo seria absorvido e entendido por ambas as partes de forma imediata.
Construção de projetos
Se uma turma ou time está construindo algum projeto, nada melhor do que usar o fórum do Moodle para que todos possam contribuir.
Pelo fato de ser feita uma comunicação assíncrona por lá, as interações se tornam de maior valor.
Todos têm tempo de buscar referências, trabalhar assertivamente em suas tarefas e dar contribuições melhores para o que está sendo desenvolvido.
Respeitando o tempo e ritmo de cada um, a construção de projetos – seja ele pequeno, seja ele grande – será sempre inclusiva e estimulante para quem participa.
Planeje comunicação assíncrona com uma Consultoria EaD
Planejar os momentos e canais para comunicação assíncrona é crucial para o sucesso do seu projeto de educação a distância.
E você tem uma parceira estratégica nesse sentido.
A Criativa EaD é uma consultoria Moodle completa e que ajudará você, sua instituição de ensino ou empresa a potencializar a maneira como ensina e capacita as pessoas.
Sem dúvida alguma, passa por boas estratégias dentro do sistema Moodle a possibilidade de oferecer uma experiência de ensino EaD realmente completa a alunos e funcionários.
Afinal, a ferramenta não é a mais popular do mundo à toa, certo?
Instituições de ensino, escolas criativas e empresas já identificaram na plataforma e no ensino a distância os diferenciais para fazer a transformação por meio da educação.
Mas, para essa ser uma realidade dentro dos seus cursos, é preciso inteligência na hora de dimensionar as aulas.
Fique com a gente para entender 5 pontos em que o sistema Moodle é capaz de potencializar a experiência de ensino no EaD!
5 estratégias para potencializar a experiência de ensino com o sistema Moodle
Para conseguir tornar a experiência de ensino algo realmente estimulante e vencer os desafios do EaD, selecionamos 5 estratégias para você usar.
Em resumo, elas podem ser aplicadas em basicamente qualquer modelo de negócio dentro do sistema Moodle. Ou seja, tanto em escolas como em empresas.
Vamos conferir:
1. Customização
Primeiramente, customizar o ambiente virtual de aprendizagem é uma excelente maneira de dar a “cara da sua marca” aos seus cursos.
Através de temas do Moodle, você consegue definir exatamente como quer que seja esse espaço virtual.
Defina seções, menus, atalhos, responsividade… enfim, tudo o que facilite a navegação e a experiência do usuário.
2. Interatividade
Ao dimensionar seu curso, estimule a participação e interatividade casando algumas metodologias ativas com recursos do sistema Moodle.
Aplique estudos de caso, design thinking, sala da aula invertida e muitos outros usando:
Uma das principais virtudes do EaD é promover a acessibilidade aos conteúdos.
E no sistema Moodle isso é possível não só com um AVA responsivo, mas, também, com recursos como:
Teclado virtual;
Descrição de imagens;
Leitor de texto;
Ampliador de texto;
Modo leitura, entre outros.
Desse modo, alunos PCD não terão quaisquer restrições, seja para consumir os conteúdos de uma graduação EaD, seja para se capacitar dentro da sua universidade corporativa.
4. Autonomia
Um dos pilares do ensino a distância é dar autonomia aos alunos. Assim sendo, planeje cursos, módulos e conteúdos em mais de um formato.
Como resultado, o estudante escolherá a maneira que mais lhe agrada para consumir as informações.
Além disso, é crucial fornecer bons prazos e formatos distintos de avaliação para flexibilizar as aulas e tornar o ensino mais estimulante.
E isso tudo isso é possível por meio de plugins do Moodle que trazem recursos como:
pontuação e ranking entre estudantes;
distintivos;
promoções;
liberação de conteúdos por pontos;
personagens;
ambientes diferenciados, etc.
Consultoria EaD para configurar sistema Moodle
Conte com a expertise de uma consultoria Moodle completa como a da Criativa EaD.
Somos seu parceiro para oferecer suporte técnico na íntegra instalando, hospedando, atualizando e integrando o Moodle com outros sistemas e plataformas.
Aplicar treinamento corporativo é um desafio para quase todas as empresas que se preocupam com pessoas, processos e clientes.
E a tarefa se torna sempre mais difícil se a capacitação precisar ocorrer em grande escala.
Gerenciar conteúdos, prazos, expectativas. Monitorar progresso das etapas, desempenho dos colaboradores, aplicação das melhorias…
Tudo isso faz parte de uma boa gestão do conhecimento interno nas organizações, algo crucial para o sucesso da aplicação de todo tipo de treinamento corporativo.
Para pequenas, médias e grandes empresas, a tecnologia aplicada ao EaD existe para otimizar esse trabalho.
Através do Moodle empresarial é possível não só centralizar a operação como tornar ela mais ágil e gerenciável.
Para ajudar seus negócios a escalarem através da educação, o texto de hoje serve como um guia.
Além de trazer conceitos básicos e falar sobre os benefícios do Moodle para empresas, ajudaremos você a ir além.
Traremos casos de uso, estratégias de ensino, boas práticas e tudo para que seus treinamentos corporativos façam a diferença na satisfação de seus colaboradores e clientes.
Fique com a gente para conferir!
O que é o Moodle para empresas?
Em resumo, o Moodle é uma ferramenta virtual de ensino que existe para a criação de sites na internet e cursos online.
Por ser um software livre e de código aberto, tornou-se a plataforma mais popular do mundo para diversos segmentos de atuação, como instituições de ensino, escolas criativas e, claro, empresas.
A saber, dentro do sistema existem diversas ferramentas do Moodle que servem para apoiar e diversificar o ensino.
Só para exemplificar, podemos destacar alguns recursos do software, como:
Plataforma de chat para conversas síncronas e assíncronas;
Fórum para postagem de tópicos e debates variadas;
Ferramenta para webconferência, seja ao vivo, seja gravada;
Aplicação de testes por meio de questionários, tarefas, entre outros;
Área completa de relatórios para avaliar desempenho de colaboradores;
Recurso de wiki, glossário, diretório de arquivos e biblioteca virtual para armazenamento de conteúdos e consulta de todos, etc.
Independente de quão amplo forem os treinamentos empresariais, fato é que a plataforma EaD do Moodle consegue se adequar a eles.
Aliás, podemos ir além e pensar em um projeto mais robusto para a Universidade Corporativa da sua organização, visando reter, fidelizar e encantar clientes.
Mas, calma: já chegaremos lá!
Quais os benefícios de aplicar o Moodle em treinamentos corporativos?
A missão do Moodle nas empresas é ser uma ferramenta que facilite a qualificação de funcionários e, consequentemente, dos processos internos.
E essa é uma realidade cada vez mais presente dentro das organizações que já perceberam que capacitar as pessoas é uma excelente forma não só melhorar a entrega ao cliente, como também reter talentos na companhia.
Quando isso ocorre sistematicamente, com processos estruturados, etapas, análise e gestão, fica mais fácil criar uma cultura voltada de aprimoramento internamente.
Além disso, ao construir um treinamento corporativo, a sua concepção pode ser direcionada para a criação de um senso de comunidade.
Estimular e incentivar a sinergia entre colaboradores e times fica mais fácil com os recursos certos e, especialmente, acertando o timing da aplicação deste treinamento.
Sim, esse é um ponto crucial e que só o Moodle e o EaD, com sua flexibilidade e filosofias, conseguem instituir.
Isso porque, em treinamentos tradicionais, seria necessário que todos parassem, ao mesmo tempo, suas atividades de rotina para se focarem no conteúdo que está sendo compartilhado no ambiente virtual de aprendizagem.
Porém, na educação a distância, isso não é necessário.
No tempo e na medida que os colaboradores puderem e desejarem, poderão consumir os treinamentos e contribuir dentro do que foi planejado para o projeto educacional.
Ou seja, todos saem ganhando.
A empresa, irá capacitar as pessoas sem ter prejuízo na operação diária, e os colaboradores que irão adquirir conhecimento sem ficarem sobrecarregados.
Como e onde aplicar treinamento corporativo por meio do Moodle?
Em suma, em um primeiro momento, podemos pensar em alguns casos de uso do Moodle para empresas.
É comum vermos a ferramenta sendo usada para:
Aplicação de testes no processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores;
Onboarding com novos contratados;
Treinamento sobre novos produtos, dores de clientes e processos internos;
Capacitação de parceiros, revendedores ou prestadores de serviços;
Boas práticas em relação a segurança do trabalho;
Políticas de compliance, entre outros.
Contudo, ao olharmos de maneira mais estratégica para a ferramenta, é preciso ampliar o uso da Universidade Corporativa.
Nesse sentido, além de usá-la para treinamento corporativo para as diversas necessidades do negócio, o Moodle para empresas também pode ser usado como estratégia de pós-venda.
Por exemplo, vamos pensar em uma empresa que vende softwares.
Especialmente em negócios B2B, é muito comum a necessidade de ter um serviço de implantação daquilo que foi vendido.
Se a empresa faz isso de maneira assistida, o custo deste processo pode se tornar alto – tanto para a organização, como para o cliente, que terá que pagar por isso.
Mas, e se você fizer essa implantação dando autonomia para o cliente ao mesmo tempo que reduz custos com a operação?
Em outras palavras, por que não estruturar esse processo de implantação dentro de um curso, gratuito, dentro do seu site Moodle?
Assim sendo, tão logo o cliente realize a compra, você já libera acesso para ele conseguir, por conta própria, configurar o software que acabou de comprar.
Entretanto, aqui vai uma dica. Tenha uma área de suporte de alta disponibilidade – até mesmo em tempo real – através do chat da ferramenta Moodle.
Desse modo, você estará à disposição para, rapidamente, sanar as dúvidas que o consumidor possa ter.
Como resultado, uma vez mais, todos ganham.
Afinal, sua empresa além de oferecer uma implantação de qualidade, gratuita e com menor custo, estará (através do suporte) criando uma ótima experiência de pós-compra capaz de satisfazer, reter e encantar o cliente.
E, claro, quem sabe, no futuro, se a experiência continuar positiva, ele pode realizar uma nova compra – ou upgrade de plano.
Metodologias de ensino para potencializar o Moodle em treinamentos corporativos
Para aumentar a adesão, sinergia, engajamento e motivação de todos que realizarem treinamentos corporativos na sua empresa, algumas estratégias de ensino são muito eficientes.
A saber, aplicar as metodologias certas – sempre levando em conta as características das pessoas e dos times – é determinante para o sucesso de seus cursos no Moodle.
Nesse sentido, podemos destacar 3 estratégias que fazem muito sentido e podem ser usadas, de maneira diversificada, para construir todo tipo de treinamento corporativo.
Em suma, podemos afirmar que as trilhas de aprendizagem são um conjunto sistemático e integrado de ações que tem, por missão, desenvolver talentos nas empresas.
Essas experiências planejadas de ensino se baseiam no respeito aos diferentes tipos de perfis existentes em uma organização para ser, de fato, eficaz.
A saber, um de seus aspectos principais é não precisar seguir, necessariamente, uma ordem obrigatória e lógica.
E isso ditará como os cursos ou treinamentos precisarão ser construídos.
Além disso, de modo geral, as trilhas de aprendizagem estão vinculadas ao desempenho de alguma função específica.
Então, por exemplo, podemos pensar em alguma tarefa que precisa ser melhorada, por parte de uma pessoa ou time, dentro de um setor.
Em resumo, os processos de trilhas de aprendizagem podem se manifestar em 3 níveis distintos, podem ser:
Individual, onde é possível levar ao nível mais alto de personalização do conteúdo, estimulando até mesmo emoções em quem faz o treinamento corporativo;
Grupal, onde a aprendizagem pode ser um processo social e compartilhado entre pessoas específicas e/ou times;
Organizacional, onde toda a empresa participa. De modo geral, é algo que envolverá a estrutura da empresa, sua cultura e procedimentos internos.
2. Metodologias ativas
Metodologias Ativas no EaD com Moodle: Tipos, Benefícios e Como Aplicar
Metodologias ativas são estratégias, técnicas e métodos para promover uma aprendizagem focada.
Aqui, o colaborador tem, mais uma vez, atuação direta no processo, pois é protagonista na maneira como se capacita.
Nesse sentido, podemos destacar 3 técnicas que cabem muito bem para a construção de treinamento corporativo.
Vale ressaltar que nem todas essas estratégias precisam estar dentro de um curso ou treinamento estruturado no modelo clássico que você está acostumado.
Elas podem, sim, ser aplicadas de forma pontual e se valendo das ferramentas do Moodle para serem eficientes.
Vamos entender cada uma delas trazendo um exemplo prático.
Estudos de caso
Só para ilustrar, vamos pensar no setor de suporte ao cliente que lida, constantemente, com desafios e, muitas vezes, reclamações.
Se algum caso levou o cliente a pedir o cancelamento, é preciso analisá-lo com calma.
Aqui, o estudo de caso pode se propor a enxergar se o atendimento foi feito corretamente, entender o ponto de vista do cliente e propor pontos de melhorias para que isso não se repita.
Ao fazer esse estudo aprofundado, a causa do problema pode não estar necessariamente no setor de suporte.
Pode ser antes, em alguma comunicação ou promessa feita que pode ter causa essa insatisfação, por exemplo.
Contudo, somente expondo o caso, dando tempo para as pessoas entenderem e estimulando a participação de todos é que será possível ter esse entendimento.
Debates online
Sua empresa está pensando em algumas modificações significativas? Que tal, então, expor abertamente os planos para os colaboradores e abrir espaço para que todos debatam.
Ainda no exemplo acima, digamos que sua empresa está pensando em contratar uma ferramenta para gerir o atendimento ao cliente.
Uma boa prática é trazer as opções, listar os prós e contras de cada uma e deixar que os funcionários emitam sua opinião sobre.
Além de trazer ao debate as pessoas que usarão a ferramenta diariamente, você estará estimulando a sinergia e o sentimento de pertencimento aos colaboradores – algo que certamente irá se refletir na qualidade do trabalho no dia a dia.
Design Thinking
Sem dúvida, essa é uma das metodologias ativas mais interessantes de serem aplicadas para treinamentos corporativos.
Em síntese, trata-se de um conjunto de ideias e insights para resolver algum problema, mas de uma perspectiva inovadora.
Então, pensando no uso nas empresas, você pode aplicá-la para desenvolvimento e novos produtos, por exemplo.
Ou, então, para remodelação de processos como o de atendimento ao cliente, vendas, etc.
Para isso, é preciso apresentar o problema ou desafio para os times e definir claramente quais são as metas e objetivos desejados.
3. Gamificação
Que tal tornar cada treinamento corporativo uma experiência que seja, inclusive, divertida aplicando algumas técnicas de jogos?
A gamificação do Moodle existe para complementar o conteúdo que você já iria oferecer dentro da capacitação planejada.
O bom dessa estratégia (aplicada por meio de plugins do Moodle) é que ela é extremamente flexível.
Ou seja, mesmo que você já tenha todo treinamento organizado, não será necessário fazer grandes adaptações para inserir alguns recursos de games.
Só para ilustrar, é através dos plugins que você consegue ter:
pontuação e ranking entre colaboradores;
insígnias e distintivo;
prêmios;
liberação de conteúdos ou benefícios por pontos;
personagens;
ambientes diferenciados, etc.
De quebra, estimule uma competição saudável, seja entre os funcionários, seja entre os times.
E se for possível, que tal pensar em um prêmio bem legal para os que se saírem melhor?
Chame o time de RH para conversar e veja o que é possível ser feito.
Consultoria Moodle para treinamento corporativo na sua empresa
A Criativa EaD é parceira da sua empresa para estruturar todo tipo de treinamento corporativo, desde os mais tradicionais até os disruptivos.
Conte com a nossa expertise em todas as frentes para ajudar sua empresa a crescer através da educação a distância.
E isso é possível tanto por meio de plugins como de temas que podem ser usados na íntegra, adaptados ou criados do zero, 100% pensado para as suas necessidades.
Em segundo lugar, conte com nosso suporte pedagógico que ajudará você a dimensionar seu curso dentro do Moodle, inclusive com treinamentos completos.
Confira o case de sucesso de Crédito Real e entenda como a empresa potencializou seus processos por meio do Moodle e da educação corporativa EaD.
Pronto para começar a mudar a realidade dos seus negócios?
Personalizar a experiência do aluno usando as ferramentas do Moodle é, além de necessário, um diferencial competitivo para seu curso.
Afinal, a plataforma não é a mais popular no mundo à toa. Seus recursos, quando estrategicamente utilizados, são capazes de tornar o ensino intuitivo, lúdico e estimulante.
Para ajudar você nessa missão, separamos 4 recursos que ajudarão na personalização da experiência dos estudantes.
Fique com a gente para conferir.
4 estratégias para personalizar a experiência do aluno usando funcionalidades do Moodle
Sem dúvida alguma, passa por personalizar a experiência do aluno no EaD a sua retenção, motivação e engajamento com o conteúdo.
Especialmente para empresas, que estruturam treinamentos dentro de sua universidade corporativa, essa é uma iniciativa essencial.
Para isso, 4 estratégias podem ser aplicadas:
1. Layout e design no Moodle
Customizar e personalizar o Moodle é o primeiro passo para ter êxito na missão de envolver os alunos com os cursos EaD.
Ter um ambiente virtual de aprendizagem intuitivo, acessível, responsivo e amigável ajudará os estudantes a encontrar mais facilmente as ferramentas do Moodle que precisam para realizar tarefas, interagir, entre outros.
2. Aprendizagem adaptada
Dois dos pilares da educação a distância dizem respeito a dar autonomia aos estudantes e também a personalizar o ensino.
Assim sendo, os recursos de fórum do Moodle permitem a criação de uma verdadeira comunidade virtual para compartilhamento de ideias, projetos, debates e conteúdo.
Por exemplo, isso é algo que funciona muito bem em empresas que possuem diversas filiais, holdings ou teletrabalhadores.
Afinal, elas servem para adaptar o ensino de acordo com gostos e o perfil do estudante (ou colaborador), entregando o conteúdo necessário no formato que mais faz sentido.
Logo, ao mesmo tempo que a empresa procura assegurar suas metas e objetivos com a capacitação das pessoas, o funcionário consegue se qualificar dentro dos termos que melhor lhe cabe.
3. Gamificação
Que tal tornar os treinamentos da sua empresa um momento lúdico e até mesmo divertido?
Essa técnica, que funciona muito bem no EaD para educação infantil, também pode aparecer nas organizações.
E ela ocorre por meio de plugins para o Moodle que permitem, entre outras coisas, adicionar elementos como:
Usar as principais funcionalidades do Moodle para melhorar a experiência do aluno é uma necessidade para qualquer segmento.
Seja instituições de ensino, escolas criativas, seja empresas, a missão é a mesma.
Afinal, o ensino EaD tem, por filosofia, dar liberdade e autonomia para os estudantes.
E essa realidade só é possível quando as principais funcionalidades do Moodle são utilizadas de forma estratégica para aumentar a motivação e o engajamento de quem estuda.
Para ajudar você nessa tarefa, o artigo de hoje fala quais são esses recursos e de que maneira eles podem ser empregados dentro do seu projeto educacional.
Fique com a gente para conferir.
4 principais funcionalidades do Moodle para potencializar a experiência dos alunos
Um bom ambiente virtual de aprendizagem dentro da ferramenta EaD mais popular do mundo, o Moodle, precisa ser amigável, intuitivo e ter recursos que facilitem a vida dos alunos.
Assim sendo, separamos 4 das principais funcionalidades do Moodle que ajudarão você a potencializar a maneira de ensinar.
Como resultado, você terá turmas mais engajadas e animadas com os desafios propostos. Isso porque, ao mesmo tempo que se divertem com técnicas de jogos, aprendem o conteúdo que lhes foi disponibilizado.
3. Fóruns
O recurso de fórum do Moodle é crucial para estimular debates, fomentar discussões e promover trabalhos em grupo.
É essencial, também, para criar um senso de unidade, algo vital dentro do e-learning corporativo, especialmente em empresas que trabalham no modelo home office ou que possuem diversas filiais.
Por lá é possível trazer problemas do negócio à tona para discussão, analisar pontos de melhorias e ter todo tipo de insight para a organização.
A saber, aqui podemos falar não só da interação entre turmas e equipes, mas também agregar a presença de novas pessoas, como palestrantes e consultores por meio dessas videochamadas.
Então, que tal engajar estudantes e colaboradores com uma palestra de alguém interessante para o curso, hein?
Consultoria Moodle para projetos educacionais
Conte com a Criativa EaD para dimensionar seu projeto de educação a distância, usando as principais funcionalidades do Moodle para engajar alunos.
Você sabia que a educação corporativa EaD é uma forma inteligente e eficiente de aprimorar processos, reter clientes e potencializar negócios?
Este é um diferencial competitivo que cada vez mais empresas estão aplicando em suas estratégias para crescer de maneira sustentável.
E o Moodle tem papel decisivo nesta missão.
Afinal, trata-se da plataforma virtual de ensino mais utilizada no mundo inteiro dentro do ambiente corporativo.
Contudo, ter a ferramenta certa não é garantia de sucesso da estratégia. Nesse sentido, é preciso muita inteligência de negócio, gestão e controle de dados para ser bem sucedido.
A ferramenta é uma das etapas. Acima de tudo, porém, é crucial gerir bem os processos internos da organização.
Por isso, o artigo de hoje tem o objetivo de ser um guia. Isso porque, falaremos sobre como a ferramenta Moodle ajuda a potencializar e mudar de nível sua estratégia de educação corporativa EaD.
Fique com a gente para entender todos os pontos.
Boa leitura!
O que é o Moodle e como ele ajuda na educação corporativa EaD?
Em primeiro lugar, precisamos dar alguns passos atrás para entender o que é o Moodle.
Educação corporativa EaD é autoexplicativo, mas, o instrumento que permite que a estratégia flua nem sempre está claro para todos.
Em síntese, o Moodle é uma plataforma LMS que permite a criação de cursos e sites online.
Por ser um software “livre”, ele pode ser configurado e customizado de acordo com as necessidades de qualquer marca.
Versátil, o sistema pode ser executado, basicamente, em todo sistema operacional como Windows, MacOS ou Linux.
Além disso, o Moodle pode ser implementado em qualquer tipo de servidor – desde que esse possa executar PHP e comporte uma base de dados do tipo SQL.
Especialmente em um contexto onde cada vez mais as empresas estão voltando suas atenções para o e-learning para qualificar e desenvolver pessoas e times.
E também para melhorar os números sobre retenção do cliente e relacionamento para uma recompra.
Assim sendo, aqui já conseguimos ver a primeira vantagem do Moodle dentro do EaD para empresas: a criação de uma cultura voltada para o aprimoramento constante.
Como resultado, esse tipo de estratégia cria um sentimento de sinergia e comunidade – elementos tão cruciais para o sucesso de um negócio.
Afinal, os times podem atuar compartilhando conhecimentos, boas práticas e contribuindo para a melhoria dos processos internos.
Algo que, fatalmente, acaba se refletindo na qualidade da entrega para o cliente final.
Então, é justo afirmar que um dos principais benefícios do Moodle aplicado na educação corporativa é justamente esse: qualificar processos e competências internas.
Padronizar conhecimento, procedimentos e a qualidade são itens indispensáveis em diversos segmentos.
E com a aplicação do e-learning, especialmente em empresas que possuem operações descentralizadas, isso é algo possível.
Casos de uso do Moodle na gestão da educação corporativa EaD
Agora que você já entendeu os benefícios do Moodle aplicado no EaD corporativo, é preciso dar um passo além. Ou vários, na realidade.
Nesse sentido, precisamos falar sobre casos de uso da ferramenta.
Em primeiro lugar, fazendo uma simples listagem de situações em que a educação corporativa aparece. É comum seu uso para:
Onboarding para novos contratados;
Treinamento sobre produtos, clientes e processos internos;
Capacitação para parceiros, revendedores ou prestadores de serviços;
Formação de novas lideranças e times;
Boas práticas sobre segurança do trabalho e políticas de compliance;
Aplicação de testes no processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores;
Venda de cursos online;
Pós-venda com clientes, entre outros.
Em segundo lugar, há 3 itens que estão parcialmente contemplados na listagem acima e que merecem um destaque especial, que são:
Treinamento e formação de líderes;
Implantação de projetos e retenção de clientes;
Marketplace e nova fonte de receita.
Vamos entender cada um deles:
1. Treinamento e formação de líderes
Falamos anteriormente sobre capacitar pessoas de um time. Mas, dentro do Moodle para educação corporativa EaD, podemos trazer para o debate outro nível de qualificação.
Por exemplo, vamos pensar em uma empresa que está expandindo. Seja para um novo mercado, seja um novo segmento.
É crucial ter pessoas capacitadas comandando a operação. Ou, ao menos, à frente das equipes que estão diretamente ligadas a estes processos.
Profissionais “prontos” no mercado são caros. E raros. Até eles estarem alinhados com a cultura da empresa, entenderem toda a operação, meses e meses se vão. E seu negócio não pode esperar. Aliás, a concorrência com certeza não irá.
Então, paralelo ao projeto de expansão, a gestão do negócio pode começar a capacitar as pessoas que já estão na empresa para serem os líderes dos novos times, squads e setores.
Para isso, é preciso fazer um trabalho em conjunto com a área de RH. Identificar esses possíveis novos líderes e personalizar trilhas de aprendizagem com todo o conteúdo necessário para essa qualificação.
Será muito mais barato, rápido e inteligente usar a educação corporativa EaD para desenvolver essa liderança “em casa” do que encontrar (se você tiver sorte) alguma pronta no mercado.
2. Implantação de projetos e retenção de clientes
Outro uso do Moodle nas empresas diz respeito ao processo de pós-venda. E aqui podemos usar outro exemplo para deixar a situação mais clara.
Só para ilustrar, vamos pensar em uma empresa que vende software. Uma das formas de fazer a implantação do serviço pode ser por meio de um curso específico dentro do Moodle.
Passo a passo, etapa por etapa, o cliente, de forma autônoma, pode ir configurando a ferramenta da maneira que quiser.
Para isso, é preciso disponibilizar gratuitamente acesso para o cliente a este conteúdo tão logo o contrato seja assinado.
E aqui vai uma vantagem dessa estratégia. Na realidade, duas.
Além de reduzir custos ao excluir a necessidade de ter alguém da empresa fazendo essa implantação assistida, o Moodle permite o acompanhamento do progresso de cada aluno dentro da plataforma.
Ou seja, você poderá ver se o cliente está de fato consumindo o conteúdo e avançando em seu processo de implementação do sistema.
Essa informação é valiosa por uma série de fatores, mas, acima de todos, um em especial.
Esse monitoramento permite saber se o cliente está mais perto de permanecer na empresa – vendo o valor daquilo que comprou – ou de um churn (cancelamento).
No caso do primeiro cenário, você pode e deve oferecer conteúdos ainda mais aprofundados para o cliente ter realmente sucesso com aquilo que comprou.
Caso seja o segundo cenário, um sinal de alerta precisa ser ligado e uma abordagem deve ser feita com este consumidor antes que o pior aconteça.
3. Marketplace e nova fonte de receita
O Moodle dentro das empresas pode ser também um catalisador para novas receitas.
Para isso, é preciso expandir o uso da sua universidade corporativa e abrir as portas para quem é de fora da empresa.
Aqui, podemos citar duas opções: criar cursos próprios sobre diversos assuntos que envolvem ou circulam a sua empresa e/ou chamar parceiros para que eles tragam sua expertise em forma de conteúdo.
Nesse sentido, sobre o último, a ideia é a criação do que se chama de “marketplace”.
Aqui estamos falando em vender cursos livres, um formato quase que autoexplicativo. Mas, caso você não esteja familiarizado com o termo, esclarecemos para você.
Cursos livres são cursos de menor duração e que são focados em um aprendizado pontual e específico, geralmente voltados para uma qualificação profissional.
Então, ensinar alguma metodologia de trabalho, por exemplo, pode ser uma ótima maneira de criar uma receita extra para seus negócios.
E sabe o que é melhor? Por meio do Moodle é possível gerar certificados de forma automática.
Se seu conteúdo for realmente bom, o nome da sua marca estará estampado em muitas bios de LinkedIn e currículos por aí.
Como construir uma universidade corporativa EaD com o Moodle?
Mas, como conseguir todos os benefícios citados acima e também aplicar uma (ou todas) as possibilidades de uso do Moodle dentro da educação corporativa EaD?
Lembra que falamos sobre processos? Então, uma das partes cruciais dele envolve a customização e preparação do ambiente de aprendizagem.
Para isso, algumas etapas são inegociáveis: ou seja, precisam ocorrer para você ter uma universidade corporativa estruturada e com os recursos certos para trazer os resultados desejados.
A customização da ferramenta é um ponto indispensável. Afinal, passa pela escolha do tema para Moodle a facilidade em navegar pelas seções (seja via desktop, seja via mobile), encontrar e consumir conteúdo.
Para isso, há diversos temas para empresas que podem ser usados ou na íntegra, ou com adaptações para o que seu projeto de educação corporativa EaD demanda.
Ao mesmo tempo, escolher bons plugins do Moodle ajudam a complementar os recursos originais da ferramenta virtual de ensino.
Por exemplo, isso é algo decisivo para aplicação de metodologias como a gamificação que veremos abaixo.
Estratégia de conteúdo
Uma das estratégias que já citamos antes é a criação de trilhas de conteúdos personalizadas.
Nesse sentido, uma boa prática que pode ser acrescentada a ela é o microlearning – e que faz todo sentido, também, para os cursos livres dentro de um marketplace.
Em suma, trata-se de uma abordagem de aprendizado que transmite pequenas doses de conhecimento com vídeos de pequena duração.
Sua aplicação é uma maneira inteligente de manter os alunos sempre motivados e engajados, afinal, é mais fácil progredir entre os módulos com conteúdos estruturados desta forma.
Aplicação de metodologias ativas
Metodologias ativas tornam o EaD uma experiência muito mais lúdica e instigante.
A depender da necessidade da empresa e também do tamanho das turmas, algumas metodologias fazem bastante sentido de serem aplicadas.
Por exemplo:
Debates online. Através do fórum do Moodle, estimule debates sobre algum caso vivido com algum cliente ou, então, ideias sobre novos produtos;
Estudos de caso. Traga alguma situação que aconteceu e analise como ocorreu, por exemplo, o atendimento ao cliente ou a venda, discutindo entre todos dos times;
Gamificação. Com plugins Moodle, é fácil aplicar técnicas de jogos durante os treinamentos e estimular uma competição saudável entre as equipes (que pode render até mesmo premiação);
Metodologias Ativas no EaD com Moodle: Tipos, Benefícios e Como Aplicar
Como fazer a gestão do conhecimento na educação corporativa EaD
É importante seguir falando sobre processos. Isso porque, o sucesso da implantação do seu projeto de educação corporativa EaD depende deles.
Dentro disso, é essencial saber se seus objetivos estão sendo atingidos. Afinal, estamos falando de investimento – seja ele financeiro, seja ele intelectual ou de tempo.
Por isso, é necessário sempre estar mensurando resultados. E isso envolve algumas etapas.
Primeiramente, você tem que analisar a evolução do desempenho do aluno em relação ao conteúdo consumido. E o Moodle permite ver esse progresso (lembra que falamos sobre isso abordando seus clientes?).
Depois, algumas perguntas devem ser respondidas. O que a aplicação desses conteúdos trouxe de resultado na prática? Quanto trouxe? Continuamente? Em quanto tempo?
Ou seja, a Gestão deve ser capaz de mensurar se:
as falhas em determinado processo foram sanadas;
o atendimento ao cliente foi qualificado;
a produtividade coletiva e individual aumentaram;
a nova liderança está conseguindo exercer seu papel nos termos necessários;
os clientes estão sendo retidos e, logo, o churn diminuiu;
está entrando receita com os cursos da universidade corporativa, entre outros.
Consultoria Moodle para empresas
Você não está sozinho para garantir o sucesso das suas estratégias de educação corporativa EaD.
A Criativa EaD é uma consultoria Moodle completa para empresas transformarem seus resultados por meio da educação a distância.
Conte com a gente para ter suporte técnico integral, inclusive para instalação, hospedagem, atualização e integração da plataforma Moodle com outros sistemas, entre outros serviços disponíveis para você e sua empresa.
Assim, o time responsável pelo gerenciamento da educação corporativa dentro da sua empresa, saberá dominar todos os recursos da principal plataforma virtual de ensino do mundo.
Deixe com a gente a personalização e customização do ambiente por meio de temas e plugins que podem tanto ser adaptados como criados do zero, 100% pensados para o seu projeto.
Faça do EaD um catalisador de novos negócios. Seja exemplo dentro do seu segmento de atuação. Encante clientes continuamente.
Capacitar e treinar professores EaD são ações de extrema relevância para o sucesso de qualquer projeto de educação a distância.
Afinal, são eles os responsáveis por criar os conteúdos, fazer avaliação dos alunos e receber feedback das aulas em basicamente em todas as situações.
Assim sendo, é crucial que eles consigam dominar tudo o que a ferramenta EaD utilizada tem a oferecer, certo?
Quando falamos do Moodle, plataforma virtual de ensino mais popular no mundo inteiro, é possível capacitar os professores EaD usando os recursos do próprio sistema.
Fique com a gente para entender como essa capacitação do corpo docente pode ocorrer através do Moodle e de toda a comunidade engajada.
Como os professores EaD podem dominar os recursos do Moodle?
A saber, os professores EaD têm à sua disposição duas formas de aprender e dominar a ferramenta de maneira autônoma.
Em primeiro lugar, por meio da Moodle Academy, onde é possível desenvolver a carreira como educador com diversos conteúdos fornecidos pelo próprio Moodle.
Só para ilustrar, é possível fazer cursos que ensinam, por exemplo:
como aplicar avaliações em alunos, entre tantos outros.
Em segundo lugar, outra forma de qualificar professores EaD – e levar o conhecimento para outro nível – é por meio da comunidade engajada.
Em resumo, o Moodle conta com diversos fóruns que ajudam a obter suporte, compartilhar e consumir ideias, conectar-se com pessoas especialistas, entre outros.
Seu funcionamento é bem simples. Você pode pesquisar por tópicos de interesse e ver as respostas que foram dadas, agregando ainda mais conhecimento sobre a ferramenta.
Da teoria para a prática: o que os professores EaD podem configurar no Moodle?
Ao dominar as ferramentas do Moodle, um universo de possibilidades se abre para professores EaD na hora de criar cursos.
Sem dúvida alguma, fazer a gestão da educação corporativa é um desafio diário dentro das empresas. E sabemos que você tem plena consciência disso.
Afinal, é através da educação a distância que muitos negócios conseguem prosperar em duas frentes: capacitação dos times e retenção de clientes.
Entretanto, para ter sucesso em ambas as tarefas, é necessário contar com os recursos certos do Moodle.
Até porque, a ferramenta não é a mais popular entre as empresas à toa.
Suas funcionalidades e versatilidade são cruciais para a gestão da educação corporativa em todos os sentidos.
E o texto de hoje ajudará você a entender os principais pontos em que o sistema ajuda estrategicamente as organizações.
Fique com a gente para saber mais!
Como os recursos do Moodle ajudam a fazer a gestão da educação corporativa?
Criar uma universidade corporativa já não se trata exatamente de um diferencial competitivo novo para as empresas.
A crescente exigência dos clientes e concorrência acirrada em muitos segmentos, faz com que as universidades corporativas sejam uma necessidade para qualquer negócio que deseja se manter forte e relevante.
Assim sendo, passa pela escolha da ferramenta virtual de ensino certa, também, a estruturação dos processos e a consequente gestão do conhecimento.
Nesse sentido, o Moodle se destaca como o sistema favorito das empresas que ensinam através do EaD no Brasil.
Para você entender melhor o impacto que a plataforma LMS traz, separamos 5 tópicos que acarretam em profissionais mais capacitados, times sinérgicos e clientes mais satisfeitos.
Customização do ambiente virtual
Ter um ambiente virtual de aprendizagem customizado é decisivo dentro da estratégia da empresa e da gestão da educação corporativa.
Em primeiro lugar, por ser necessário oferecer uma experiência única e contínua dentro da empresa.
Podemos focar nos colaboradores, sim, mas vamos além. Pense em um negócio que precisa treinar parceiros ou revendedores.
É crucial que eles, que irão levar o nome da marca para todo lado, estejam imersos dentro da cultura da empresa.
Se seus funcionários já estão, afinal trabalham dia a dia dentro dos valores do negócio, essa realidade nem sempre ocorre com parceiros e revendedores.
Desse modo, ao customizar o AVA, é essencial garantir a entrega do conteúdo dentro do que a empresa precisa e está projetando como melhoria em termos de resultados.
Em segundo lugar, porque é a customização do ambiente que irá garantir uma boa navegabilidade e compreensão sobre os conteúdos.
Você estará investindo tempo e dinheiro, logo, precisa que todos tenham condições de capacitar-se por conta própria.
Então, se foi identificada alguma necessidade de aprimoramento em um colaborador ou time, há ferramentas do Moodle que permitem customizar essa capacitação.
Seja por meio de vídeos curtos dentro da estratégia de microlearning, seja fornecendo acervo virtual de conteúdos ou até mesmo via consultoria, não importa.
O foco aqui está em realizar o diagnóstico preciso sobre a pessoa ou setor e traçar um plano – apoiado no que o Moodle oferece – para corrigir o problema que for.
Monitorar progressos nos módulos
A educação a distância tem, por filosofia, estimular o autogerenciamento dos alunos.
Apesar disso, para garantir que os treinamentos estão sendo consumidos, é preciso monitorar o progresso das aulas.
Aliás, é sem dúvida alguma uma das principais tarefas de uma boa gestão da educação corporativa.
No Moodle, isso é bem fácil de fazer com os recursos do sistema.
E faz todo sentido para empresas que usam a universidade corporativa em seu pós-venda.
Por exemplo, vamos pensar em uma empresa que vende software. Uma das possibilidades de implantação desse sistema pode ser de maneira autônoma, através de conteúdos dentro do Moodle.
Então, é essencial monitorar se o cliente que comprou está consumindo as informações e avançando no seu processo de implementação e uso da ferramenta.
Caso contrário, é bem possível que esse consumidor não tenha identificado valor naquilo que ele comprou. E, como resultado, um cancelamento é algo bem possível logo adiante.
Então, esse é mais um dos tantos recursos do Moodle que são essenciais para garantir o lucro do seu negócio e a satisfação dos seus clientes continuamente.
Alta disponibilidade de conteúdos
Os conteúdos oferecidos dentro do Moodle precisam ter alta disponibilidade.
Em outras palavras, pense em formatos que se adequem muito bem tanto para consumo via desktop como para consumo via mobile.
Afinal, os colaboradores têm autonomia, certo? Então, deixe-os livre para aproveitar o conteúdo da maneira e no tempo que quiserem.
É ele quem irá determinar a facilidade de navegar pelas seções do ambiente e também como cada conteúdo irá se adequar nas diferentes telas disponíveis.
Emissão automática de certificados
Certificados são ótimas maneiras de comprovar a evolução do conhecimento dos seus colaboradores e parceiros.
Com plugins do Moodle voltados para isso, essa emissão ocorre de forma automática, podendo gerar tanto certificados mais simples, como personalizados para seus cursos.
Uma boa prática dentro da gestão da educação corporativa é pedir que colaboradores e parceiros compartilhem, por exemplo, no LinkedIn, o certificado obtido.
Desse modo, você passará ao mercado uma mensagem muito clara de que a qualificação constante e a satisfação dos clientes são pilares sólidos dentro da sua empresa.
Consultoria Moodle para educação corporativa
Você tem um parceiro para fazer a gestão da educação corporativa na sua empresa.
A Criativa EaD é a escolha certa para quem quer capacitar funcionários, qualificar parceiros e reter e encantar clientes.
Customizar o AVA é, também, possível por conta de temas e plugins do Moodle que podem tanto ser adaptados como criados do zero, 100% para o seu projeto.
Faça do EaD um catalisador de novos negócios. Tenha no Moodle um aliado estratégico valioso.
